筑牢行業龍頭地位
作者 | 勝馬財經李察
編輯 | 歐陽文
2025年,中國人壽(601628.SH,2628.HK)在復雜市場環境中穩健突圍,實現業績規模與經營質量雙向躍升,行業龍頭地位持續筑牢。作為國內首家全年總保費突破7000億元的人身險公司,其合并營收、投資收益、資產規模等核心指標穩步增長,盈利水平大幅提升。
勝馬財經注意到,依托嚴格的風險防控體系與卓越經營成效,公司斬獲多項重量級榮譽,穩居行業領先陣營。同時,公司深耕普惠金融、賦能鄉村振興,以數智化轉型提升服務效能,深耕養老、健康、理財三大新增長極,積極踐行ESG理念與國有金融企業責任,在高質量發展道路上持續進階,為金融強國建設注入強勁動力。
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業績規模與經營質量雙升
筑牢行業龍頭地位
2025年,中國人壽在復雜市場環境中保持穩健發展態勢,核心經營指標持續向好,行業領先地位進一步鞏固。根據公司2026年1月披露的經營數據及工作會議內容,全年總保費突破7000億元,成為國內首家達成該規模的人身險公司。
截至2025年11月底,公司有效長期保單達3.27億份,承載著億萬客戶的信任與托付。從集團合并數據來看,未經審計的合并營業收入達1.28萬億元,同比增長11.3%;合并保費收入8874億元,同比增長7.4%;合并投資收益4011億元,同比增長17.6%,三大核心指標的穩步增長,彰顯了公司經營發展的韌性與活力。
盈利水平與資產規模同步躍升,為高質量發展提供堅實支撐。2025年前三季度,中國人壽歸母凈利潤達1678.04億元,同比增幅高達60.5%,盈利增長成色十足;合并總資產增至8.56萬億元,同比增長14.4%,管理資產規模達17.5萬億元,同比增長11%,資產實力持續夯實。
投資端表現亮眼,不僅實現收益穩步增長,更聚焦實體經濟,全年投資服務實體經濟余額5.4萬億元,較上年增加8000億元,將保險資金長期優勢與實體經濟發展需求精準對接,既保障了資產安全增值,又為社會經濟發展注入金融活水。
穩健的經營背后,是公司嚴格的風險防控體系作為支撐。信息顯示,中國人壽風險綜合評級連續8個季度保持AAA最高評級,資產負債管理能力、消保監管評價結果連續三年位居行業最高檔,各類風險整體可控,為業務發展筑牢安全防線。
同時,中國人壽憑借卓越的經營成效與行業影響力,斬獲“2025高質量發展保險公司方舟獎”等60余項重量級榮譽,在標普全球壽險50強榜單中位居榜首,經營實力與行業口碑得到市場充分認可。
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普惠服務與數智賦能融合
彰顯金融為民底色
作為國有金融機構,中國人壽始終堅守“金融為民”初心,將保障服務嵌入民生肌理,通過普惠保險擴面提質、理賠服務優化升級,讓保險溫度覆蓋不同群體。
2025年,公司深耕普惠金融領域,參與承辦多個大病保險項目和城市定制型商業醫療保險項目,為小微企業和個體工商戶提供約11.2萬億元風險保障,惠及超3200萬人次“兩新”人群,以廣覆蓋、可負擔的保障方案,筑牢民生保障網。
針對老年、鄉村等重點群體,公司推出專屬保障方案,精準破解民生痛點。面對人口老齡化趨勢,中國人壽累計承辦70多個政策性長期護理保險項目,近10年老齡保險業務覆蓋近4.8億人次老年人,賠付金額超100億元;天津“銀齡安康”項目將參保老人住院自付比例大幅降低,鎮江長護險為失能老人提供專業上門服務,切實緩解家庭護理壓力。
在鄉村振興領域,公司派駐1020名幫扶干部扎根1085個幫扶點,構建“縣—鄉—村”三級服務網絡,2025年涉農人身保險承保2.27億人次,提供保額27.99萬億元;在新疆通過“助農直播”助力農產品銷售,在西藏阿里地區設立分支機構實現地級覆蓋,將保障服務延伸至邊疆末梢。
數智化轉型為服務提質增效注入強勁動力。中國人壽以“數字國壽”戰略為牽引,將人工智能、大數據等技術深度應用于服務全流程,成為業內率先實現核保體檢件全流程無人工處理的企業。
2025年發布的理賠服務報告顯示,中國人壽全年理賠總件數超6224萬件,同比增長7%,理賠總金額超1004億元,同比增長10%;超75%賠案在資料齊全后1小時到賬,部分快賠案件處理僅需8秒,效率大幅領先行業平均水平。
通過深化理賠直付服務,817萬人次享受“免報案、免申請”的無感服務,530萬人次實現“出院即可賠”,重疾客戶綠色通道全年服務23.4萬人次,賠付超106億元,讓高效服務成為常態。此外,公司全國近2500個柜面網點化身“能量補給站”,為新業態勞動者提供便民服務與金融知識普及,實現科技與服務的深度融合。
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戰略引領與ESG踐行并行
錨定長遠發展方向
2025年是中國人壽“333戰略”落地實施的關鍵一年,公司以戰略為引領,聚焦養老、健康、理財三大新增長極,加快培育發展新動能。
在養老領域,公司穩步推進“保險+康養”融合發展,已在全國16個城市布局20個機構養老項目,覆蓋CCRC養老社區、城心公寓、康養旅居等領域,同時,積極拓展個人養老金業務,豐富老年專屬保險產品供給,助力養老第三支柱建設。
在健康領域,持續擴大健康險覆蓋面,優化重疾醫療等核心產品,推動健康管理與保險服務深度結合,滿足群眾多元化健康保障需求;在理財領域,依托龐大的客戶基礎與專業的投資能力,優化財富管理布局,為客戶提供穩健的資產增值方案。
深度融入國家發展大局,是中國人壽戰略布局的核心底色。公司積極踐行金融“五篇大文章”,將保險資金精準投向實體經濟重點領域,助力新質生產力發展與產業升級,同時穩步推進中長期資金入市,為資本市場穩定發展提供支撐。
在服務國家重大戰略過程中,公司既立足主業提供風險保障,又通過產業幫扶、消費幫扶等多元舉措助力共同富裕,在黑龍江漠河北極村、西藏阿里等偏遠地區布局服務網點,填補邊疆保障空白,以實際行動踐行國有金融企業的責任與擔當。
ESG(環境、社會、治理)表現的持續提升,成為公司高質量發展的重要加分項。2025年8月,國際權威指數機構MSCI將中國人壽ESG評級由A上調至AA,穩居境內人壽與健康保險行業最高水平。
公司在人力資本發展、隱私與數據安全、負責任投資和金融服務可及性四大關鍵議題表現優于行業平均水平,其中三項指標達到ESG領導者水平。這一評級結果,既是國際市場對公司可持續發展能力的認可,也印證了中國人壽將ESG理念融入經營管理各環節的成效,為公司邁向國際一流壽險公司奠定了堅實基礎。
從7000億保費的規模突破到千萬份理賠的溫情守護,從數智化轉型的效率革新到ESG領域的廣泛國際認可,中國人壽的發展答卷,既書寫了國有金融企業的穩健與擔當,也詮釋了“一個國壽、一生守護”的核心理念。未來,中國人壽將以更穩健的經營、更優質的服務、更廣泛的擔當,為我國金融強國建設、中國式現代化推進貢獻更大力量,持續踐行“相知多年 值得托付”的堅定品牌承諾。
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