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文/陳治剛(識局智庫創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略專家)
人社部在昨天(1月27日)上午舉行的新聞發(fā)布會上明確表示,將出臺應(yīng)對人工智能影響促就業(yè)文件,并實施一整套包括穩(wěn)崗、擴容、提質(zhì)在內(nèi)的行動方案。
這無疑是一個好消息!
它標志著,應(yīng)對AI帶來的就業(yè)沖擊,已從學(xué)界討論、企業(yè)自發(fā)探索,正式上升至國家戰(zhàn)略層面的系統(tǒng)性應(yīng)對。
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曾幾何時,關(guān)于AI對就業(yè)影響的討論還多停留在理論層面。
但過去一年,生成式AI和AI智能體的突破性進展讓所有人措手不及。它不僅威脅著生產(chǎn)線上的重復(fù)性勞動,更開始滲透到文案、設(shè)計、編程、數(shù)據(jù)分析等知識型白領(lǐng)崗位。
一種普遍的擔(dān)憂是,AI帶來的就業(yè)替代效應(yīng)將遠超其創(chuàng)造的新崗位數(shù)量,且新舊崗位轉(zhuǎn)換之間存在巨大的技能鴻溝。
麥肯錫全球研究院的預(yù)測顯示,到2030年,全球可能有數(shù)億個崗位將受到AI技術(shù)的影響。
在此背景下,人社部昨天的明確回應(yīng),可以說是來得正是時候。
國家層面的出手,意味著政府已經(jīng)認識到,AI對就業(yè)市場的沖擊不再是未來時,而是進行時,必須通過前瞻性的政策干預(yù),來駕馭這場變革,而非被動面其后果。
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細看人社部公布的促就業(yè)舉措,絕非“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的零散措施,而是一套層次分明、多管齊下的系統(tǒng)性方案。
第一拳:直接應(yīng)對AI,政策先行。
明確“出臺應(yīng)對人工智能影響促就業(yè)文件”是核心舉措。這意味著將首次有國家級綱領(lǐng)性政策文件,來全面評估影響、界定責(zé)任、協(xié)調(diào)資源,為各部門、各地區(qū)的具體行動提供遵循。
第二拳:穩(wěn)崗、擴容、提質(zhì),三路并進。
“穩(wěn)崗擴容提質(zhì)行動”顯示出清晰的應(yīng)對路徑:
穩(wěn)崗是短期穩(wěn)定器,通過政策工具幫助傳統(tǒng)企業(yè)渡過轉(zhuǎn)型陣痛,避免短期內(nèi)大規(guī)模失業(yè)。
擴容是關(guān)鍵突破口,旨在大力培育AI本身催生的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài),挖掘在數(shù)據(jù)標注、AI訓(xùn)練、人機協(xié)作管理、數(shù)字營銷等領(lǐng)域的新就業(yè)空間。
提質(zhì)是長遠目標,推動勞動力結(jié)構(gòu)向高端攀升,引導(dǎo)社會更加珍視那些需要人類創(chuàng)造力、同理心和復(fù)雜決策能力的高質(zhì)量崗位。
第三拳:織密社會保障網(wǎng),為勞動者托底。
政策特別強調(diào)健全社會保障體系。截至2025年底,三項社保基金累計結(jié)余10.2萬億元,這筆龐大的“家底”是應(yīng)對就業(yè)沖擊的壓艙石。
同時,制定《新就業(yè)形態(tài)勞動者基本權(quán)益保障辦法》等,正是為了將可能在AI浪潮中進一步壯大的零工經(jīng)濟、平臺用工等就業(yè)形態(tài)納入規(guī)范管理,防止出現(xiàn)“就業(yè)在增長,權(quán)益無保障”的局面。
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淺見以為,這套政策組合拳的深層意圖,在于主動塑造一種與AI時代相適應(yīng)的新社會契約。其核心是重新平衡技術(shù)進步、經(jīng)濟發(fā)展與人的福祉。
此外,國家此番“出手”,其出發(fā)點并非要阻礙技術(shù)創(chuàng)新,而是為技術(shù)創(chuàng)新設(shè)定“以人為本””的軌道。推動帶薪年休假的落實,就是在效率至上的AI邏輯中,堅守“勞動者是人,而非工具”的價值主張。
國家層面的系統(tǒng)規(guī)劃,有助于避免市場自發(fā)調(diào)節(jié)可能帶來的劇烈社會陣痛。通過技能培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)、權(quán)益保障和社會保障的多措并舉,目標是實現(xiàn)一場“有秩序的變革”,確保技術(shù)進步的紅利能夠為更廣泛的群體所共享。
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國家出手自然是利好,但前路挑戰(zhàn)依然不小。
最大的考驗在于政策的落地效能。AI技術(shù)迭代速度遠超政策周期,這就要求治理體系具備前所未有的敏捷性。
對企業(yè)而言,權(quán)益保障成本的上升是真實壓力,如何在保護勞動者與激發(fā)市場活力之間找到精準平衡點,考驗著政策制定者的智慧。
而對每一位職場人來說,國家的政策是外部的支持和保障,但個人的命運終究掌握在自己手中。樹立終身學(xué)習(xí)理念,主動提升與AI協(xié)作而非競爭的能力,才是應(yīng)對不確定未來的根本之策。
國家已經(jīng)開始行動,個人的準備也同樣重要(甚至更加重要)。在人工智能時代,唯有個人與社會協(xié)同進化,才能共創(chuàng)一個更加繁榮、公平、有韌性的未來。
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