發現一個不被任何人拿捏的人性鐵律：解決不了矛盾，就公開矛盾

作者：香克斯

在生活的舞臺上，我們每個人都不可避免地會遭遇各種矛盾。

無論是在職場中與同事的意見分歧，還是在家庭里和親人的觀念沖突，矛盾就像影子一樣如影隨形。

很多時候，我們絞盡腦汁想要解決矛盾，卻往往陷入困境。

今天，就和大家分享一個不被任何人拿捏的人性鐵律：解決不了矛盾，就公開矛盾。

公開矛盾，打破信息不對稱的壁壘

很多矛盾的產生，根源在于信息的不對稱。

就像在職場中，部門之間可能因為對項目目標和資源分配的信息掌握不一致，從而產生矛盾。

同事A覺得同事B在項目中偷懶，而同事B卻認為自己承擔了很多幕后工作不被認可。這種情況下，如果雙方都悶在心里，矛盾只會越來越深。

而公開矛盾，就是把這些隱藏的信息擺到臺面上。

根據一項職場調查顯示，超過70%的團隊矛盾，是可以通過公開透明的溝通解決的。

當大家把各自的想法、需求和困難都公開說出來時，就像給黑暗的房間打開了窗戶，讓陽光照進來，很多誤解自然就消除了。

公開矛盾，借助群體的智慧和力量

一個人的智慧是有限的，當我們自己解決不了矛盾時，不妨把矛盾公開，借助群體的智慧。

在家庭中，如果夫妻雙方在孩子的教育問題上產生了矛盾，誰也說服不了誰。

這時候，就可以組織一次家庭會議，把矛盾公開，讓家里的長輩、兄弟姐妹都參與進來討論。

俗話說“三個臭皮匠，賽過諸葛亮”，不同的人站在不同的角度，可能會提出一些我們之前沒有想到的解決方案。

而且，群體的力量還能對矛盾雙方形成一種約束，促使大家更加理性地去解決問題。

公開矛盾，讓輿論成為監督和推動的力量

在社會生活中，一些矛盾涉及到公共利益，當我們個人無法解決時，公開矛盾就可以借助輿論的力量。

比如一些環境污染問題，企業為了追求利益最大化，不顧周邊居民的健康，肆意排放污染物。

居民們多次與企業溝通無果，這時候就可以通過媒體、網絡等渠道把矛盾公開。

輿論的壓力會讓企業感受到社會的監督，相關部門也會更加重視這個問題，從而推動矛盾的解決。

據統計，在很多環境維權案例中，通過公開矛盾引發輿論關注后，問題的解決效率大幅提高。

公開矛盾的正確姿勢

公開矛盾并不意味著毫無章法地大吵大鬧，而是要講究方法。

1、選擇合適的場合和方式

如果是職場矛盾，選擇在公司的會議室，以正式的會議形式進行溝通比較合適；如果是家庭矛盾，選擇在大家都比較放松的家庭聚會時討論更好。

同時，要注意方式方法，要以解決問題為目的，而不是發泄情緒。

2、保持客觀和理性

在公開矛盾時，要避免情緒化的表達，客觀地陳述事實。

比如在描述問題時，用具體的數據和事例，而不是一味地指責對方。

3、傾聽他人意見

公開矛盾后，要認真傾聽其他人的意見和建議，不要固執己見。只有這樣，才能真正找到解決矛盾的方法。

在生活中，我們常常害怕公開矛盾，擔心會把關系鬧僵。但實際上，很多時候，解決不了矛盾，公開矛盾才是打破僵局的關鍵。它就像一把鑰匙，能打開很多看似無解的鎖。

當我們掌握了這個人性鐵律，并學會正確運用公開矛盾的方法，就能在各種矛盾中掌握主動，不被任何人拿捏。

不妨從現在開始，勇敢地把矛盾公開，去迎接一個更加和諧、美好的生活吧！

作者簡介：香克斯，你的事才是頭等大事，生活就是哄自己開心，睡前原諒一切，看似原諒他人，實則放過自己，富書第5本新書《睡前原諒一切》已出版，你的生活，需要允許萬物穿過自己，和500萬人一起升級生活認知，本文：富書，本文版權歸富書所有，未經授權，不得轉載，侵權必究
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