記者退臟衣服后續(xù)：店鋪被關(guān)原因被曝，惡意下單其次，更受到威脅

現(xiàn)在網(wǎng)上怎么動(dòng)不動(dòng)就喊打喊殺的。 就因?yàn)橛浾吆蜕碳夷屈c(diǎn)摩擦，好好一家店硬是被逼到關(guān)門(mén)。

事情其實(shí)不復(fù)雜。 一個(gè)記者，一個(gè)商家，可能溝通時(shí)語(yǔ)氣都不太好。 放以前，要么私下和解，要么找相關(guān)部門(mén)調(diào)解。 現(xiàn)在倒好，直接上網(wǎng)。

網(wǎng)上一曝光，全變味了。 有人開(kāi)始罵商家黑心。 有人去平臺(tái)刷差評(píng)。 更離譜的，還有人惡意下單再退款，甚至打電話威脅。 商家每天一睜眼，就是成百上千條辱罵留言。 這生意還怎么做。

記者那邊呢。 最初可能就想討個(gè)說(shuō)法，或者帶點(diǎn)情緒。 但沒(méi)想到事情像滾雪球，完全失控了。 現(xiàn)在連自己?jiǎn)挝欢伎赡鼙粻窟B。

最讓我難受的，是那種集體狂歡式的攻擊。 每個(gè)人都說(shuō)自己是在主持正義。 但有多少人真的了解全部經(jīng)過(guò)。 鍵盤(pán)一敲，罵爽了，可一個(gè)小店可能就沒(méi)了。 那是人家一家人投了積蓄、每天起早貪黑撐起來(lái)的。

關(guān)店真的是無(wú)奈之舉。 不是認(rèn)輸，是心力交瘁了。 一邊要應(yīng)付惡意訂單，一邊擔(dān)心人身安全，還怎么經(jīng)營(yíng)。

有人說(shuō)，這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)，較真你就輸了。 我不這么覺(jué)得。 這不是特點(diǎn)，這是病態(tài)。 我們好像習(xí)慣了用最激烈的方式解決最普通的問(wèn)題。 一點(diǎn)小摩擦，必須上升到你死我活。

記者和媒體當(dāng)然要反思。 流量很重要，但能不能多點(diǎn)責(zé)任感。 你的一句話，一個(gè)鏡頭，可能壓垮一個(gè)普通人。

平臺(tái)也有責(zé)任。 那些明顯是惡意辱罵、威脅的言論，該刪就刪，該封就封。 不能總等出事了才處理。

我們每個(gè)人也得想想。 下次再看到類(lèi)似事件，能不能先別急著站隊(duì)，先讓子彈飛一會(huì)兒。 你的每一次轉(zhuǎn)發(fā)、每一條評(píng)論，都是有力量的。 別讓這力量，變成傷害別人的工具。

說(shuō)到底，一個(gè)正常社會(huì)，應(yīng)該容得下普通人的小摩擦，也容得下小生意者的生存空間。 現(xiàn)在這種動(dòng)不動(dòng)就全網(wǎng)審判、趕盡殺絕的風(fēng)氣，真的該停停了。 否則今天倒的是這家店，明天又會(huì)是誰(shuí)呢。