誰還記得前兩年火遍大街小巷的社區食堂?
本是沖著解決老人吃飯難、上班族做飯煩的民生好事。
開業時那叫一個熱鬧,大爺大媽拎著菜籃子排隊,年輕人踩著上班點打包,連小區門口的早餐攤都被搶了生意。
有網友說,他家住的是30多年的老小區,住滿了退休老人,開業頭一個月,飯點時連個空座都難找,店主笑得合不攏嘴。
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可誰能料到,才過了一年多,這家食堂就徹底變了樣。
早餐只敢夏天賣,天冷就歇業,飯點時稀稀拉拉坐幾個年輕人。
大爺大媽們再也不來湊熱鬧,店主靠著外賣和盒飯勉強維持,直言要不是房租便宜,早就關門大吉。
曾經被寄予厚望的社區食堂,為啥就從香餑餑變成了燙手山芋?
01
社區食堂從誕生起,就把客源鎖死在了小區那幾棟樓里,這看似精準,實則是給自己套上了緊箍咒。
餐飲生意講究的是客流周轉,可社區食堂面對的,就是那些天天見面的大爺大媽和朝九晚五的上班族,翻來覆去就這么些人。
尤其是老年群體,本就是沖著方便實惠來的,他們經歷過苦日子,花錢格外精打細算,一頓飯超過十塊錢都要掂量半天。
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更關鍵的是,人的口味是會膩的,就算食堂的家常菜做得再地道,天天吃紅燒茄子、番茄炒蛋,換誰都得犯怵。
開業時的新鮮勁一過,大家寧愿繞遠路去嘗嘗街口新開的面館,也不愿再踏進社區食堂的門。
反觀那些街邊的網紅小店,靠著流動客源和不斷更新的菜品,總能吸引一波又一波食客。
社區食堂守著固定的一畝三分地,沒有新客源補充,老客源還在不斷流失,生意冷清也就成了必然。
02
現在的食客嘴越來越刁,沒點特色根本留不住人,可社區食堂偏偏栽在了這一點上。
為了兼顧大多數人的口味,社區食堂的菜單永遠是老三樣:土豆絲、紅燒肉、炒青菜,全是些在家隨手就能做的家常菜。
你說它不好吃吧,也不至于,就是沒啥記憶點,你說它好吃吧,又實在比不上家里的煙火氣。
更要命的是,社區食堂為了控制成本,基本都是大鍋菜。
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菜炒好后放在保溫臺里,一放就是大半天,到了飯點,菜早就沒了剛出鍋的鮮香,變得干巴巴、冷冰冰。
那些真正能留住人的餐飲店,要么有獨家秘方的招牌菜,要么能根據季節調整菜單,春天賣春筍,秋天做螃蟹,總能給食客新鮮感。
可社區食堂呢,一年四季菜單換不了幾樣,既沒有讓人眼前一亮的特色,又沒有現點現做的口感。
時間久了,誰還愿意花錢買一份不如家里好吃的盒飯?
03
很多人當初去社區食堂,圖的就是個實惠,可算來算去才發現,這筆賬根本不劃算。
社區食堂看似價格不高,一葷兩素十幾塊錢,可架不住分量少、口味一般。
對比一下就知道,自己在家做飯,同樣的錢能買上新鮮的食材,做出滿滿一大桌菜,夠一家三口吃兩頓。
而街邊的快餐店,十幾塊錢能買到一份現炒的小炒,口味比食堂的大鍋菜強太多。
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社區食堂的運營成本其實一點不低,人工、水電、食材采購,哪一樣都省不了,唯一的優勢可能就是房租便宜,可這點優勢根本抵不上其他成本的消耗。
為了賺錢,食堂只能在食材和分量上做文章,菜品越來越差,分量越來越少,陷入了越做越難吃、越難吃越沒人來的死循環。
對于精打細算的老人來說,在家煮粥煮面條,幾塊錢就能搞定一頓飯,何必去食堂花冤枉錢?
對于忙碌的上班族來說,寧愿多花幾塊錢點一份口味更好的外賣,也不愿去食堂吃一份冷冰冰的大鍋菜。
04
社區食堂的日子不好過,還有一個重要原因,競爭對手實在太多了。
現在的餐飲市場早就不是十幾年前的樣子,外賣平臺上五花八門的美食。
從早餐的包子油條到晚餐的火鍋燒烤,手指一點就能送到家,連門都不用出。
很多老人現在都學會了用手機點外賣,子女沒時間做飯時,也會遠程給父母點一份營養套餐,比去社區食堂方便多了。
再看看小區周邊,早餐攤、面館、麻辣燙店一家挨著一家,口味多、選擇廣,還能根據個人喜好定制。
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社區食堂呢,營業時間固定得很,早上八點開門,晚上六點關門,稍微來晚一點就沒飯了。
菜品也是固定的,想吃個辣的、甜的,都得看食堂的心情。
這種刻板的經營模式,在靈活多變的外賣和街邊店面前,毫無競爭力可言。
更別說那些連鎖餐飲品牌,靠著標準化的流程和規模化的采購,既能保證口味,又能控制價格,把社區食堂的生存空間擠得越來越小。
05
社區食堂的遇冷,其實是理想和現實的一次碰撞。
它的出現,本是為了填補社區生活的空白,解決居民的吃飯難題,這份初心值得肯定。
但在激烈的市場競爭中,光有好的初心遠遠不夠,還得懂經營、會變通。
社區食堂不該只盯著家常菜的老路子,或許可以嘗試定制老年營養套餐,推出上班族的便捷便當,甚至結合社區活動搞搞親子廚房。
也不該死守著門店的小圈子,或許可以和外賣平臺合作,把菜品送到更多人手里。
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說到底,社區食堂的核心是便民,只有真正摸透居民的需求,在口味、價格、服務上多下功夫,才能從曇花一現的網紅,變成扎根社區的民生標配。
畢竟,居民需要的不是一個冷冰冰的食堂,而是一個能吃出溫度、吃出便利的家門口的廚房。
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