剛完成“賣身”重組，TikTok就癱了！Oracle 背鍋：暴風(fēng)雪吹壞了數(shù)據(jù)中心

整理｜冬梅

1 Oracle 數(shù)據(jù)中心斷電，引發(fā) TikTok 大面積癱瘓

近日，短視頻平臺 TikTok 在美國出現(xiàn)了一次短暫的服務(wù)中斷。值得玩味的是，這次中斷的時(shí)間點(diǎn)，恰好卡在 TikTok 剛完成一項(xiàng)美國業(yè)務(wù)重組安排之后。

根據(jù)這份重組安排，由 Oracle 與一組美國本土投資者共同組建的新合資實(shí)體，將接管 TikTok 在美國的運(yùn)營相關(guān)事務(wù)，并被稱為 TikTok USDS。

TikTok USDS 承諾將用戶數(shù)據(jù)通過 Oracle 公司擁有的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行傳輸。

剛重組完沒幾天，TikTok 就出現(xiàn)了大面積癱瘓，許多美國用戶反映，他們無法上傳視頻到 TikTok，也無法觀看大多數(shù)新視頻，包括美國以外用戶成功上傳的新視頻。

另一些用戶表示，他們的算法似乎“重置”了，但目前尚不清楚這是否也與停電有關(guān)。

事情不斷發(fā)酵，逼得 TikTok USDS 不得不出面回應(yīng)了。

TikTok USDS 發(fā)言人 Jamie Favazza 在給 The Verge 的一封電子郵件中指出，該公司在其新創(chuàng)建的 X 賬戶上發(fā)布了一份聲明，聲明稱，由于美國數(shù)據(jù)中心發(fā)生電力中斷，影響了 TikTok 和我們運(yùn)營的其他應(yīng)用程序，公司一直在“努力恢復(fù)服務(wù)”。

既然問題出在了數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心當(dāng)然也要出來回應(yīng)。

2 Oracle 回應(yīng)：完全怪天氣

面對不斷升溫的質(zhì)疑，Oracle 公司于當(dāng)?shù)貢r(shí)間 1 月 27 日通過電子郵件向媒體作出正式回應(yīng)。

Oracle 發(fā)言人邁克爾·埃格伯特（Michael Egbert）表示，上周末美國遭遇的一場強(qiáng)烈冬季風(fēng)暴，導(dǎo)致 Oracle 一處數(shù)據(jù)中心發(fā)生了暫時(shí)性停電，從而影響了 TikTok 在美國的服務(wù)。

“上周末，Oracle 數(shù)據(jù)中心因天氣原因發(fā)生暫時(shí)性停電，影響了 TikTok 的服務(wù)。” 埃格伯特在聲明中寫道。他進(jìn)一步解釋稱，美國 TikTok 用戶在停電后所遇到的問題，主要源于恢復(fù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，目前 Oracle 正與 TikTok 合作，盡快修復(fù)相關(guān)問題。

這一回應(yīng)明確否認(rèn)了服務(wù)異常與內(nèi)容審查之間存在直接關(guān)聯(lián)，并將原因歸結(jié)為基礎(chǔ)設(shè)施層面的突發(fā)事故。Oracle 方面的說法，也與當(dāng)時(shí)美國多地遭遇極端冬季天氣的事實(shí)相吻合。

在隨后的聲明中，TikTok 指出，其工程團(tuán)隊(duì)正在持續(xù)推進(jìn)恢復(fù)工作，并在 1 月 27 日表示，已在恢復(fù)美國系統(tǒng)方面取得“重大進(jìn)展”，但仍提醒用戶，某些技術(shù)問題可能在短期內(nèi)持續(xù)存在，尤其是在發(fā)布新內(nèi)容時(shí)。

作為此次事件中的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施提供方，Oracle 的角色也受到資本市場關(guān)注。

據(jù) Benzinga Pro 報(bào)道，Oracle 公司股票在事件曝光當(dāng)日收于 174.90 美元，下跌 4.13%，但在盤后交易中回升 1.16% 至 176.93 美元。Benzinga 的 Edge 股票排名顯示，Oracle 股票在動(dòng)量和價(jià)值維度上的評分均處于較低水平，反映出其在短期至長期內(nèi)的價(jià)格趨勢承壓。

隨著 TikTok USDS 合資企業(yè)逐步接管美國業(yè)務(wù)，其基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定性、內(nèi)容審核機(jī)制以及與地方和聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)的互動(dòng)方式，仍將持續(xù)受到審視。

3 網(wǎng)友：不只可以怪天氣，還可以怪 AI

隨著最終達(dá)成的合資協(xié)議，被外界普遍視為 TikTok 在美國“生死攸關(guān)”的一次妥協(xié)安排。

值得注意的是，此次技術(shù)中斷發(fā)生之際，正值 TikTok 更新其美國隱私政策之后。新政策與合資架構(gòu)調(diào)整相配套，但其中關(guān)于可能收集的數(shù)據(jù)類型的表述，引發(fā)部分用戶不安。

市場情報(bào)公司 Sensor Tower 向 CNBC 提供的數(shù)據(jù)顯示，在過去五天內(nèi)，美國地區(qū) TikTok 的每日應(yīng)用刪除量較此前三個(gè)月的平均水平增長了近 150%。

在 Reddit 上，一條關(guān)于 Oracle 數(shù)據(jù)中心與 TikTok 服務(wù)中斷的帖子吸引了大量關(guān)注，不少網(wǎng)友在評論區(qū)提出了各類猜測、調(diào)侃與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享，這些反饋在一定程度上折射出技術(shù)社區(qū)對事件的懷疑態(tài)度，以及對 TikTok 內(nèi)容機(jī)制與 Oracle 云服務(wù)能力的長期刻板印象。

一位 ID 名為 transcriptoin_error 的用戶提出了一種“看似合理的推測”。

他認(rèn)為，如果平臺在系統(tǒng)中新增了內(nèi)容過濾機(jī)制，那么在將相關(guān)流量遷移到新系統(tǒng)的過程中，確實(shí)有可能引發(fā)故障。他指出，在大規(guī)模系統(tǒng)遷移或數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移時(shí)，出現(xiàn)配置錯(cuò)誤或小規(guī)模失效并不罕見，尤其是在新舊系統(tǒng)并行、過濾規(guī)則疊加的情況下。

這條評論獲得了數(shù)十次點(diǎn)贊，被不少用戶視為“至少在工程邏輯上說得通”的一種解釋，但評論者本人也并未聲稱這是事實(shí)，而是明確將其界定為推測。

在另一條高贊的長篇幅評論中，該用戶進(jìn)一步構(gòu)建了一套完整但高度假設(shè)性的系統(tǒng)模型。

他設(shè)想，如果 TikTok 平臺不愿直接改動(dòng)現(xiàn)有代碼，以避免引發(fā)更大規(guī)模的系統(tǒng)崩潰，那么新增的內(nèi)容過濾功能很可能會(huì)被設(shè)計(jì)成一個(gè)獨(dú)立服務(wù)，甚至可能基于人工智能模型運(yùn)行。

在這種設(shè)想下，所有潛在“敏感內(nèi)容”都會(huì)被發(fā)送至一個(gè)新的 AI 服務(wù)進(jìn)行判斷，只有在得到“允許發(fā)布”的反饋后，內(nèi)容才會(huì)正常上線。

該用戶進(jìn)一步推測，如果這一 AI 服務(wù)發(fā)生宕機(jī)，而系統(tǒng)默認(rèn)策略又是“未通過即阻止”，那么大量內(nèi)容就可能被一并攔截，從而在用戶側(cè)表現(xiàn)為算法行為的“劇烈變化”。

這條評論雖然點(diǎn)贊不高，但在討論中被多次引用，成為部分網(wǎng)友解釋“為什么技術(shù)故障會(huì)影響內(nèi)容分發(fā)”的邏輯模板。

也有網(wǎng)友對上述推測持明顯懷疑態(tài)度。

一位在評論區(qū)擁有較高影響力的用戶指出，至今仍然沒有人能夠清楚解釋，為什么一次服務(wù)器層面的故障，會(huì)導(dǎo)致推薦算法或內(nèi)容分發(fā)邏輯出現(xiàn)如此明顯的變化。在他看來，如果問題僅限于數(shù)據(jù)中心斷電或服務(wù)恢復(fù)過程中的技術(shù)瑕疵，那么算法層面的“性格突變”仍然缺乏合理解釋。

除了針對 TikTok 的討論，Oracle 本身也成為 Reddit 用戶情緒的集中投射對象。

一位用戶直言，

“能力并非問題所在，科技圈里沒人能忍受 Oracle。”

他還引用了一句在技術(shù)圈流傳已久的說法：“Oracle 沒有客戶，只有囚犯。”這類評論并未直接指向此次事件的具體責(zé)任，但反映出 Oracle 在開發(fā)者與工程師群體中的長期口碑問題。

https://economictimes.indiatimes.com/tech/technology/oracle-says-data-center-outage-causing-issues-faced-by-us-tiktok-users/articleshow/127667105.cms?from=mdr&utm_source=contentofinterest&utm_medium=text&utm_campaign=cppst

https://slate.com/technology/2026/01/tiktok-outage-oracle-ice-shooting.html

https://www.reddit.com/r/news/comments/1qpbtv5/oracle_says_data_center_outage_causing_issues/

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