信陽(yáng)新縣：黨建賦能微治理 共治共享解難題

信陽(yáng)市新集街道堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以“微”字破題深耕基層治理，通過(guò)構(gòu)建微網(wǎng)格、做活微服務(wù)、破解微難題，精準(zhǔn)對(duì)接居民急難愁盼問(wèn)題，以“小切口”撬動(dòng)“大民生”。

構(gòu)建“微網(wǎng)格”，筑牢共治共享根基。充分發(fā)揮黨組織的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，建立“街道—社區(qū)—網(wǎng)格黨支部—小區(qū)黨小組—黨員中心戶”五級(jí)聯(lián)動(dòng)架構(gòu)，新建86個(gè)網(wǎng)格黨支部、207個(gè)小區(qū)黨小組，將黨組織的“觸角”延伸至網(wǎng)格、樓棟乃至家庭。深化網(wǎng)格化管理服務(wù)，科學(xué)劃分111個(gè)網(wǎng)格，選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)，吸納黨員志愿者、退休干部及熱心居民等力量，全方位收集居民訴求。聯(lián)合黨建、綜治、城管、民政等部門，形成“收集—辦理—反饋”閉環(huán)機(jī)制，確保事事有回應(yīng)，件件有落實(shí)。

做實(shí)“微服務(wù)”，高效響應(yīng)民生期盼。社區(qū)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從居民最關(guān)心的小事、難事、身邊事入手，推動(dòng)“微治理”精準(zhǔn)落地。“群眾點(diǎn)單、社區(qū)接單”的模式已深度融入微網(wǎng)格服務(wù)鏈條，通過(guò)網(wǎng)格員“接單”，街道社會(huì)事務(wù)管理辦公室、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門積極開(kāi)展個(gè)性化幫扶，如生活幫助、就業(yè)指導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)微心愿等，為轄區(qū)老年人開(kāi)展健康講座、體檢，為未成年人舉辦手工課、親子互動(dòng)，惠及5萬(wàn)人次；針對(duì)低保家庭、獨(dú)居老人等困難群體，網(wǎng)格員主動(dòng)上門，精準(zhǔn)代辦臨時(shí)救助、醫(yī)保手續(xù)等事項(xiàng)800余件。

破解“微難題”，激發(fā)自治內(nèi)生動(dòng)力。建立“黨建+共治”模式，常態(tài)化開(kāi)展“民聲夜話”“晝?cè)L夜談”和支部聯(lián)支部，通過(guò)活動(dòng)共聯(lián)、資源共享、事務(wù)共商，構(gòu)建街道、社區(qū)、駐區(qū)單位、行業(yè)領(lǐng)域、居民互聯(lián)互動(dòng)機(jī)制，聚焦環(huán)境衛(wèi)生整治、公共設(shè)施維護(hù)、停車秩序管理、物業(yè)管理服務(wù)等治理痛點(diǎn)精準(zhǔn)發(fā)力，網(wǎng)格“微事”“小事”辦結(jié)時(shí)限從3天縮至半天，處置問(wèn)題1279個(gè)，辦結(jié)率99.7%，居民滿意度大幅提升。

下一步，新集街道將持續(xù)從“小切口”精準(zhǔn)發(fā)力，深化“微治理”工作模式，優(yōu)化微網(wǎng)格常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)治理資源精準(zhǔn)匹配群眾需求、便民服務(wù)高效直達(dá)居民身邊，用心辦好群眾身邊“關(guān)鍵小事”。（通訊員：梁秋翠）