河北
廊坊市人民政府辦公室關于“領導干部接聽12345熱線”活動安排的通告
為進一步搭建好黨和政府密切聯系群眾的橋梁和紐帶，提升12345政務服務便民熱線（以下簡稱12345熱線）質效，經市政府同意，決定于2月5日上午組織開展“領導干部接聽12345熱線”活動。具體安排如下：
一、接聽單位
市住房和城鄉建設局
二、接聽領導
市住房和城鄉建設局副局長 李樹維
三、接聽時間
2026年2月5日（星期四）上午10:00—11:00
四、受理范圍
廊坊市物業行業政策咨詢，住宅小區電動自行車充電設施建設問題；廣陽區、安次區、廊坊開發區公租房申請問題；廣陽區、安次區房地產市場交易、銷售等問題。
五、溫馨提示
（一）本次活動以接聽電話的方式受理各類訴求，不接待來訪人員。
（二）本次接聽活動不受理紀檢監察類舉報、信息公開申請以及訴訟、仲裁、行政復議等訴求。
（三）出現來電人數較多，導致領導干部接聽座席繁忙時，由12345熱線話務員接聽記錄，所反映事項按領導干部接聽程序辦理。
（四）超出本次接聽受理范圍的訴求，由12345熱線按照相關程序接聽受理。
特此通告。
廊坊市人民政府辦公室
2026年2月3日
來源：廊坊市人民政府辦公室
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