新春走基層｜暖心相伴　中國電信數智護航春節文旅

（記者　杜峰）過了臘八就是年，隨著“史上最長春節假期”臨近，中國電信依托“云網融合、5G領先”的科技優勢，以“數智文旅”服務體系全方位助力春節文旅體驗升級，讓游子歸途更順暢，讓闔家出游更溫馨，讓文化年味更鮮活，用科技力量守護每一份團圓與向往。

（圖片來源：攝圖網）

5G+智慧出行，讓春節回家之路更從容

在這個春運季，中國電信以用戶為中心，以責任為擔當，在機場、高鐵站、長途客運站等重點交通樞紐，構建起覆蓋廣泛、穩定智能的通信網絡，讓每一份歸家的思念，都能變成順暢的平安歸途。

在湖南，中國電信湖南公司通過創新應用“語音質量分析工具”與“高鐵多聯優參數智管工具”兩大智能工具，結合精準的現場勘測與調整，成功將京廣高鐵湖南段的5G語音通話掉線率降低至0.15%，同時，5G信號覆蓋范圍也提升至96.01%。無論是觀看視頻、直播、參與視頻會議還是高清通話，游客都能享受到穩定且流暢的網絡服務。

在廣東深圳，中國電信采用創新的“宏微結合、多頻組網”策略，成功構建了立體覆蓋網絡，確保5G-A信號無死角。旅客候機時的視頻通話變得流暢無比。

在廣東汕頭，中國電信汕頭分公司歷經多部門協同攻堅，成功完成深汕高速公路長途干線光纜重大鼠咬隱患割接作業。整場施工全程零事故、零業務中斷，為春運期間長途通信網絡筑牢了堅實屏障，用專業技術與責任擔當守護著民眾的團圓之路。

在浙江，中國電信浙江公司完成杭州全地鐵線路5G-A覆蓋和網絡優化。無論乘客在站臺候車、穿梭隧道，還是處于高峰客流時段，都能享受高速穩定的網絡服務，徹底告別地下信號盲區與網速焦慮，讓地鐵這一城市交通大動脈，同時成為高效暢通的“信息動脈”。

技術與場景深度融合，以科技增添互動樂趣

春節重在情感聯結與文化體驗，中國電信以科技增添互動樂趣與沉浸氛圍。

歲末臘八，粥暖佳節，天翼云上線臘八專屬諧音梗趣味游戲，一起花式玩轉臘八，迎新年好彩頭。

在合作景區、古城街巷、文博場館，中國電信將AR、VR等前沿技術與文旅場景深度融合，讓文旅消費“熱起來”。在中國電信與故宮博物院合作的“AR故宮智慧導覽”項目中，游客通過手機或定制AR眼鏡，可看到太和殿上的龍紋“活”起來飛舞盤旋，點擊文物即可觸發歷史典故動畫講解，還能與虛擬宮女、大臣互動合影。針對敦煌莫高窟文物保護與游客體驗,中國電信通過5G+VR技術還原敦煌莫高窟洞窟壁畫細節，游客線上即可360°觀賞飛天壁畫的筆觸流轉，還能通過AR眼鏡在實體景區中疊加歷史場景動畫，感受“一步穿越千年”的奇幻體驗。

此外，中國電信以數字激活非遺與紅色資源，豐富文旅產業內涵。江西萍鄉的紅色景區依托天翼云眼AI攝像頭與5G+VR技術，實現客流智能調度與紅色遺址“云游”體驗，數字孿生技術還原的歷史場景讓紅色教育更具感染力，紅色文旅與教育產業形成聯動效應。

近日，中國電信萍鄉分公司啟動“數字煥新年，福滿安源紅”行動，成立多支“新春網絡保障突擊隊”，針對萍鄉北站、潤達國際、步行街、天虹購物中心等商圈、武功山景區及安源路礦工人運動紀念館等人流密集區域，實施全天候性能監測與動態優化，全力確保春運旅途、年貨采購、出游打卡、紅色參觀等場景下的移動支付、視頻通話、直播分享等體驗流暢無阻，以“滿格信號”守護每一份歸心與喜悅。同時，積極探索為部分紅色舊址、老黨員家庭提供智能安防、云上展館等數字化服務，讓紅色記憶在云端煥發新的生機，使“福滿安源紅”在數字時代有了更豐富的內涵。

激活數字動能，讓傳統文化歷久彌新

春節是文化傳承的重要載體，中國電信助力文旅機構以數字技術保護、活化并傳播傳統文化。

剪紙藝術承載著黃河文化與蘭州城市記憶，面對現代生活節奏加快、傳統技藝面臨失傳的困境，中國電信通過5G技術搭建數字橋梁，以高清無延遲直播將剪紙技藝“送上云端”，實現非遺文化的實時傳播與互動。科技賦能讓非遺不再掉線，推動文化圖騰跨越時空，走向更廣闊的受眾。閩南語作為漢語重要方言之一，承載著深厚的文化底蘊與鄉土情感。“閩南語APP”近日正式上線。該平臺依托中國電信星辰大模型提供的先進AI技術能力，實現閩南語語音識別與文本轉語音等核心功能，以數字化手段為閩南語保護與傳承注入科技新動能。

大數據也被用于春節文旅服務中，煥發新活力。中國電信湖北公司近日完成了一項重要的數據支撐工作——向全省17個市州及108個縣域提供了2026年元旦假期的本地文旅消費數據分析報告，為即將到來的春節文旅保障工作提供科學依據。中國電信唐山分公司聚焦河頭老街核心區域，開展全域網絡質量專項摸排。保障團隊通過大數據分析預判游客流量峰值，結合現場實地測試，完成網絡容量精準評估，同步開展基站設備、傳輸線路故障隱患排查。同時，結合景區節日活動布局與客流動線規劃，對12個5G小區、38個4G小區進行參數優化調整，重點強化夜間燈光秀、跨年活動等核心場景的信號覆蓋，從源頭提升網絡服務穩定性。

先進數智服務為侗寨發展注入新活力。在湖南，通道侗族自治縣雙江鎮向暉村“‘賽馬’迎新春，攜手建紅村”聯誼活動火熱開展。中國電信一線人員走進侗寨帶來 “天翼智屏”，不僅能滿足村民觀看影視、查詢信息等日常需求，還通過搭載中國電信星辰語音大模型，支持22種方言識別，用戶只需輕松一句語音指令，即可撥打高清視頻通話，為生活增添了許多樂趣。