眾所周知,新加坡以安全聞名于世!
近日有寶媽和萬事通爆料:7歲女兒在室內游樂場腳被一枚圖釘扎了,血跡都滲透了襪子…然后商家一直沒有表態…
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新加坡寶媽爆料:
7歲女兒在游樂場
腳被圖釘扎的血流不止
事情發生在上星期六,新加坡寶媽焦女士送7歲的女兒莎莎(化名)到濱海廣場的室內游樂場參加同學生日派對。
當天派對現場大概有20個小朋友,活動是早上10點開始,沒想到才過了半個小時就出了事故。
事發時,莎莎正在和小朋友們聚在一起蹦蹦跳跳做游戲,突然感到腳底一陣刺痛,隨后開始出血,血把襪子都滲透了。
看這血跡滲透程度,都能想到孩子得有多疼…
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來源:曬太陽的小兔子/小紅書
旁邊有家長趕緊把莎莎的襪子脫掉查看,這才發現莎莎的腳底疑似被尖銳物品扎破,趕緊幫忙止血,然后聯系莎莎的媽媽焦女士。
焦女士聽到此事趕緊回到游樂場,用隨身攜帶的碘伏為女兒清理傷口。又過了好一會游樂場的工作人員才拿來急救箱。
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不關心孩子傷勢
先詢問是否簽署免責協議
這一行為引來家長不滿
焦女士看到工作人員來了,詢問她們會如何處理,對方卻并未關心孩子的傷勢,反而詢問家長們是否簽署免責協議。這一行為徹底傷了焦女士的心,她認為游樂場缺乏同理心。
另一名工作人員和焦女士解釋,可能是用來固定布置裝飾的圖釘掉落,才導致孩子踩到的。工作人員在檢查現場時,也在地上找到了一枚圖釘。
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來源:曬太陽的小兔子/小紅書
因為當天是同學的生日,不想影響其他孩子的興致,加上莎莎也希望繼續參加派對,焦女士讓女兒繼續留在現場玩。
事后,游樂場的工作人員和焦女士提出了兩個解決方案:
一是贈送孩子免費冰淇淋
二是讓她免費再玩三個小時
這兩個方案讓焦女士感覺他們想輕描淡寫地把事情帶過,并未認真檢視嚴重性。
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來源:曬太陽的小兔子/小紅書
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游樂場不負責任
至今沒有和家長聯系
焦女士也指出游樂場的三大疏忽:
一是未能妥善確保場地安全;
二是員工在突發事故中的應對能力不足、缺乏基本急救培訓;
三是提出的解決方案也無法令人滿意。
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莎莎目前走路時還會有疼痛,傷口有輕微發炎的情況,醫生建議觀察一段時間。也因此莎莎的游泳課只能請了病假…
焦女士也說游樂場至今沒有任何表態。如果無法獲得滿意的處理方案,會到小額索賠庭索賠。
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疑似游樂場管理不當
一大波家長分享類似經歷
焦女士把自己的經歷發到了社媒上,希望可以讓更多的家長避雷,讓人沒想到的是,還有家長分享了類似經歷。
一位家長說,自家寶寶之前也是在這受傷了,結果對方連個創可貼都找不出來。
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還有家長分享自己被球池里很破的球割到了,就沒敢帶孩子再去了。
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也有家長說,之前看到一個很小的孩子往很高的滑梯逆向往上爬,卻沒有工作人員管。
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針對此事,游樂場的負責人表示目前仍在調查中,待調查結果出爐后,會與家長進一步協商處理。
星期天開園時,游樂場的工作人員已對場地進行全面排查,確保地面上不再有任何尖銳物品,之后也未再接獲類似意外的通報。
大家在新加坡有過類似經歷嗎?最后都是怎么維權的呢?歡迎評論區留言分享
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