遼寧
近日
許多返鄉旅客因行程臨時調整
在取消幾次訂單后
發現賬戶被限制購票
隨后
#取消訂單3次當日無法購票
引發熱議
不少網友評論區喊話12306
春運期間能否彈性限制？
對此，有媒體致電12306官方，接線客服表示，每日取消3次訂單后，賬戶當日購票權限即被鎖定，次日零點自動恢復。對于確有緊急需求的旅客，客服建議可通過親友賬戶代購，并特別提醒春運期間務必認準官方渠道，謹慎使用第三方購票軟件。
網上購票注意
對于網購火車票（12306手機APP購票）的旅客，首先，注意起售時間。不同火車站車票網上起售時間并不相同，旅客需根據自己購票的車站查詢購票具體時間，提前做好準備，以免錯過第一時間購票。旅客可以打開12306官網，點擊“信息查詢”欄目下的“起售時間”，再選擇起售日期和起售車站進行查詢。
其次，做好支付準備。網購車票時須在30分鐘內完成支付，超時未支付的，車票將自動取消。
鐵路部門提示
鐵路12306網站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺，致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務，從未與任何第三方平臺機構開展合作，沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費，發生改簽、退票時嚴格按規定辦理，同時嚴格依法保護旅客個人信息安全。
請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網站和“鐵路12306”官方APP。
編 輯：車曉丹
美 編：王春馨
責 編：宋子光
信 源：新聞大連
喜歡就請轉發、擴散、點贊、在看，精彩繼續~
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
