北京
哭泣的馬
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浙江義烏，紅色小馬原本設計成一個笑臉迎人的農歷新年裝飾品，但因一名工人不小心把馬的嘴巴縫反了，導致它的笑容變成了愁容。讓商家沒想到的是，這款因生產失誤而流入市場的“哭泣的馬”意外在網絡走紅，都賣脫銷了。
不少職場白領將“哭泣的馬”與自己的工作現狀聯系起來，他們認為馬的憂郁反映了當下他們長時間工作帶來的疲憊和壓力。“哭泣的馬”代表上班時的自己，而“微笑的馬”則代表下班后的自己。
當下，在經濟增速放緩和AI席卷而來的雙重因素影響下，人們的工作和生活壓力倍增，大家越來越注重情緒療養，他們更關注當下他們作為一個獨立個體的自身感受（喜怒哀樂、飽餓冷暖），而不再對那些空洞的、宏大的敘事感冒，也因此為每個人提供情緒價值便成了最流行的、也最賺錢的一門生意。
無論是產品也好，公司也罷，誰能給用戶帶來情緒價值，產生共情甚至共鳴，誰便會贏得市場青睞。
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