鄭州米蘭柏羽遭投訴，曾丑聞纏身，如今業績兌現壓力大

作者：園園

去年年底，有消費者投訴質疑鄭州米蘭柏羽集美醫療美容醫院有限公司（下稱“鄭州米蘭柏羽”）提供的薇旖美是假貨。據該消費者表示：“購買了兩支薇旖美，用于眼部除皺。

輪到我注射薇旖美4mg時，發現盒子是2025年6月份出庫，但廠家說7月份才換的新包裝，打開之后瓶蓋沒有發現二維碼，也沒有讓我掃描。”

據悉，鄭州米蘭柏羽的前身是鄭州集美醫療美容醫院有限公司（下稱“鄭州集美醫療”），于2024年被朗姿股份有限公司（下稱“朗姿股份”）收購，2025年完成更名。截至2025年年中，“米蘭柏羽”品牌覆蓋全國5城，擁有6家店。

鄭州米蘭柏羽被投訴更換產品、輕視客戶

有消費者稱：“鄭州集美（醫療）投訴司法案件較多，已于2025年3月10日注銷。”而該消費者反映的手術問題，與其維權經歷，剛好橫跨品牌更名期。

據消費者表示其繳費單位是已注銷的鄭州集美（醫療），發票開具的企業信息是鄭州米蘭柏羽。該消費者接受鼻綜合手術的時候鄭州集美（醫療）還未更名，術后，消費者稱其出現鼻小柱歪斜，鼻孔大小不一樣，鼻翼切的大小也不對稱，和疤痕嚴重的問題。醫院和醫生都不承認上述問題的存在，且拒絕接受消費者退款的訴求。

另外，除被質疑假貨的問題，鄭州米蘭柏羽還被投訴存在不跟消費者溝通直接更換品牌產品的情況。據了解，該產品是活動銷售產品，因產品缺貨，店內工作人員稱不退不換就是不能做。

起初，院內工作人員與消費者溝通更換產品，消費者同意了，但消費者稱：“也就那一次，但后面的產品都一聲不響地給換了。”

還有消費者稱醫院極力推銷產品，稱在線上購買的套餐不能用、不適合。在消費者團購一只嗨體后，院方說：“團購一支嗨體不夠，最少要兩支，線下買。”消費者團購第二支后，院方稱：“兩支也沒啥效果，要用三支。”

消費者稱院方的工作人員甚至說“你要丑就丑，反正是你自己的事情跟我沒關系”的話。

更名前“丑聞”纏身，多次被通報處罰

公開信息顯示，與鄭州米蘭柏羽關聯的主體還有鄭州集美美容醫院（鄭州集美美容），天眼查顯示，吳洪鳴是上述公司早期的共同股東。

2016年至2021年期間，鄭州集美美容多次因未按照醫療器械說明書和標簽標示要求儲存醫療器械、違反衛生行政管理規范和虛假宣傳等多種違法違規行為被相關部門通報處罰。

2021年，河南廣播電視臺報道：消費者產后為變美到鄭州集美美容隆胸，但隆胸后胸部卻產生病變毫無知覺，并伴隨著全身出現過敏癥狀。從河南省人民醫院出具的診斷書顯示，該消費者左乳實性結節（BI-RADS 4a級，建議三個月后復查），右乳實性結節（BI-RADS 3級），雙乳呈增生樣變。

對此，鄭州集美美容院回應稱：個人體質不同，同樣的手術不同的人產生的結果也千差萬別。

當時，鄭州集美醫療（鄭州米蘭柏羽的前身）成立不到一年。2023年，鄭州集美醫療因廣告違法被管城區回族市場監督管理局罰款。公開資料顯示，鄭州集美醫療截至2022年底、2023年底凈資產均為負值，分別為-3773.80萬元、-2934.52萬元。然而在2024年被朗姿股份高溢價收購。

鄭州集美醫療業績承諾兌現難

朗姿股份2025年年中報顯示，報告期內鄭州集美醫療承諾業績為1282萬，實際完成382.11萬元，完成率僅為29.81%。而2024年同期完成率為56.04%，下降顯著。

而對于朗姿股份來說，可能需要考慮業績承諾完成情況對商譽減值的影響。朗姿股份有限公司2025年上半年商譽18.03億元，占總資產22.57%，占凈資產51.25%，商譽占比過高，可能存在真實資產質量遠低于報表數據，真實資產負債率遠高于報表值，償債能力被嚴重高估的情況。

而一旦其收購的鄭州集美醫療和其他企業始終未完成業績承諾、經營惡化，倘如計提商譽減值，減值金額直接計入當期損益，輕則凈利潤大幅下滑，重則由盈轉虧，甚至觸發連續虧損。

值得注意的是，朗姿股份的高占比商譽值自2022年就存在，數據顯示，朗姿股份有限公司2022年末商譽8.11億元，占總資產11.41%，占凈資產11.41%。2023年末商譽11.34億元，占總資產15.52%，占凈資產30.30%。2024年末商譽17.81億元，占總資產22.35%，占凈資產52.49%。

天眼查顯示，鄭州集美美容成立于2010年8月，并于2025年3月注銷，法定代表人是吳洪鳴。鄭州米蘭柏羽成立于2020年10月，吳洪鳴在當時持股90%，并于2024年5月退出。至此，鄭州米蘭柏羽被朗姿股份收購。