江蘇
近日，為深入踐行“金融為民”理念，進一步提升現金服務便利化水平，中國人民銀行宿遷市分行聯合江蘇銀行宿遷分行走進府前社區，開展“兌零換殘零距離 現金服務進萬家”便民服務活動，旨在將現金兌換服務從銀行柜臺延伸至社區居民身邊。
活動現場，工作人員設置宣傳展臺，通過現場講解、實物示范等方式，向居民系統介紹殘損人民幣兌換標準，幫助居民準確區分可兌換情形。同時，現場還設置了集中兌換服務點，針對居民手中零散、污損現金較多、兌換不便等問題，工作人員提供即時清點、現場兌換服務。“這些破損紙幣放在家里很久了，一直不知道怎么處理，活動解決了我們的難題。”現場不少居民表示，這樣的服務既省心又實在。據了解，此次活動累計為社區居民兌換殘損人民幣6000余元，滿足了現場居民的現金兌換需求。
在普及金融知識的同時，活動現場還同步開展了新春送福活動，向社區居民贈送春聯、“福”字等節日用品，共計150余份，進一步增強了活動的親和力和群眾參與度。
下一步，江蘇銀行宿遷分行將在中國人民銀行宿遷市分行指導下，圍繞群眾現金使用需求，不斷優化服務方式、拓展服務場景，持續開展便民服務，讓金融服務更加便民、更有溫度。（蘇銀宣）
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