順口溜致謝暖心出圈 仁心醫者守護“齒間幸福”
——隨縣第二人民醫院口腔科用專業溫情詮釋醫患深情
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“畸蛀斷空壞7顆了,嘴癟人瘦成怪物了……兩月過后吃嘛香了,滿嘴齊牙我精神了!”2月2日,一段接地氣又飽含真情的順口溜,在朋友圈悄然“刷屏”走紅。沒有華麗的辭藻堆砌,只有最樸實的心聲流露,這是一位68歲牙病患者,特意為隨縣第二人民醫院口腔科醫護人員創作的“感恩打油詩”,用最直白的方式,定格了醫患同心、溫暖相伴的動人瞬間。
牙齒的“缺位”,讓老人的生活沒了滋味。據悉,這位老人被牙病困擾多年,7顆牙齒因齲壞、斷裂等原因嚴重缺損,不僅無法盡情咀嚼美食,面容也因牙齒缺失而塌陷變形,往日的精氣神也漸漸消散。“山珍海味只能看,走親訪友怕見人”,順口溜里的一句話,道盡了老人的窘迫與自卑——長期缺牙讓他食欲衰退、日漸消瘦,甚至不敢主動與人交流。此前,他輾轉嘗試多種治療方式,卻始終未能解決難題,直到遇見隨縣第二人民醫院口腔科那位被他親切喚作“亞克西”的牙科醫生,灰暗的日子才重新有了光亮。
醫者有仁心,診療有溫度。作為守護群眾健康的二級甲等綜合醫院,隨縣第二人民醫院始終堅守“以人民健康為中心”的初心,將專業診療與人文關懷深度融合,讓就醫不再冰冷。口腔科深耕口腔健康領域,以精湛醫術筑牢診療根基,以貼心服務溫暖患者心田,成為群眾身邊靠譜的“齒間守護者”。接診老人后,科室醫生沒有絲毫懈怠,細致開展口腔檢查、精準完成影像分析,結合老人的年齡、身體耐受度等實際情況,量身定制了一套科學高效、貼合需求的個性化治療方案。
深知老人對牙科治療的恐懼,診療全程中,醫生化身“暖心陪伴者”,每一步操作前都耐心講解原理、告知流程,用溫和的話語安撫情緒、緩解焦慮;操作時手法嫻熟輕柔,精準把控力度,最大限度減少老人的不適感。從拔牙到修復,從術后護理到飲食指導,醫護人員全程悉心照料、全程貼心叮囑,用專業與耐心,一點點驅散老人的恐懼,僅僅兩個月,便幫助老人徹底恢復口腔功能,重新擁有了一口整齊健康的牙齒,也找回了久違的自信與精氣神。
重獲“齒間幸福”的老人,滿心感恩難以言表,于是提筆創作了這首《了》字順口溜,還特意定制了感謝信牌匾,親手送到口腔科醫護人員手中,眼神真摯地說道:“醫生不僅技術好,態度更好,是你們讓我重新能好好吃飯、自信與人相處,找回了生活的信心!”
“患者的笑容,就是我們前行的最大動力;患者的認可,就是對我們工作最好的褒獎。看到老人重獲健康、重拾笑容,所有的辛苦都煙消云散。”口腔科醫生的話語,樸素卻有力量。這份特殊的順口溜感謝信,不僅是對醫護人員精湛醫術、暖心服務的高度認可,更是對醫院醫療團隊專業素養、責任擔當的生動詮釋,是醫患之間最真摯的雙向奔赴。
當下,醫患關系備受社會關注,而這段走紅的順口溜,如一股冬日暖流,穿透隔閡、傳遞溫情,既生動詮釋了“醫者仁心”的深刻內涵,也為構建和諧醫患關系寫下了鮮活注腳。未來,隨縣第二人民醫院將繼續堅守醫者初心、踐行使命擔當,以更精湛的醫術、更溫情的服務、更務實的作風,守護群眾“齒間健康”、護航全民安康,為推進健康隨縣建設注入源源不斷的溫暖力量,書寫縣域醫療高質量發展的暖心篇章。(徐斌)
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