就在剛剛,金晨的肇事逃逸事件平安落地,喜之郎也隨即恢復了金晨的代言。
不得不感嘆,這個公關手法牛而且非常高效。雖然確實是逃逸了,但是故事溫軟動人。
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首先,以“為避讓小狗”作為事故起因,當時到底有沒有小狗,沒有人知道:但這一說法成功將公眾視線引向情感層面,塑造了她富有愛心的正面形象,也讓粉絲獲得了為其辯護的依據,在輿論上爭取了寬大的理解空間。
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其次,關于駕駛員的問題,駕車的是金晨,但說“助理因緊張,冒認司機”承擔了責任,實際上有效區分了金晨與事件的法律及道德責任,避免了事態直接指向金晨本人。
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再者,發布受傷照片惹人同情。但是沒有就近就醫,反而開車幾小時去上海就醫被質疑,團隊方面給出的“需找熟悉醫生進行專業修復”。雖在常識層面引發討論,但從危機應對角度看,這個理由形成了閉環回應,一定程度上減緩了輿論的進一步發酵。
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至于騙保質疑,由于涉及金額對藝人而言可能并不顯著,公眾關注點更多集中在“是否肇事逃逸”與“是否找人頂包”等核心爭議上。團隊將回應重點放在了解釋離開現場的原因與厘清責任歸屬上,相對降低了次要議題的熱度。
總體來看,此次公關行動在輿情引導、責任分割與回應策略上均有針對性的安排,展現出團隊在復雜輿論場景中的應對能力。
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