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2025年1月25日,位于無錫太湖畔的寶界101正式亮相,吸引了來自全國各地的100多位行業精英齊聚一堂。這場備受矚目的行業峰會不僅標志著戶外行業的一次新突破,更是夠外GOWIDE與《戶外探險》雜志戰略合作的第二次線下亮相,繼續攜手推動戶外生活平臺的創新發展。
在“夠外全國首發站落成典禮暨戶外生活平臺創新峰會”的開幕式上,夠外GOWIDE創始人胡潔(小黑)與《戶外探險》雜志代表共同展示了如何通過戶外產業操作系統,利用系統化、標準化與數據化的優勢,為整個行業帶來更高效、精準的解決方案。通過此次峰會,寶界101這一充滿創新和前瞻性的空間,正式成為夠外GOWIDE平臺化戰略的落地呈現,標志著“從俱樂部模式到操作系統模式”的轉型邁出了重要一步。
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中國的戶外運動市場,已經步入了爆發性增長的階段,隨著戶外活動的普及和市場需求的變化,傳統的俱樂部模式正逐步顯現出供給不足和無法滿足細分市場需求的問題。而“操作系統”這一概念,則將為整個產業注入新的活力。
在本次峰會上,結合“寶界101”的開放,夠外GOWIDE創始人胡潔(小黑)進一步闡述了如何通過系統平臺化賦能行業伙伴,共同打造更加緊密、協同的產業生態鏈。
01
系統解決方案—構建戶外產業的
操作系統
夠外GOWIDE的創新邏輯,是從“俱樂部模式”轉變為“操作系統模式”。該系統通過產品矩陣、CRM系統、內容平臺化等核心模塊,解決了當前行業中的各類痛點。
戶外產業的痛點與現狀
近年來,中國的戶外市場進入了高速發展期,但也面臨著一些普遍的行業問題。其中最突出的痛點就是戶外活動的服務碎片化和資源浪費。隨著參與者的增加,戶外需求日益細化,但現有市場上的俱樂部和服務商無法充分滿足這些需求,往往出現“同質化”現象,無法進行針對性優化和個性化服務。
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例如,消費者在選擇旅行線路時,經常需要多方比價,且常常因信息不透明而無法判斷服務質量;在購買裝備時,選擇過于單一,難以提供一對一的定制化建議;在參與活動時,也缺乏足夠的安全保障與活動組織規范。顯然,單純依賴俱樂部和服務商的“傳統模式”已無法滿足日益增長且日趨多樣化的戶外需求。
夠外的解決思路:從“俱樂部模式”到“操作系統模式”
夠外GOWIDE的創新在于,提出了一個新的運營思路——從“俱樂部模式”到“操作系統模式”的轉型。傳統俱樂部經營的是單一服務產品,但這種單一模式無法應對日益多樣化和復雜化的市場需求。而操作系統模式,重點在于將各類資源、服務、裝備、線路等信息整合到一個平臺,并通過技術手段加以優化與匹配,從而為消費者提供更加高效、透明、專業的戶外服務。
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夠外GOWIDE通過建立一個跨平臺、跨領域的服務系統,提升了用戶體驗的整體性,并且解決了當前市場中普遍存在的碎片化問題。其核心內容包括產品矩陣、智能化用戶匹配、數據驅動的安全保障和高效的資源整合。
產品矩陣:解決碎片化需求
夠外GOWIDE的產品矩陣是其核心競爭力之一。通過匯聚全國范圍內的戶外俱樂部和服務商,構建出多維度的線路和服務產品,從輕度徒步到高難度攀登,從親子家庭游到極限挑戰,涵蓋了各類戶外需求。更重要的是,夠外GOWIDE提供的每一條線路,都經過嚴格審核,確保安全性、可操作性及客戶體驗的最優化。
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通過產品矩陣,夠外GOWIDE能夠為消費者提供定制化的戶外體驗。用戶可以根據自己的興趣、體能、時間等因素選擇合適的線路,并通過平臺直接完成匹配,享受一站式服務。這種方式解決了傳統俱樂部信息不對稱、產品不匹配的問題,極大提升了用戶滿意度。
CRM系統:從“成團”到“終身陪伴”
夠外GOWIDE的另一個創新亮點是其自建的CRM系統。該系統不僅能夠精準追蹤每一位用戶的行為數據,還能在用戶的整個戶外活動生命周期中提供持續支持。從初次接觸到品牌,到首次參加活動,再到長期參與,系統能夠為用戶提供個性化的產品推薦和服務引導。
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通過這個系統,用戶的每一次出行、每一次購買、每一次服務體驗,都能被平臺記錄并加以分析,從而精準制定下一步的服務內容。對比傳統的短期交易模式,夠外GOWIDE的CRM系統實現了用戶與品牌之間的長期陪伴關系,使得戶外活動不再是一次性的消費,而是轉化為長期且高頻次的參與行為。
內容平臺化:將內容轉化為基礎設施
在“操作系統模式”中,內容不再只是輔助功能,而是成為了服務的核心基礎設施之一。通過與《戶外探險》雜志的戰略合作,夠外GOWIDE打造了一個全新的內容平臺——不止是信息傳播,更是服務工具。通過內容的專業化生產,平臺為用戶提供了裝備使用指南、線路規劃建議、登山安全知識等專業內容,不僅能滿足消費者的需求,還能為各大戶外俱樂部和品牌提供內容賦能。
通過內容平臺,品牌和俱樂部能夠降低內容生產成本,提高信息傳遞效率,并能夠通過標準化的內容向消費者提供更多專業的服務。這樣,內容和產品之間的互動更加緊密,消費者不僅能夠獲得專業建議,還能通過內容幫助他們做出更科學、合理的決策。
品牌閉環:裝備與服務的全面結合
另一個重要的創新是裝備與服務的結合。夠外GOWIDE全國首發站寶界101與全球15大戶外品牌達成戰略合作,通過平臺的直接鏈接,將裝備銷售與戶外活動服務進行融合。消費者可以在參加活動前,直接在平臺上挑選裝備,而這些裝備會被提前準備好,在活動現場提供。
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這種創新模式不僅提升了裝備購買的便捷性,還解決了用戶在活動后裝備使用難題。品牌和消費者之間的互動不再僅限于單次購買,而是形成了一個完整的服務閉環。裝備與活動服務的無縫對接,使得消費者體驗更加流暢,增加了品牌的忠誠度與復購率。
02
寶界101——重塑戶外行業的
空間哲學
寶界101象征著一個新的行業服務平臺。通過其創新的圓形設計,寶界101打破了傳統商業空間的“分割邏輯”,從空間布局到功能配置,均旨在實現戶外文化與城市生活的深度融合。
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寶界101的空間設計理念
寶界101本身是一個創新的“場景化產品”。它的圓形結構一改傳統建筑的對稱邏輯,將室內與室外的自然景觀無縫連接。內外沒有明顯的界限,空間寬廣而開放,像極了一個戶外活動場地,讓人一進門就感受到濃厚的自然氛圍。
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此外,寶界101的設計還考慮到了服務的高效性。各功能區的布局合理且具有靈活性,無論是品牌展示區、戶外裝備店、還是餐飲區,都能夠最大限度滿足訪客的需求,且提供便捷的流動性和互動性。
打破行業壁壘,推動空間互聯
寶界101不僅是一個零售和社交場所,它更是一個為戶外產業賦能的生態空間。通過精心規劃,寶界101為戶外俱樂部提供了展示平臺,為品牌提供了線上線下互動的機會,為消費者提供了一個全新的購物和社交體驗。
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在這里,消費者不僅能找到他們所需的裝備和服務,還能在與其他戶外愛好者的互動中獲取更多靈感,甚至進行活動報名、結交新朋友。寶界101的建設,打破了行業中“線上線下隔離”的壁壘,將數字化與實體化空間結合起來,為行業注入了新的活力。
社交與分享:讓戶外精神成為日常
寶界101致力于將戶外精神轉化為日常生活的方式,尤其是在其“城市戶外客廳”和“戶外野宴餐廳”兩大場所。這里不僅僅是消費的場所,更是戶外愛好者交流思想、分享經驗的空間。在這里,大家可以圍坐一起,享受美食、交流心得,并共同策劃未來的戶外活動。寶界101的設計充分體現了現代都市人對自由、交流和社交的渴望。
03
生態合作伙伴計劃——協同作戰、
共建未來
寶界101的開放,不僅是一個單純的項目發布會,而是通過“生態合作伙伴計劃”向行業發出了協同合作的邀請。通過系統支持、內容賦能、品牌背書等舉措,夠外GOWIDE希望通過與各方合作,共同推動行業的規范化與規模化發展。
跨界合作,推動行業共生
通過“生態合作伙伴計劃”,夠外GOWIDE不僅僅是自己在推動行業轉型,更是在與各方合作,共同塑造未來的行業格局。通過這一計劃,夠外將與眾多戶外俱樂部、品牌商、內容提供商等合作伙伴,共同發展,互為支撐。
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通過系統支持、內容賦能、品牌背書等舉措,夠外GOWIDE的目標是推動整個行業從“草莽時代”向“正規軍”轉型。未來,夠外GOWIDE希望能夠借此機會,將更多合作伙伴納入平臺,構建一個龐大的行業聯盟,共同推動行業標準化與創新化。
行業發展預測:從短期到長期的戰略布局
目前,夠外GOWIDE已經在多個國內外市場展開布局,未來將繼續深化業務覆蓋,并通過精準的市場定位,逐步覆蓋更多的細分市場。無論是輕戶外、硬核登山,還是極限徒步,夠外都將通過其專業化的操作系統為消費者提供服務,幫助行業進入一個可持續發展的新時代。
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從“野路子”到“正規軍”,從“俱樂部”到“操作系統”,夠外GOWIDE正重新定義中國戶外產業的未來。在寶界101這個全新空間的助力下,夠外GOWIDE為行業注入了更強的活力與創新動力。隨著平臺的不斷擴展與生態建設的推進,中國的戶外產業將在不久的將來迎來一個更高效、更智能、更有活力的新時代。
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