北京
（來源：麻省理工科技評論）
你是否曾經思考過，科技企業該如何驗證平臺用戶是否為未成年人？
近期，隨著公眾對兒童與人工智能聊天機器人互動可能產生的風險愈發擔憂，這一問題的解決變得愈發迫切。多年來，科技巨頭企業為規避違反兒童隱私相關法律，僅要求用戶填寫出生日期，而這些信息實則可以隨意編造，且企業并無義務根據填寫的年齡對平臺內容進行相應審核。過去一周內出現的兩項新動態，足以體現美國該領域的變化速度，也讓這一問題成為新的爭議焦點，即便是家長群體與兒童安全倡導者之間，也對此存在分歧。
美國共和黨持這樣的立場：該黨派支持多個州出臺相關法律，要求成人內容平臺對用戶進行年齡驗證。但批評者認為，這一規定會成為平臺的 “擋箭牌”，讓其得以屏蔽所有被認定為 “對未成年人有害” 的內容，性教育相關內容也可能因此受到波及。而加利福尼亞州等其他州，則通過立法向人工智能企業提出要求，強制企業開展用戶年齡驗證，以此保護與聊天機器人互動的兒童。與此同時，特朗普總統正試圖將人工智能監管定為全國性議題，而非讓各州自行制定相關規則。美國國會內部，針對各類相關法案的支持態度也在不斷變化。
那么行業未來將走向何方？相關爭議的焦點正迅速從 “是否有必要開展年齡驗證”，轉向 “由誰來承擔年齡驗證的責任”。這一責任如同燙手山芋，沒有任何企業愿意接手。
上周二，OpenAI 在一篇博客文章中透露，公司計劃推出自動年齡識別功能。簡單來說，OpenAI 將啟用一套模型，結合聊天時段等多項因素，判斷聊天用戶是否為 18 歲以下未成年人。對于被識別為青少年或兒童的用戶，ChatGPT 將開啟內容過濾功能，減少這類用戶接觸血腥暴力、性角色扮演等內容的可能性。YouTube 去年也推出了類似的功能。
對于那些支持年齡驗證、卻又擔憂隱私泄露的人而言，這一舉措看似是兩全之策，但其中仍存在漏洞。當然，這套自動識別系統并非盡善盡美，可能會將兒童誤判為成年人，也可能出現成年人被誤判為兒童的情況。被誤判為未成年人的用戶，可向 Persona 公司提交自拍照或政府簽發的身份證件，完成身份核驗。
人臉識別驗證本身也存在諸多問題：有色人種與部分殘障人士的驗證通過率遠低于普通人群。網絡欺凌研究中心聯合主任薩米爾?欣杜賈（Sameer Hinduja）表示，Persona 公司需要存儲數百萬份身份證件信息和大量生物特征數據，這本身就是另一大安全隱患。他說：“一旦這些數據遭遇泄露，大量人群的個人信息將瞬間暴露在外。”
薩米爾?欣杜賈則提出了設備端驗證的替代方案：家長在為孩子首次設置手機時，錄入孩子的真實年齡，該信息將存儲在設備本地，并以安全的方式與各類應用和網站共享。
這一方案與蘋果公司首席執行官蒂姆?庫克（Tim Cook）近期游說美國議員推行的舉措大致相同。庫克此舉，是為了反對部分議員提出的 “要求應用商店開展用戶年齡驗證” 的提議，因為這一提議會讓蘋果公司承擔大量的相關法律責任。
本周三，美國聯邦貿易委員會將舉辦一場為期一天的年齡驗證專題研討會，該機構正是未來負責執行相關新法規的主體，這場會議將釋放更多行業發展的信號。蘋果公司政府事務主管尼克?羅西（Nick Rossi）將出席會議，谷歌、Meta 的兒童安全領域高層，以及一家專注于兒童市場的營銷企業也將參會。
在特朗普政府執政期間，美國聯邦貿易委員會的政治化色彩愈發濃厚。特朗普曾解雇該機構唯一的民主黨籍委員，這一決定被聯邦法院駁回，目前美國最高法院正對此案進行復審。今年 7 月，我曾撰文指出，該機構對人工智能企業的立場正出現松動。事實上，去年 12 月，聯邦貿易委員會就推翻了拜登政府時期對某家人工智能企業的裁決，該企業曾為他人在網絡上大量發布虛假產品評論提供便利，而聯邦貿易委員會稱，此前的裁決與特朗普總統的人工智能行動計劃相沖突。
本周三的這場研討會，或將揭示聯邦貿易委員會在年齡驗證問題上的立場會帶有多少黨派色彩。美國共和黨主導的各州，支持出臺法律要求色情網站開展用戶年齡驗證，但批評者警告，這一規定可能被用于屏蔽更多其他類型的內容。南達科他州的共和黨籍州眾議員貝瑟尼?索耶（Bethany Soye）正牽頭推動該州出臺此類法案，她也將在這場聯邦貿易委員會的研討會上發言。美國公民自由聯盟（ACLU）則一貫反對 “訪問網站需出示身份證件” 的相關法律，反而主張進一步完善現有的家長管控功能。
然而，就在各方仍為相關問題爭論不休時，人工智能的發展已讓兒童安全領域的危機愈演愈烈。兒童性虐待素材的生成量持續攀升，兒童與聊天機器人互動后出現自殺、自殘行為引發廣泛擔憂，相關訴訟也接連出現，同時有令人憂心的證據表明，部分兒童對人工智能陪伴機器人產生了情感依賴。各方在隱私、政治、言論自由與監管問題上的立場相互對立，這讓所有尋求解決方案的努力都變得更為復雜。
https://www.technologyreview.com/2026/01/26/1131726/why-chatbots-are-starting-to-check-your-age/
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