作者|拉面安
汽車(chē)服務(wù)世界注意到,月初以來(lái),已經(jīng)宣布倒閉的汽配供應(yīng)鏈平臺(tái)甲乙丙丁,其官方抖音賬號(hào)開(kāi)始密集發(fā)布配件清倉(cāng)視頻。
“博世火花塞,5元一支出”、“142個(gè)博世雨刷清倉(cāng)價(jià)5元一支”;
“米小白空氣濾芯,米小白空調(diào)濾芯,三折清庫(kù)存了”;
“宜可馳空氣濾芯、宜可馳空調(diào)濾芯,一折清庫(kù)存了”;“宜可馳火花塞三折清庫(kù)存”;
“輻馳輪胎五折”、“京賓底盤(pán)件五折清庫(kù)存”;
有網(wǎng)友表示好奇:“你這不是甲乙丙丁官方賬號(hào)么?”對(duì)此,運(yùn)營(yíng)者回復(fù):“以前是,現(xiàn)在爭(zhēng)取為大家解困。”
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回顧2025年,汽配領(lǐng)域發(fā)生了諸多影響力事件。除了甲乙丙丁倒閉外,年底的“中馳車(chē)福瀕臨退市”“優(yōu)配配跑路”也令人嘆息,而康眾、開(kāi)思、快準(zhǔn)車(chē)服、三頭六臂等則先后進(jìn)入了歷史性的發(fā)展節(jié)點(diǎn)。
但對(duì)幾十萬(wàn)傳統(tǒng)汽配商戶(hù)來(lái)說(shuō),2025不過(guò)是又一個(gè)艱難的平常年份,預(yù)計(jì)2026年也將延續(xù)這一態(tài)勢(shì)。
對(duì)他們而言,所面臨的不會(huì)是突如其來(lái)的、具有新聞價(jià)值的“危機(jī)事件”,而是一種持續(xù)性的、彌漫性的生存壓力。
“以前晚上七八點(diǎn)還在送貨,現(xiàn)在晚上6點(diǎn)以后門(mén)可羅雀”。客流銳減與生意清淡,是當(dāng)前許多傳統(tǒng)線(xiàn)下商戶(hù)的共同寫(xiě)照。線(xiàn)下流量的萎縮,迫使庫(kù)存周轉(zhuǎn)放緩,而店面租金、人力等固定成本卻并未減少,經(jīng)營(yíng)壓力與日俱增。
在這種情況下,即便是相類(lèi)似的動(dòng)作,他們做起來(lái)也和頭部企業(yè)的意義完全不同。
01
往線(xiàn)上走:
頭部為“拓展全國(guó)業(yè)務(wù)”,傳統(tǒng)汽配商戶(hù)為“活著”
“現(xiàn)在做配件是真難”。
對(duì)于這類(lèi)聲音,大部分行業(yè)專(zhuān)家給出的建議中,必然有一條“往線(xiàn)上走”。
不過(guò),同樣是在“加快線(xiàn)上化進(jìn)程”,頭部企業(yè)都在聊數(shù)字化模型、解決方案及生態(tài)系統(tǒng)這些宏大敘事,而傳統(tǒng)商戶(hù)則在說(shuō)“2.8機(jī)濾有沒(méi)有利潤(rùn)”、“怎么把庫(kù)存件賣(mài)出去”、“怎么加到更多修理廠的微信”。
與汽服企業(yè)以“內(nèi)容”破解車(chē)主信任難題的線(xiàn)上化訴求不同,汽配企業(yè)的線(xiàn)上化,主要是為了以“效率”維系或觸達(dá)修理廠客戶(hù)。
汽配生意的線(xiàn)上化效果是明顯的。調(diào)查顯示,目前超過(guò)半數(shù)的汽配采購(gòu)訂單來(lái)自線(xiàn)上渠道。
但傳統(tǒng)汽配商戶(hù)線(xiàn)上化策略也是局限的,基本上就兩種。
一是打價(jià)格戰(zhàn),“虧錢(qián)引流”,目的是幫修理廠穩(wěn)住營(yíng)業(yè)額。
此前汽車(chē)服務(wù)世界采訪(fǎng)的汽配人“虎哥”便是如此。
他在抖音、視頻號(hào)等新媒體平臺(tái)發(fā)布短視頻,主要就是賣(mài)2.8元的機(jī)油濾清器、9.9元的剎車(chē)片,而他打價(jià)格戰(zhàn)的直接原因是去年5月拉了下業(yè)務(wù)報(bào)表,發(fā)現(xiàn)“老客戶(hù)復(fù)購(gòu)率下降31.7%,整體營(yíng)業(yè)額下滑超過(guò)30%”,而他此前合作的對(duì)象是全國(guó)范圍內(nèi)的300家左右汽配店。
就這樣打了半年價(jià)格戰(zhàn),他每天新增微信20多個(gè),成交客戶(hù)2-3個(gè),且的確帶來(lái)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng):其2025年6月賺的錢(qián),是2019年以來(lái)最高的月份。
二是清庫(kù)存、回現(xiàn)金流。
開(kāi)篇提到的“甲乙丙丁汽配服務(wù)站”賬號(hào)進(jìn)行“5元清倉(cāng)”,正是為此。其去年7月底宣布倒閉后,已然喪失了資本看好的“汽配平臺(tái)新秀”光環(huán),留下的只有大量傳統(tǒng)汽配加盟商款項(xiàng)、供應(yīng)商賬期以及未消化的庫(kù)存等諸多問(wèn)題。
顯然,傳統(tǒng)汽配商的線(xiàn)上化大多停留在“交易在線(xiàn)化”的初級(jí)階段,其本質(zhì)上是線(xiàn)下生意的應(yīng)急補(bǔ)充,而非主營(yíng)業(yè)務(wù)渠道。
不過(guò),2026年,純粹的“交易在線(xiàn)化”模式將進(jìn)一步觸及天花板。
一方面,過(guò)度的信息透明化讓本就優(yōu)勢(shì)微薄的汽配生意的利潤(rùn)空間被徹底攤平;
另一方面,新媒體也已進(jìn)入重成本獲客時(shí)代。一直到現(xiàn)在,如何在不增加成本的前提下變現(xiàn),都是傳統(tǒng)商戶(hù)線(xiàn)上動(dòng)作的首要標(biāo)尺,但現(xiàn)在不僅免費(fèi)的“吆喝”越來(lái)越難換來(lái)真實(shí)的“買(mǎi)賣(mài)”,付費(fèi)的“投流”效果也越來(lái)越差。
從行業(yè)角度看,2026年,傳統(tǒng)汽配商的線(xiàn)上化可以關(guān)注以下幾個(gè)更具體的方向。
一,聚焦細(xì)分市場(chǎng),生產(chǎn)個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)容。
在價(jià)格透明的環(huán)境下,單純叫賣(mài)效果有限。傳統(tǒng)商戶(hù)可與關(guān)系好的修理廠合作,借助其場(chǎng)景,輸出自身在特定車(chē)型、配件領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)理解。畢竟,大部分汽配商戶(hù)缺乏可供展示的個(gè)性化店面,而其日常工作場(chǎng)景(倉(cāng)庫(kù)、貨架、物流單據(jù))對(duì)普通車(chē)主缺乏吸引力,平臺(tái)機(jī)制也難以推薦。
二,依靠大平臺(tái)提升效率。
對(duì)于絕大多數(shù)中小商戶(hù)而言,自建數(shù)字化系統(tǒng)或者線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的,畢竟倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)就已經(jīng)耗盡了大部分的精力和流動(dòng)資金。
更可行的路徑是積極接入頭部汽配供應(yīng)鏈平臺(tái)的云連鎖體系,自己的重點(diǎn)應(yīng)放在熟練使用平臺(tái)的查詢(xún)、下單和履約工具,將自己變成平臺(tái)在本地的節(jié)點(diǎn)之一。
三,有機(jī)會(huì)下沉的,抓緊下沉。
此前,汽車(chē)服務(wù)世界采訪(fǎng)智配庫(kù)大冶運(yùn)營(yíng)中心張文凱時(shí),他就提到,下沉市場(chǎng)的修理廠其實(shí)存在非常普遍的“不好拿貨”問(wèn)題,合適的正品配件難找、物流等待時(shí)間長(zhǎng)、小批量采購(gòu)成本高、技術(shù)匹配服務(wù)缺失等情況在下沉市場(chǎng)依舊普遍。
但這些地方,頭部平臺(tái)尚未完全滲透,新媒體獲客效果仍具優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵是配件的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)程度遠(yuǎn)不及一二線(xiàn)城市,所以修理廠的需求會(huì)更原始和直接:要的就是一個(gè)能穩(wěn)定、快速提供適配配件,并能解決實(shí)際問(wèn)題的靠譜汽配商戶(hù)。
活下來(lái)的商戶(hù)都找到自己在新格局中的位置,才是線(xiàn)上化真正的價(jià)值所在。
02
布局新能源:
少部分覺(jué)得“生意更好做”,大部分根本碰不到
行業(yè)公認(rèn),新能源汽車(chē)的售后市場(chǎng)是未來(lái)核心增長(zhǎng)點(diǎn)。
F6大數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù)顯示:從2024年一季度開(kāi)始,門(mén)店的新能源進(jìn)廠臺(tái)次占比不斷增長(zhǎng),市場(chǎng)滲透持續(xù)加深,到了2025年下半年,新能源車(chē)進(jìn)廠臺(tái)次占比已經(jīng)超過(guò)10%,四季度接近11%。
這種情況下,獨(dú)立售后的新能源汽車(chē)配件業(yè)務(wù)也開(kāi)始加速起步。
已經(jīng)有少部分傳統(tǒng)汽配人吃到了這部分紅利。
有做新能源配件生意的老板表示,感覺(jué)現(xiàn)在的生意比以前好做,原因有三:
·和競(jìng)爭(zhēng)激烈的燃油車(chē)配件業(yè)務(wù)相比,新能源汽車(chē)配件生意的競(jìng)爭(zhēng)要小得多,利潤(rùn)更高、價(jià)格戰(zhàn)特別少;
·目前,市面上流通的新能源配件以原廠件為主,少部分拆車(chē)件為輔,副廠件市場(chǎng)尚在萌芽,流通渠道遠(yuǎn)未成熟,發(fā)展空間更大;
·市場(chǎng)仍處早期擴(kuò)張階段,新需求、新車(chē)型帶來(lái)的配件機(jī)會(huì)不斷涌現(xiàn),“只要跟得快,就能找到新生意做”;
然而,這位老板的“好做”感受,在行業(yè)內(nèi)并非普遍現(xiàn)象。
“好做”的本質(zhì)是玩家少,“利潤(rùn)高”的背后是風(fēng)險(xiǎn)高,“空間大”對(duì)應(yīng)的是變化快。
這決定了現(xiàn)在的新能源配件生意就像前幾年的新能源售后授權(quán)一樣,只是少數(shù)玩家的窗口期。
絕大多數(shù)仍在“圍墻”外徘徊的傳統(tǒng)汽配商,則更凸顯轉(zhuǎn)型艱難。
首先,對(duì)這部分汽配商來(lái)說(shuō)燃油車(chē)配件繼續(xù)下滑,新能源配件增長(zhǎng)量并不明顯甚至沒(méi)有,完全無(wú)法彌補(bǔ)前者萎縮帶來(lái)的巨大營(yíng)收缺口與利潤(rùn)流失。
其次,即便有機(jī)會(huì)切入,大多數(shù)傳統(tǒng)商戶(hù)能做的主要是新能源汽車(chē)的通用件、外觀件及個(gè)性化改裝件,如剎車(chē)片、雨刷、輪胎、貼膜、裝飾件等,但這些無(wú)法改變汽配生意高度同質(zhì)化、利潤(rùn)微薄的本質(zhì),無(wú)法構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)壁壘;
最后,更深層的原因在于,新能源汽車(chē)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和價(jià)值鏈分配發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)移。
傳統(tǒng)燃油車(chē)的售后價(jià)值大量分布在發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等復(fù)雜機(jī)械部件上,這部分市場(chǎng)經(jīng)過(guò)數(shù)十年發(fā)展,已形成了成熟的獨(dú)立售后供應(yīng)鏈。而新能源汽車(chē)的核心價(jià)值與售后服務(wù)需求則集中在三電業(yè)務(wù)上,相關(guān)技術(shù)和數(shù)據(jù)高度集中在主機(jī)廠及少數(shù)頭部供應(yīng)商手中,其維修更換更依賴(lài)于授權(quán)、專(zhuān)有工具及數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,天然趨向于閉環(huán)的授權(quán)服務(wù)體系。
因此,新能源車(chē)進(jìn)廠臺(tái)次的增長(zhǎng),尚未同步轉(zhuǎn)化為適配于獨(dú)立售后市場(chǎng)的、有規(guī)模的配件需求,因此傳統(tǒng)獨(dú)立售后渠道能從中分享的產(chǎn)值相當(dāng)有限。
但是,行業(yè)的巨變卻又要求他們必須繃緊神經(jīng)、保持關(guān)注,并為可能的轉(zhuǎn)型提前布局。
從行業(yè)角度看,2026年,傳統(tǒng)汽配商可以從以下幾個(gè)方向進(jìn)行觀察和準(zhǔn)備。
方向一是跳出新能源配件“主機(jī)高度封閉”的認(rèn)知死角,關(guān)注更具開(kāi)放性的配件領(lǐng)域。
比如與個(gè)性化體驗(yàn)相關(guān)的智能件,尤其是個(gè)性化改裝套件,雖然這些部件目前可能也面臨技術(shù)壁壘,但其售后獨(dú)立化的趨勢(shì)更強(qiáng),且更貼近車(chē)主對(duì)“智能化”和“個(gè)性化”的消費(fèi)升級(jí)需求,代表了更高的附加值方向。
方向二是關(guān)注身邊汽配城的新能源轉(zhuǎn)型進(jìn)度,瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)就加入。
新能源汽車(chē)配件體系仍處于發(fā)展階段,供應(yīng)鏈體系還不夠完善,而汽配城作為汽車(chē)配件的重要銷(xiāo)售和流通場(chǎng)所,在與新能源供應(yīng)商建立合作關(guān)系這方面具備更大優(yōu)勢(shì),且能夠幫助商戶(hù)以更低的初期成本和風(fēng)險(xiǎn)快速切入市場(chǎng),形成集群效應(yīng)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
比如廣州安華汽配產(chǎn)業(yè)園部分商戶(hù)通過(guò)積極轉(zhuǎn)型,新能源汽車(chē)配件的銷(xiāo)售額已經(jīng)占到了總銷(xiāo)售額的30%以上,成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
方向三是以新能源思維,重構(gòu)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。
如果直接轉(zhuǎn)型新能源車(chē)配件難度太大,或本地汽配城的轉(zhuǎn)型進(jìn)展遲緩,那么不如換個(gè)思路:
與其盯著新能源車(chē),不如瞄準(zhǔn)已被新能源車(chē)教育過(guò)的車(chē)主。
即使主營(yíng)業(yè)務(wù)仍是燃油車(chē)配件,也可以運(yùn)用新能源市場(chǎng)的邏輯進(jìn)行優(yōu)化。例如,利用數(shù)據(jù)分析工具更精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)存量車(chē)型的配件需求,降低庫(kù)存;或借鑒新能源的直銷(xiāo)、社群運(yùn)營(yíng)模式,提升與修理廠客戶(hù)的聯(lián)動(dòng)效率。
用新思維改造舊業(yè)務(wù),本身也是一種穩(wěn)健轉(zhuǎn)型。
03
去海外:
頭部企業(yè)的增長(zhǎng)引擎,普通汽配人不能盲目更風(fēng)
此前,汽車(chē)服務(wù)世界就行業(yè)趨勢(shì)性話(huà)題與多位汽車(chē)后市場(chǎng)的創(chuàng)始人及高管對(duì)話(huà),好美特、開(kāi)思以及國(guó)合等均提到了出海,將之視為發(fā)展的增長(zhǎng)引擎。
但其實(shí)最近幾年,傳統(tǒng)汽配商戶(hù)也在去海外。
前文提到的虎哥最近就去了趟泰國(guó),看了看當(dāng)?shù)氐男蘩韽S,發(fā)現(xiàn)跟十多年前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)頗為相似,雖然只是搭了個(gè)大棚,但是生意卻是“排隊(duì)”狀態(tài);逛了逛當(dāng)?shù)氐钠涑牵戳丝蠢锩娴呢洠l(fā)現(xiàn)“全是老貨”、“日系居多”,買(mǎi)了個(gè)非品牌機(jī)濾發(fā)現(xiàn)要40-50塊,而國(guó)內(nèi)現(xiàn)在機(jī)濾單賣(mài)才幾塊……
這些市場(chǎng)的差異,意味著在部分海外市場(chǎng),國(guó)內(nèi)汽配供應(yīng)鏈具備一定的性?xún)r(jià)比與品類(lèi)優(yōu)勢(shì)。
不過(guò),對(duì)于絕大多數(shù)中小商戶(hù)而言,理解出海的真實(shí)難度,或許比盲目跟風(fēng)更為重要。
絕大部分傳統(tǒng)汽配商即便出海,其實(shí)也只是換個(gè)地方“賺差價(jià)”,但面臨的競(jìng)爭(zhēng)邏輯和商業(yè)環(huán)境與國(guó)內(nèi)完全不同。
一方面,出海并非簡(jiǎn)單的“把貨賣(mài)到國(guó)外”,它本質(zhì)上仍是外貿(mào),所以需要專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),不僅要懂突破語(yǔ)言障礙,還要懂目標(biāo)市場(chǎng)的車(chē)型數(shù)據(jù)、法規(guī)認(rèn)證與渠道生態(tài),包括當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特質(zhì)等等,這些需要足夠的資金、資源和不確定但不會(huì)短的時(shí)間。
另一方面,絕大部分企業(yè)的出海,前期都只能是機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng),頭部企業(yè)都如此,其他企業(yè)更難例外,而這類(lèi)企業(yè)所擅長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)習(xí)慣與競(jìng)爭(zhēng)模式,在海外市場(chǎng)究竟是劣勢(shì)還是優(yōu)勢(shì),其實(shí)因地而異。
真正的挑戰(zhàn)在于構(gòu)建綜合服務(wù)能力。
汽配企業(yè)出海的過(guò)程,其實(shí)是生意核心從“供應(yīng)鏈效率”轉(zhuǎn)向“綜合服務(wù)能力”的過(guò)程,而綜合能力又會(huì)因市場(chǎng)的不同而存在差異。
比如北美市場(chǎng)渠道集中度高,NAPA、AutoZone等巨頭控制著70-80%的市場(chǎng)份額,進(jìn)入前需要花費(fèi)大量時(shí)間和資金建立信任、通過(guò)嚴(yán)苛認(rèn)證。即便完成這些,后續(xù)還需構(gòu)建本地倉(cāng)儲(chǔ)與物流體系。
而歐洲市場(chǎng)法規(guī)嚴(yán)格且標(biāo)準(zhǔn)林立,對(duì)環(huán)保、產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)據(jù)隱私有極高要求。除需攻克E-mark等認(rèn)證外,還需深入理解各國(guó)差異化的車(chē)型偏好與渠道結(jié)構(gòu),本地化的合規(guī)與技術(shù)適配能力是關(guān)鍵。
至于東南亞市場(chǎng),雖然看似門(mén)檻較低、車(chē)齡老舊、需求明確,但市場(chǎng)高度分散,渠道復(fù)雜,且對(duì)價(jià)格極度敏感。成功關(guān)鍵在于高效的本地化選品、靈活的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及克服基礎(chǔ)設(shè)施不足的物流履約能力。
這些結(jié)構(gòu)性門(mén)檻,也正是許多傳統(tǒng)商戶(hù)的出海嘗試難以超越“看一看”、“試一試”階段的核心原因。
所以從行業(yè)角度看,2026年,傳統(tǒng)汽配商看待出海熱的首要維度,就是警惕“快速出海”、“成功出海”的培訓(xùn)陷阱。
能出海的不過(guò)鳳毛麟角,不能的才是大多數(shù)。
在考慮任何付費(fèi)“捷徑”前,商戶(hù)首先應(yīng)建立的認(rèn)知是:出海沒(méi)有神話(huà),它是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期投入、系統(tǒng)構(gòu)建能力的重型業(yè)務(wù),任何繞開(kāi)能力建設(shè)談機(jī)會(huì)的承諾都值得高度警惕。
至于該如何起步,更實(shí)際的路徑是放下對(duì)捷徑的幻想,從幾個(gè)具體的動(dòng)作開(kāi)始。
第一步,先盤(pán)點(diǎn)自己手里有什么。這不是指庫(kù)存,而是指你的核心產(chǎn)品有沒(méi)有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),品質(zhì)是否穩(wěn)定,以及你自己或團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有處理國(guó)際訂單、安排海運(yùn)、用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言做基本溝通的能力。
第二步,用最低成本完成一次完整交易。不要想著一上來(lái)就建立渠道。最實(shí)際的做法是:從你最熟悉的產(chǎn)品里挑出一兩款,在阿里巴巴國(guó)際站這樣的B2B平臺(tái)開(kāi)店,或者通過(guò)熟人找一個(gè)海外的小采購(gòu)商。目標(biāo)不是賺大錢(qián),而是真實(shí)地走完整個(gè)流程:從報(bào)價(jià)、收款、安排海運(yùn)、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)文件,到處理客戶(hù)收貨后的反饋。走通一遍,你才知道實(shí)際會(huì)遇到什么問(wèn)題。
第三步,算賬,算完整的帳。把這次交易所涉及的所有成本都算進(jìn)去:產(chǎn)品成本、平臺(tái)傭金或中介費(fèi)、頭程和尾程的國(guó)際物流費(fèi)、可能的關(guān)稅、支付手續(xù)費(fèi),甚至溝通的時(shí)間成本。用收入減去這些,才能看出真實(shí)的利潤(rùn)空間。
最后一步,決定繼續(xù)還是放棄。如果賬算不過(guò)來(lái),或者發(fā)現(xiàn)能力差距太大,及時(shí)停止就是最明智的選擇。
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