采寫| 陳榆潔 圖片 受訪者
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東莞虎牙口腔創(chuàng)始人羅茶珍
在追夢(mèng)的道路上,性格如同最堅(jiān)實(shí)的鎧甲。這句話在羅茶珍的身上得到了生動(dòng)的體現(xiàn)。這位被親切稱為“虎牙姐”的女性,不僅擁有不屈不撓的堅(jiān)韌,更有著讓人敬佩的豪爽氣質(zhì)。回首她的追夢(mèng)歷程,充滿了荊棘與挑戰(zhàn):從年少輟學(xué),獨(dú)自一人南下東莞打工,到跨界消防工程,再到投身口腔醫(yī)療,羅茶珍始終懷揣著“人人都能輕松看牙”的初心,用堅(jiān)韌和執(zhí)著,在口腔醫(yī)療的追夢(mèng)路上留下了濃墨重彩的一筆。
寒門起步:從打工妹到創(chuàng)業(yè)者
命運(yùn)的考驗(yàn)在羅茶珍年幼時(shí)便開始。父親的早逝和家庭的貧困,迫使她不得不放棄學(xué)業(yè),承擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)。1997年,羅茶珍懷揣著夢(mèng)想,踏上了南下的征途,在東莞橫瀝的一家工廠開始了流水線女工的生活。“那時(shí)我并不覺得苦,只是想多賺點(diǎn)錢來補(bǔ)貼家用。”羅茶珍回憶起那段時(shí)光,語氣中充滿了自豪。憑借她的吃苦耐勞,羅茶珍從普通工人成長(zhǎng)為QC(質(zhì)量控制員),幾年后,她的月薪便能達(dá)千元,用汗水在陌生的城市站穩(wěn)了腳跟。
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2002年,羅茶珍不甘于現(xiàn)狀,開啟了自己的創(chuàng)業(yè)之路,跨界進(jìn)入消防工程領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)初期,她每天騎著電動(dòng)車,穿梭在各個(gè)建筑工地之間,日曬雨淋,從不退縮。為了節(jié)省時(shí)間與成本,她甚至早上做好午飯,帶在身上,方便一天的奔波。她曾遭遇過拒絕,也曾被看輕,但她從未放棄過。“出身草根,沒有背景,那就用真誠(chéng)和努力去贏得信任。”正是這份堅(jiān)韌,讓羅茶珍在消防工程領(lǐng)域開辟了屬于自己的天地,也為她日后的創(chuàng)業(yè)之路積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和意志。
在工作之余,羅茶珍深知“知識(shí)改變命運(yùn)”,她不斷學(xué)習(xí),報(bào)名中國(guó)人民大學(xué)金融班,北大EMBA總裁班,并考取心理學(xué)咨詢證書,用持續(xù)的學(xué)習(xí)來填補(bǔ)年少時(shí)的知識(shí)空白。從初中輟學(xué)到行業(yè)領(lǐng)軍人物,羅茶珍用實(shí)際行動(dòng)證明了,出身和起點(diǎn)并不能決定人生的高度。只要有顆渴望成長(zhǎng)、勇于追夢(mèng)的心,就能不斷突破自我,實(shí)現(xiàn)人生的逆襲。
羅茶珍的故事,不僅是她個(gè)人的奮斗史,更是每一個(gè)追夢(mèng)人的鼓舞。她的堅(jiān)韌與執(zhí)著,為我們展現(xiàn)了追夢(mèng)路上的無限可能。
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跨界深耕:從行業(yè)新人到行業(yè)標(biāo)桿
羅茶珍與口腔醫(yī)療行業(yè)的結(jié)緣,源自一次意外的個(gè)人經(jīng)歷。2017年,她因牙齒不齊急需矯正,在朋友的推薦下,踏上了從東莞到深圳的三個(gè)多小時(shí)車程。這段耗時(shí)費(fèi)力的經(jīng)歷,更讓她震驚于高昂的口腔治療費(fèi)用——她們一家四口僅口腔項(xiàng)目就花費(fèi)了近10萬元。
這段經(jīng)歷點(diǎn)燃了羅茶珍的洞察力,她敏銳地捕捉到了“看牙貴、看牙遠(yuǎn)”的行業(yè)痛點(diǎn)。她心生一個(gè)大膽的想法:“為何不能在東莞創(chuàng)辦一家高性價(jià)比、便捷的口腔門診,讓普通人輕松看牙?”這個(gè)念頭在她心中生根發(fā)芽,最終成為了她跨界創(chuàng)業(yè)的初心。
2019年,帶著對(duì)口腔醫(yī)療的深厚情感,虎牙口腔應(yīng)運(yùn)而生。“虎牙”二字,不僅源自羅茶珍矯正前那四顆突出的虎牙,更蘊(yùn)含著貼近生活、充滿親切感的溫度,以及與患者產(chǎn)生共鳴的真摯情感。她希望每一個(gè)有牙齒困擾的人,都能像她一樣,通過專業(yè)治療擁有健康整齊的牙齒。
然而,跨界創(chuàng)業(yè)之路并非坦途。作為口腔醫(yī)療行業(yè)的“新人”,羅茶珍不僅要從頭學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),還要面對(duì)團(tuán)隊(duì)組建等一系列挑戰(zhàn)。但她從未退縮,以滿腔熱情投入其中。為了打造一支專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),她四處尋訪,邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的矯正、種植專業(yè)醫(yī)生加入;為了保證門診服務(wù)質(zhì)量,她親自制定服務(wù)流程,強(qiáng)調(diào)“以患者為中心”的服務(wù)理念。
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憑借過硬的醫(yī)療技術(shù)和良好的口碑,虎牙口腔迎來了爆發(fā)式的發(fā)展。患者從東莞本地紛至沓來,全國(guó)各地的患者也慕名而來。其中,就有位來自香港的患者,原本是來東莞探親,因牙齒突發(fā)疼痛,在小姑子的推薦下前來就診。在與羅茶珍的交流中,他坦露了多年的心結(jié)——因極度怕痛,他多年來一直不敢嘗試種牙。羅茶珍耐心傾聽,分享了真實(shí)的微創(chuàng)種牙案例,并細(xì)致解釋了術(shù)后恢復(fù)情況,最終打消了他的顧慮。術(shù)后,他驚喜地說:“真的沒有想象中痛,終于不用再為缺牙發(fā)愁了!”如今,他不僅成為虎牙口腔的“回頭客”,還推薦親友跨越兩地前來就診。
羅茶珍始終堅(jiān)守“醫(yī)療本質(zhì)”,杜絕過度醫(yī)療。她要求團(tuán)隊(duì)“能不拔牙就不拔牙,能不做治療就不做治療”。有一次,一位患者在其他醫(yī)院被告知需要高額治療費(fèi)用,但在虎牙口腔檢查后,發(fā)現(xiàn)只需補(bǔ)牙即可。羅茶珍按照惠民政策,為患者免費(fèi)補(bǔ)牙,這一善舉既讓患者驚訝又感動(dòng)。“看牙找虎牙,不花冤枉錢”,這句承諾不僅是虎牙口腔的口號(hào),更是羅茶珍對(duì)患者的鄭重承諾。
羅茶珍的故事,不僅是個(gè)人奮斗的傳奇,更是對(duì)初心和夢(mèng)想的最好詮釋。她的每一步,都堅(jiān)定而有力,在口腔醫(yī)療行業(yè)樹立了新的標(biāo)桿。
責(zé)任續(xù)航:從事業(yè)掌舵人到慈善踐行者
在羅茶珍的世界里,“追夢(mèng)”不僅是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的追求,更是用她的能力回饋社會(huì)的誓言。“我在創(chuàng)業(yè)路上收獲了很多幫助,所以我想將這份溫暖傳遞下去。”自2010年起,羅茶珍便踏上公益之路,用她的實(shí)際行動(dòng),詮釋著創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。
在助學(xué)的征途上,羅茶珍的腳步從未停歇。借助企業(yè)家協(xié)會(huì)等平臺(tái),她深入了解了貧困地區(qū)兒童的困境,每年都會(huì)慷慨解囊,資助他們繼續(xù)求學(xué)之路。在關(guān)愛弱勢(shì)群體方面,她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走訪敬老院,慰藉孤寡老人的心靈;夏日炎炎,她還會(huì)為辛勤的環(huán)衛(wèi)工人送去清涼的礦泉水和防暑的清涼油。此外,她還邀請(qǐng)環(huán)衛(wèi)工人到門診進(jìn)行免費(fèi)的口腔檢查,為有口腔疾病的人提供免費(fèi)治療。“我們的力量有限,但只想為社會(huì)貢獻(xiàn)我們的一份力量。”
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在口腔醫(yī)療領(lǐng)域,羅茶珍的公益之心同樣不曾停歇。截至如今,虎牙口腔已在東莞發(fā)放了約10萬份免費(fèi)補(bǔ)牙卡和口腔護(hù)理小禮品,讓更多人有機(jī)會(huì)享受到專業(yè)的口腔服務(wù)。同時(shí),她還定期組織團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)、小區(qū)開展義診活動(dòng),旨在提高公眾對(duì)口腔健康的重視。“許多人其實(shí)并未充分意識(shí)到口腔健康的重要性,”羅茶珍說,“我們也希望通過義診,讓更多人意識(shí)到保護(hù)牙齒的重要性。”
面向未來,羅茶珍滿懷信心與期待。她期望將虎牙口腔打造成全國(guó)知名的口腔醫(yī)療品牌,為更多患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),她計(jì)劃進(jìn)一步拓展公益活動(dòng)的范圍和影響力,讓更多人的心感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)愛。在羅茶珍眼中,她希望能讓“惠民便民”的初心跨越地域,溫暖更多的人。“公益不是一時(shí)的心血來潮,而是長(zhǎng)久的堅(jiān)持。”她堅(jiān)定地說,未來將繼續(xù)帶領(lǐng)虎牙口腔在公益的道路上前行,用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛與溫暖。
從初中輟學(xué)的打工妹到消防工程行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,再到口腔醫(yī)療領(lǐng)域的“守護(hù)者”與公益的踐行者,羅茶珍的每一步都充滿了堅(jiān)韌與決心。命運(yùn)曾給她重重一擊,但她以百倍的堅(jiān)韌反擊;在創(chuàng)業(yè)的道路上充滿未知,她堅(jiān)守初心,緩緩前行;而當(dāng)事業(yè)穩(wěn)定,她又將那份熱愛化作暖陽,投身公益,傳遞人間溫情。這位被親切稱為“虎牙姐”的追夢(mèng)人,始終腳步不停。未來,她必將繼續(xù)帶著這份堅(jiān)韌與熱忱,在口腔醫(yī)療與公益事業(yè)的道路上,續(xù)寫更多動(dòng)人的篇章,為更多人點(diǎn)亮希望之光。
人物名片
羅茶珍 江西宜春人
江西商會(huì)理事
江西豐城商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
江西高安商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
東莞市大朗女企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
東莞市民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
東莞技師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
湛江商會(huì)理事
桃源商會(huì)理事
知己時(shí)代創(chuàng)董/雙增會(huì)長(zhǎng)
中國(guó)人民大學(xué)金融班
北京大學(xué)EMBA
BNI南四創(chuàng)會(huì)會(huì)員
盛和塾?xùn)|部塾三年制學(xué)員
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