新疆
2月2日，烏魯木齊天山國際機場開啟2026年春運大幕，全新升級六大服務舉措，為萬千旅客的春運歸途保駕護航。
2月2日，在烏魯木齊天山國際機場，旅客有序辦理值機手續。李瑾攝
春運期間，烏魯木齊天山國際機場預計完成旅客吞吐量305萬人次、貨郵吞吐量2.73萬噸、飛行起降2.18萬架次，較去年同期分別增長4.6%、0.3%、3.9%。
“旅客越來越多，大家對出行便捷度、舒適度要求也更高。”新疆機場（集團）有限責任公司烏魯木齊國際機場分公司旅客服務部值機服務中心分隊長萬瑜說，此次六大服務升級，讓春運出行既有速度，又有溫度。
據悉，機場將國際中轉最短銜接時間壓縮至90分鐘、國內中轉壓縮至60分鐘，同時優化中轉路徑，讓旅客步行距離縮短近800米，“綠色急轉通道”急轉成功率達到98%，讓中轉不再“趕時間”。針對冰雪游旅客需求，機場在原有“九免九享”基礎上，新增滑雪板免提預約服務，旅客無需費心轉運雪具，還能解鎖市區短途旅游線路推薦，落地新疆即可開啟冰雪之旅。
機場創新推出“智慧航延電子餐券”，航班延誤時，旅客無需排隊申領紙質餐券，通過小程序就能自動接收或掃碼領取。升級后的星級衛生間，配備梳子、護手霜等貼心用品，融入新疆特色油畫與清新綠植，打造出別致的迷你“文化角”。
同時，機場在出租車蓄車區，建成200平方米的“司機之家”，劃分出休息區、便民服務區等三大功能板塊，熱餐、充電等基礎保障一應俱全。
烏魯木齊天山國際機場新增30臺國產毫米波人體成像安檢設備，構建起“無接觸安檢+智能防控”一體化體系，大幅提升安檢通行效率。春運期間，機場新增三項保障指標，從標識引導、排隊管理、停車便利等方面，多維度提升服務品質，力爭實現旅客滿意度達到95%的目標。
來源：石榴云/新疆日報
記者：馬伊寧
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