騰訊又發(fā)錢了。就在幾天前,騰訊宣布通過旗下的AI產(chǎn)品“元寶”,要在春節(jié)期間發(fā)放整整10億元的現(xiàn)金紅包。
這事兒聽著是不是特熟悉?
十二年前, 2014年的春節(jié)。
那時(shí)候,微信奇襲阿里,用一場(chǎng)紅包雨,僅僅花了4個(gè)億,就拉動(dòng)了800萬用戶綁定銀行卡,在一夜之間完成了商業(yè)史上的著名的奇襲案例,徹底改變了中國移動(dòng)支付的格局。
那場(chǎng)戰(zhàn)役,至今被奉為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)史上的經(jīng)典。
可是,歷史真的會(huì)簡(jiǎn)單地重復(fù)嗎?
十二年過去了,面對(duì)騰訊這新一輪的10億元豪賭,我能看到是焦慮,是不安,戰(zhàn)略搖擺。
甚至可以說,這有可能是馬化騰最睡不著覺的一個(gè)春節(jié)。
為什么?
因?yàn)閼?zhàn)場(chǎng)邏輯完全變了。
當(dāng)年的微信紅包是在攻城略地,那么今天的元寶紅包,則是在花錢買命,買的是騰訊在人工智能時(shí)代的入場(chǎng)券和喘息時(shí)間。
騰訊、阿里、字節(jié)跳動(dòng),是中國AI勢(shì)力圈中的三大勢(shì)力,表面看,他們是完全不同的商業(yè)物種,但在AI技術(shù)奇點(diǎn)出現(xiàn)時(shí),又一輪巨頭之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)開始了,而這一次,可能要決定巨頭們未來十年的命運(yùn)。
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騰訊在用現(xiàn)金給平庸技術(shù)買單
馬化騰在最近的年度員工大會(huì)上,說了一句很重的話。
他說,騰訊的AI基礎(chǔ)設(shè)施,已經(jīng)落后到了需要推倒重來的地步。這句話的分量太重了。
騰訊可是中國社交工具的絕對(duì)霸主,坐擁微信和QQ兩大護(hù)城河,錢不缺,人才不缺,馬化騰說出這么重的話,不得不讓人奇怪,明明是同時(shí)起步的,騰訊怎么會(huì)落后到這個(gè)地步?
但這就也帶來了一個(gè)奇怪的邏輯,既然你自認(rèn)為當(dāng)下的技術(shù)不行,那為什么要搞這場(chǎng)高達(dá)10億的營銷活動(dòng)呢?
當(dāng)年微信紅包用4個(gè)億撬動(dòng)800萬用戶,那是基于熟人關(guān)系的裂變,大家是為了搶紅包、發(fā)紅包而綁定卡,這個(gè)需求是剛性的。但今天這10個(gè)億砸下去,用戶是為了什么?是為了去和一個(gè)叫被定義為落后的“元寶”AI聊天嗎。
搞不好,騰訊這次營銷的核心邏輯變成了用現(xiàn)金給平庸的技術(shù)買單。
什么意思呢?就是說,騰訊自己心里也清楚,我的技術(shù)現(xiàn)在還不夠頂尖,我的算力儲(chǔ)備還不足,我的大模型還沒聰明到讓你離不開。
但是沒關(guān)系,我有錢,我先用紅包把你圈進(jìn)來,先把流量池子蓄起來,給我的技術(shù)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取補(bǔ)課的時(shí)間窗口。
可是,這是一個(gè)巨大的戰(zhàn)略悖論。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搶到了入口就是搶到了用戶。但在AI時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)的核心壁壘已經(jīng)變了。它從入口爭(zhēng)奪,變成了能力的比拼。
如果一個(gè)AI助手,每次你問它問題,它都能給你精準(zhǔn)、可靠的答案,哪怕它不發(fā)紅包,你也會(huì)天天用,因?yàn)樗軒湍闶r(shí)間、提效率。
反過來,如果這個(gè)AI不夠聰明,總是答非所問,或者像個(gè)復(fù)讀機(jī),那么紅包一搶完,用戶馬上就會(huì)流失。
短時(shí)間,你有可能建立一個(gè)巨大的流量堰塞湖,水是蓄起來了,但沒有活水源頭,早晚得干。
用發(fā)紅包的方式來營銷AI技術(shù),恰恰暴露了技術(shù)自信的缺失。
騰訊現(xiàn)在的狀態(tài),就像是一個(gè)拿著舊船票的船長(zhǎng),試圖登上AI時(shí)代的新客船。
他依然試圖用社交裂變、用資金優(yōu)勢(shì)去打這場(chǎng)仗。
不僅如此,騰訊在組織上也遇到了大麻煩。直到2023年ChatGPT火遍全球之后,騰訊內(nèi)部才開始系統(tǒng)性地討論生成式AI。
這種反應(yīng)速度,對(duì)于一家科技巨頭來說,是致命的遲鈍。
騰訊現(xiàn)在的混元大模型,雖然做到了256K的超長(zhǎng)上下文窗口,能處理幾萬字的群聊記錄,也能生成不錯(cuò)的圖片,但這更多是在防御。
它是為了守住微信這個(gè)基本盤,不讓用戶因?yàn)锳I的需求跑去別的平臺(tái)。
守勢(shì)的心態(tài),就決定了難以做出革命性的產(chǎn)品。
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張一鳴的奇襲
三大巨頭中,主動(dòng)進(jìn)攻的是誰呢?是字節(jié)跳動(dòng)。
字節(jié)跳動(dòng)是一支擅長(zhǎng)突襲的奇兵,不僅是短視頻上奇襲了幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭,成為中國第一大流量商,AI領(lǐng)域也不例外。
2024年初,字節(jié)跳動(dòng)的CEO梁汝波做了一次非常深刻的內(nèi)部反思。
他直言不諱地說,公司得了大公司病,對(duì)ChatGPT這種顛覆性的技術(shù)反應(yīng)太遲鈍了,直到2023年才開始在內(nèi)部集中討論。
換做別的公司,晚了也就晚了,可能就此掉隊(duì)。
但字節(jié)跳動(dòng)最可怕的地方就在這兒,它的自我修正能力很強(qiáng)大、執(zhí)行力也強(qiáng)于其他企業(yè),一旦輸入了修正指令,執(zhí)行力是驚人的。
短短半年時(shí)間,字節(jié)跳動(dòng)推出了豆包大模型,從一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)話工具,旗下推出了一系列的產(chǎn)品,包括扣子、扣子空間,豆包大模型,即夢(mèng)系列,還有無數(shù)小的智能產(chǎn)品。
這個(gè)迭代速度,比騰訊那種賽馬機(jī)制下的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),快了將近一倍。
它是怎么做到的?靠的是一種叫“暴力美學(xué)”的技術(shù)路線。
字節(jié)跳動(dòng)走的是一條“效率至上”的路子。他們采用了一種非常特殊的技術(shù)架構(gòu),學(xué)名叫動(dòng)態(tài)路由加稀疏模型。
傳統(tǒng)的通用大模型,就像是一個(gè)全科醫(yī)生,不管你問什么,它都要調(diào)動(dòng)整個(gè)大腦幾千億個(gè)神經(jīng)元去思考,這就導(dǎo)致算力成本極高,反應(yīng)還慢。
但字節(jié)跳動(dòng)的大模型不一樣,它像是一個(gè)由無數(shù)專家組成的顧問團(tuán)。你問數(shù)學(xué)題,它就只喚醒數(shù)學(xué)專家;你問做菜,它就只喚醒廚師。
這么做的好處是什么呢?
第一是快。它的響應(yīng)速度極快,能跟得上抖音那種毫秒級(jí)的內(nèi)容刷新。
第二是省錢。這太重要了。大家別忘了,字節(jié)跳動(dòng)手里握著抖音和今日頭條,那是人類歷史上最大的內(nèi)容吞吐機(jī)器。
如果AI的推理成本降不下來,光是每天處理那幾億條視頻,就能把公司虧到底掉。
所以,字節(jié)跳動(dòng)不僅戰(zhàn)略調(diào)整快,在技術(shù)上也有獨(dú)創(chuàng)性。
現(xiàn)在的字節(jié)跳動(dòng),正在瘋狂地把這個(gè)低成本、高效率的模型能力,像插頭一樣插進(jìn)它所有的產(chǎn)品里。
在抖音里,AI幫你做特效;在剪映里,AI幫你寫腳本、生成圖片、視頻、數(shù)字人;在飛書里,AI幫你寫總結(jié),甚至可以化身為智能體。
它同時(shí)將這種能力變成另一個(gè)B端產(chǎn)品火山引擎,直接和阿里云搶生意。
這一套打法打下來,所有的同行都受不了,因?yàn)椋@叫“飽和式攻擊”。
當(dāng)年他們做今日頭條、做抖音,就是通過快速試錯(cuò)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熬死。
現(xiàn)在,他們把這套邏輯搬到了AI上。騰訊還在糾結(jié)怎么在微信里小心翼翼地加功能,字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)把大模型像流水線產(chǎn)品一樣生產(chǎn)出來了。
在AI領(lǐng)域,字節(jié)跳動(dòng)背后,站著一整座正在轟鳴的兵工廠。
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阿里走對(duì)路了嗎?
阿里的戰(zhàn)略,是一種生態(tài)架構(gòu)師的陽謀。
阿里做AI,不是為了做一個(gè)好玩的聊天機(jī)器人,它是為了做基礎(chǔ)設(shè)施,做操作系統(tǒng)。阿里在AI領(lǐng)域有一個(gè)與眾不同的戰(zhàn)略,那就是開源。
阿里的千問大模型Qwen3嗎?
它的全球下載量已經(jīng)超過了7億次。這是一個(gè)恐怖的數(shù)字。
這就意味著,全球有無數(shù)的開發(fā)者、企業(yè)都在用阿里的底座來開發(fā)自己的AI應(yīng)用。
阿里這是在通過免費(fèi)開源,去建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),去爭(zhēng)奪生態(tài)的話語權(quán)。
阿里在技術(shù)上的投入非常務(wù)實(shí),盯緊企業(yè)全生態(tài)的需求,甚至把模型的部署門檻降到了極低,效果達(dá)到頂級(jí)的大模型僅僅需要4張H20顯卡就能運(yùn)行。
這對(duì)于那些中型企業(yè)來說,簡(jiǎn)直是福音。
在產(chǎn)品層面,阿里也是全面開花,它玩的是全家桶戰(zhàn)術(shù)。
它把千問大模型和夸克、UC瀏覽器、淘寶、釘釘這些億級(jí)流量的應(yīng)用深度綁定。
這種綁定帶來了一個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),就是數(shù)據(jù)閉環(huán)。
比如你在夸克里搜資料,讓AI幫你生成一個(gè)Excel表格;或者你在UC里看新聞,讓AI給你做個(gè)圖表。這些真實(shí)的辦公、商業(yè)數(shù)據(jù),源源不斷地回流給模型,讓千問變得越來越懂業(yè)務(wù)。
所以阿里給千問的定位不僅僅是能對(duì)話,更是能辦事。
在最近的一次數(shù)學(xué)競(jìng)賽AIME中,Qwen3模型的準(zhǔn)確率達(dá)到了100%。這說明什么?說明它在邏輯推理、解決復(fù)雜問題上,已經(jīng)具備了極高的商業(yè)化潛力。
但是,阿里的這套打法也就是最優(yōu)的嗎?
馬化騰評(píng)價(jià)說,阿里能調(diào)動(dòng)整個(gè)生態(tài)去服務(wù)千問,組織效率很不錯(cuò)。但他同時(shí)也補(bǔ)了一刀,說阿里的業(yè)務(wù)并非都是行業(yè)最優(yōu)。
這就是阿里的軟肋。
模型是多,生態(tài)夠豐富,但是,有沒有出過一個(gè)讓所有用戶感覺到驚艷的產(chǎn)品呢?沒有。
而字節(jié)有,不管是圖片、視頻,還是豆包大模型本身,其好用程度,都超過了阿里。
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誰在裸泳,誰會(huì)退位?
這三家巨頭,其實(shí)代表了三種完全不同的進(jìn)化方向。
騰訊是社交生態(tài)的防御與試探。它手握最強(qiáng)的關(guān)系鏈,但這不是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的企業(yè)。
這次活動(dòng),可以用套話來說,是用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的遲緩。
它沒有驚艷的產(chǎn)品,也沒有豐富的生態(tài),還守在微信這個(gè)大生態(tài)下防守,這是騰訊這家企業(yè)的個(gè)性,穩(wěn),不夠激進(jìn)。
字節(jié)則是一家技術(shù)型驅(qū)動(dòng)的公司,算法本身就是他安身立命的本錢。
字節(jié)的組織力和戰(zhàn)斗力也遠(yuǎn)強(qiáng)于阿里和騰訊。這三家公司比起來,字節(jié)還是一個(gè)三十歲有沖勁的小伙子,而阿里和騰訊,則似乎步入了壯年。
那么,這場(chǎng)對(duì)決的終局會(huì)是什么?
未來的一到三年,我們將看到一場(chǎng)極其慘烈的淘汰賽。
短期看,一年之內(nèi),字節(jié)跳動(dòng)憑借著效率優(yōu)勢(shì)和流量分發(fā)能力,很可能會(huì)繼續(xù)領(lǐng)跑。
中期看,兩到三年,如若AI大模型的發(fā)展來到了瓶頸期,隨著開源模型的普及,技術(shù)突破越來越難時(shí),騰訊的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)發(fā)揮出來,因?yàn)椋@時(shí)拼的就是場(chǎng)景。
這時(shí)候,騰訊的機(jī)會(huì)來了。
如果騰訊能利用這買來的時(shí)間,真正把基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)齊,把AI融入到微信的每一個(gè)毛細(xì)孔里,讓AI成為你社交、工作、生活的自然延伸,那它依然是王者。
畢竟,讓人離開微信,比讓人換個(gè)手機(jī)要難得多。
但是,如果騰訊依然只是把AI當(dāng)成一個(gè)發(fā)紅包的噱頭,那么用戶就會(huì)用腳投票。
如若不能迅速追上,對(duì)于騰訊來說,場(chǎng)景可能是這樣的:用戶依然在微信里收發(fā)消息,但當(dāng)他需要解決問題,需要寫文章、做計(jì)劃、買東西的時(shí)候,他會(huì)切出去,找字節(jié)的豆包,或者阿里的千問。
微信,將從一個(gè)萬能的連接器,退化成一個(gè)純粹的通訊錄。這時(shí),騰訊會(huì)在AI時(shí)代讓出大片的市場(chǎng)空間。
長(zhǎng)期看,三年以上,生態(tài)整合能力將決定生死。
誰能成為用戶心智中那個(gè)默認(rèn)的服務(wù)提供者,誰才是贏家。
對(duì)于各個(gè)巨頭來說,這也是一場(chǎng)不能輸?shù)膽?zhàn)役,因?yàn)檎l輸了,誰就可能淪為上一個(gè)時(shí)代的遺跡。
這場(chǎng)商業(yè)博弈,精彩才剛剛開始。
我們作為旁觀者,去搶紅包吧,至于大模型,誰好用就用誰的。
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