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本報訊(記者 高慧娟) 2026年春運自2月2日起至3月13日結束,共計40天。春運期間,中國鐵路太原局集團有限公司預計發(fā)送旅客980萬人次,日均24.5萬人次,同比增長3.5%;每日辦理旅客列車290對,構建起以太原為中心的省內地市1、2小時,相鄰省會3小時,進滬進川等地7小時的“1237”高鐵出行圈,旅客出行更加便捷。
2026年春節(jié)假期延長至9天,旅客出行意愿強烈。國鐵太原局管內客流將呈現(xiàn)學生流、務工流、探親流和旅游流相互交織疊加態(tài)勢。節(jié)前客流相對平穩(wěn),主要集中在太原地區(qū)。節(jié)后客流迎來兩輪高峰,第一高峰在2月23日(正月初七),預計發(fā)送旅客38萬人以上;第二高峰在3月4日(正月十六),預計發(fā)送旅客33萬人以上,主要涉及太原、大同、呂梁、臨汾、運城、忻州、朔州等地區(qū)。
為滿足旅客出行需求,國鐵太原局通過動車組重聯(lián)、加開夜間高鐵、普速列車加掛車廂等方式,計劃開行臨客88對,其中跨局臨客48對、管內臨客35對、外局套跑5對,切實打滿用足運力資源,臨客開行數(shù)量創(chuàng)歷年春運之最。
旅客出行日益便捷,服務保障持續(xù)升級。在購票服務方面,動態(tài)優(yōu)化人工窗口、自動售票機布局與服務時間,支持現(xiàn)金及電子支付;推出老年旅客電話訂票服務,提升老年旅客購票出行體驗。在票價優(yōu)惠方面,擴大春運票價優(yōu)惠范圍,新增11款計次票、定期票產品,對23趟符合條件的高鐵動車組、普速列車實行5到6折優(yōu)惠,實實在在讓利于民。在進站通道方面,各主要客運站在進站、安檢、檢票等關鍵處所統(tǒng)一設置綠色通道,為重點旅客提供優(yōu)先通行服務;太原南站啟用東廣場一層進站通道,全站進站通道增至20條,旅客排隊時間控制在5分鐘以內。在換乘接駁方面,優(yōu)化太原、大同等重點車站換乘標識與流線,太原南站東西出站便捷換乘及急客換乘通道全面開啟;在客流大站增設雙向閘機、補強換乘引導,提升站內換乘效率與通行體驗。在做實做優(yōu)基礎服務的同時,國鐵太原局以G380次“三晉先鋒”等22個客運服務品牌為引領,為重點旅客提供專業(yè)化、鏈接式幫助。
此外,太原、太原南、大同、大同南、運城北、臨汾西6個車站推出遺失物品線上預約快運送回;太原、太原南、大同南3個車站推出“輕裝行”服務;太原南、太原、大同南、臨汾西、運城北5個車站開辦高鐵寵物運輸,便民托運更便捷。
鐵路部門提示,春運期間,廣大旅客請通過鐵路12306網站、客戶端等官方渠道購買車票或獲取服務資訊。
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