猛將兄/文
猛將兄還記得1992年牛群、馮鞏的相聲《辦晚會(huì)》,牛群一口山東話,是毛驢廠的經(jīng)理,贊助了馮鞏的晚會(huì),動(dòng)輒就“搗啊搗啊,搗出一頭驢來”,差點(diǎn)把幼齒的我笑的需要使用海姆立克急救法。
那個(gè)時(shí)候的快樂,除了放炮就是看春晚,邊吃邊看,邊看邊評(píng),邊吃邊聊。
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當(dāng)年的春晚,是王景愚的“吃雞”的表情夸張;是倪萍一登臺(tái),就是每個(gè)中年男人目不轉(zhuǎn)睛的夢(mèng)中情人;是趙本山和宋丹丹的黑土白云傳奇人生;更是庾澄慶在臺(tái)上嘶吼“讓我一次愛個(gè)夠”的震撼。
這些年大家似乎都對(duì)央視春晚不感冒了,一方面的確是舞臺(tái)上的節(jié)目總在喊口號(hào),表演的內(nèi)容也和普通人難以共鳴了,另一方面恐怕是我們的選擇太多了,可看的好玩的有趣的俯拾即是,舞美再好容裝再精致,誰又會(huì)老老實(shí)實(shí)看四個(gè)多小時(shí)呢。
打個(gè)比方,曾經(jīng)過年涼菜里的壓軸菜——蝦片,是那么的美味和珍貴,如今都成了一些餐廳里免費(fèi)拿的零食了。
所以現(xiàn)實(shí)就是,吃過見過之后,大家難免就對(duì)美好的標(biāo)準(zhǔn)越來越高了,絕大多數(shù)的人也很難對(duì)和自己無關(guān)的畫面提起更多的興趣了。
反而是,那些曾經(jīng)在身邊,近距離可以觀看的畫面越來越容易受到追捧。
比如耍社火,比如趕大集。一個(gè)廠區(qū)搞一臺(tái)晚會(huì),一個(gè)社區(qū)來一場(chǎng)聯(lián)歡,這些熱鬧非凡的場(chǎng)面,總會(huì)因?yàn)橛H切感而讓人更加沉浸其中、心暖如歸。它們不只是表演,更是人與人之間的情感連結(jié),是生活氣息的自然流淌,是“我們”在一起的真實(shí)溫度。
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所以,當(dāng)銀川的26個(gè)小區(qū)聯(lián)合舉辦“春晚”的消息傳來,這種復(fù)古式的做法雖然有些出人意料,同時(shí)也引發(fā)了強(qiáng)烈的反饋。
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這其實(shí)是寧夏民生集團(tuán)首屆業(yè)主春晚,而所有的節(jié)目均來自于民生集團(tuán)的26個(gè)小區(qū)業(yè)主。早在2個(gè)多月之前就進(jìn)行了“報(bào)名”,一個(gè)月前的兩場(chǎng)“海選”,共計(jì)吸引線上線下超千名業(yè)主參與,最終歷經(jīng)多次的彩排,一場(chǎng)甚至連主持人都是業(yè)主的社區(qū)春晚,在2月1日與眾人見面了。
這臺(tái)晚會(huì)的節(jié)目單,本身就是一幅銀川社區(qū)生活風(fēng)情畫。
它沒有明星大腕,只有身邊鄰居的才藝秀。開場(chǎng)舞《你好春天》以歡快的節(jié)奏瞬間點(diǎn)燃全場(chǎng),由老中青少四代業(yè)主共同演繹,寓意著社區(qū)的生機(jī)與和諧。
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節(jié)目的多元與融合是最大亮點(diǎn)。
既有童趣盎然的少兒舞蹈《母親是中華》,用純真童心詮釋家國(guó)情懷;也有時(shí)尚動(dòng)感的創(chuàng)演秀《好時(shí)光》,模特步與廣場(chǎng)舞同臺(tái)演出,展現(xiàn)了社區(qū)文化的包容與活力;郝建寧作為民生花園的業(yè)主,也彈起了吉他唱起了《我的銀川我的家》。
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還有那些充滿溫情的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。
94歲的“漫畫爺爺”為6歲小舞童現(xiàn)場(chǎng)作畫,完成了一場(chǎng)跨越近一個(gè)世紀(jì)的“對(duì)話”。而由業(yè)主與物業(yè)工作人員共同演繹的情景劇《最簡(jiǎn)單的幸福》,則生動(dòng)再現(xiàn)了社區(qū)日常中的點(diǎn)滴溫暖。
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這場(chǎng)晚會(huì),節(jié)目或許不及專業(yè)舞臺(tái)精致,但每一份參與、每一個(gè)笑容都源自最真實(shí)的生活。它讓“鄰里”這個(gè)詞從抽象變得具體可感,在歌聲舞影和歡聲笑語中,共同編織了一段屬于26個(gè)小區(qū)、萬千家庭的獨(dú)特春節(jié)記憶。
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就像在海選時(shí)一位業(yè)主提到的——
“平時(shí)在小區(qū)里只是點(diǎn)頭之交,通過這次活動(dòng),不僅認(rèn)識(shí)了更多鄰居,還發(fā)現(xiàn)大家都有共同的愛好,現(xiàn)在我們已經(jīng)約好要一起組織社區(qū)文化活動(dòng)了!”
這或許是寧夏民生集團(tuán)耗費(fèi)苦心舉行首屆業(yè)主春晚的一個(gè)主要原因。
“民生搭臺(tái),鄰里唱戲”,讓業(yè)主從被動(dòng)的服務(wù)接受者,變?yōu)樯鐓^(qū)文化的共創(chuàng)者和主角。在猛將兄看來,這首先能極大地增強(qiáng)業(yè)主對(duì)社區(qū)的歸屬感和鄰里之間的情感紐帶,更能讓所有溫情和掌聲,最終歸向和鞏固“民生”這個(gè)本土品牌,使它成為“美好生活”的代名詞。
當(dāng)每一個(gè)參與社區(qū)春晚的業(yè)主,和每一個(gè)觀看春晚的業(yè)主在活動(dòng)中感受到被尊重、被重視,并與服務(wù)機(jī)構(gòu)建立起互相信任之后,必然會(huì)提升其對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度。
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而這種正向情感體驗(yàn)不僅構(gòu)建社區(qū)認(rèn)同感和業(yè)主粘性,還會(huì)形成強(qiáng)大的口碑和美譽(yù)度,成為民生集團(tuán)最寶貴的無形資產(chǎn)。
一石N鳥。
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一個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)是,民生集團(tuán)還在這次春晚現(xiàn)場(chǎng),發(fā)布了26個(gè)小區(qū)的社群?jiǎn)⒛坏男畔ⅰ?/p>
這也是把社區(qū)春晚從年終總結(jié)式的文藝展演直接升華了高度——
要將這種因春晚而建立的、短暫而強(qiáng)烈的幸福,轉(zhuǎn)化為一種常態(tài)化、有組織的社區(qū)生活模式。
要知道,社群才是讓溫情與連接日常化的載體。精彩的晚會(huì)會(huì)落幕,但基于共同興趣的社團(tuán)活動(dòng)將永不散場(chǎng)。
這不是短線投資,更需要長(zhǎng)期持之以恒才能見效。
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房子是冰冷的,生活是需要熱度的。
在吃蝦片已經(jīng)感受不到滿足感和獲得感、上百吋電視都看不到笑的天真爛漫的節(jié)目、房子越大反而越孤獨(dú)的背景下,有組織、有溫度的社群活動(dòng)顯得尤為重要且稀缺。
最高層次的社區(qū)運(yùn)營(yíng),正是通過持續(xù)營(yíng)造有意義的社群活動(dòng),將一棟棟建筑,轉(zhuǎn)化為一個(gè)有溫度、有記憶、有歸屬感的生命共同體。
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□制作:老彭
□校對(duì):英子 搖搖
□審核:老六 金子
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