多家快遞宣布：春節不打烊

春節假期將至，一年一度的“快遞不打烊”如約而至。記者了解到，日前，多家物流企業發布春節期間服務公告。順豐速運、京東物流、德邦等企業公告顯示，將保障春節寄遞服務需求，并加收高峰期資源調節費，以應對資源調配需求。跨越速運稱，春節期間正常取派貨，但部分地區不承諾時效。而壹米滴答、順心快運（順豐集團旗下）將于春節假期暫停攬收件。

順豐、京東快運、德邦

春節加收資源調節費

順豐公告稱，因節日期間資源調配受限、極端天氣變化等多重因素，快件時效或將受到不同程度影響，將對快件和資源靈活調度匹配，動態調節部分服務收費標準。其中：2026年1月19日—2月15日，順豐對部分發運20kg（含）以上產品的客戶收取0.1—1.5元/kg資源調節費；2026年2月16日—23日春節假期期間，順豐對寄遞服務加收資源調節費。部分長期深度合作的月結客戶、會員客戶可享受資源調節費優惠或減免政策。

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（順豐公告）

京東物流發布的《快運產品服務公告》顯示，受高峰期交通及各地調度資源影響，在2026年1月19日—2月23日期間，將在特快重貨產品原價格基礎上加收0.1—1.2元/kg的高峰期資源調節費。對部分合作月結的客戶，將按照相應的合作產品，分別在不同時間周期加收不同標準的資源調節費。

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（京東物流公告）

除快運產品，京東物流倉儲配送、快遞收寄、家電送裝維修、即時配送等將在春節繼續提供服務。據介紹，春節假期，其旗下所有“亞洲一號”智能產業園將全天候運轉，同時聯動數百個區域智能倉構建全域穩定履約網絡，持續提供“當日達”“次日達”等服務。京東物流還將聯動合作商家強化即時配送保障，同城鮮花、急用藥品等特殊商品，最快可實現9分鐘送達。為更好滿足春節期間親友之間禮物寄遞需求，京東快遞將持續提供“上門取、送上門”服務。

德邦發布公告稱，受高峰期交通及各地調度資源影響，2026年1月19日—2月14日期間，將對部分客戶、部分產品加收0.2—0.5元/kg；2026年2月15日—23日期間，將對部分客戶、部分產品加收資源調節費。針對長期深度合作的客戶，將按照雙方合作產品，分別加收不同標準的資源調節費。

春運前期是年貨寄遞需求高峰，業務量會出現小高峰。記者此前采訪了解到，由于物流服務鏈條長、環節多，運力短缺、貨量不均衡都會進一步推高運輸、運營成本，一直以來，春節期間快遞企業收取“資源調節費”（或稱“春節服務費”）已成為行業慣例。從人手上說，一線快遞員、分揀員、貨車司機絕大多數是外地務工人員，他們集中返鄉過年，導致人手緊缺，快遞公司不得不臨時招聘臨時工，帶來額外的人力成本。但需要指出的是，所謂“資源調節費”主要針對商家（電商客戶或協議客戶）收取。

壹米滴答、順心快運假期停運

在快運方面，記者留意到，網絡上目前流傳有壹米滴答、順心快運（順豐集團旗下）春節停運的公告。壹米滴答公告稱，全網網點最晚接件時間為2月10日（臘月二十三）、車輛最晚運營時間為2月9日（臘月二十二），2月25日（正月初九）恢復正常運營。

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順心快運公告顯示，公司將于2月12日（臘月二十五）至2月23日（正月初七）網點暫停攬收及提派件，2月24日（正月初八）恢復正常交接件。考慮天氣、春運等異常因素，在2月4日之后開單發運的貨物不保證時效。南都N視頻記者分別咨詢壹米滴答、順心快運有關工作人員求證，均獲得證實。

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跨越速運發布的《2026春節假期時效通知》顯示，春節期間正常取派貨，但寄件/派件時間在2月15日—23日期間的貨物，一線、二線城市當天達、次日達正常取派（時效可能有所延遲）；三線及以下城市不承諾時效。其他服務方式也不承諾時效。

部分加盟快遞官宣春節不打烊

除了直營快遞，部分快遞企業也已官宣春節不打烊。例如，申通快遞在1月23日發布年貨節保障方案稱，2026年“年貨節”戰線拉長，單量峰值逼近“雙十一”，其間其76個轉運中心將常態化運營，旗下丹鳥“半日達”服務照常運行，并在12個重點城市上線“閃購4小時達”。

拼多多在近日啟動的2026年“春節不打烊”中官宣：圓通、極兔速遞作為平臺春節期間的快遞特約合作伙伴，將為不打烊商家提供物流服務，同時，中國郵政作為拼多多的獨家全面戰略合作伙伴，春節期間也將正常收件。

不過，另有網絡消息顯示，“通達系”普遍2月10日（臘月二十三）開始減量攬收或停收，2月22日（正月初六）才基本復工。記者咨詢加盟制快遞部分企業總部人員，對方均表示，春節假期將保障客戶的快遞收發需求，具體服務時間和時效請聯系寄件網點查詢。

有業內人士對記者坦言，加盟制企業雖說總部層面都宣稱春節不打烊，但快遞一路上會經過很多個中轉站點，負責的加盟商老板也要回家過年，只要其中一個站點停運了都會讓快件滯留途中。建議有網購需求的消費者盡早下單。考慮到節后返工需保障各網點的人員如期到崗、物流正常攬派，企業也會有意識地提前激勵一線業務員假期值守，保障春節收派需要，作為假期過渡時期服務的保證。

來源：南方都市報

編輯:張瑜
初審:張瑜
復審:李沖
終審:王繼峰