溫暖金山丨從評估到領券“零跑腿”：阿勒泰市實現失能老人補貼精準發放

今年1月1日起，全國統一實施的中度及以上失能老年人養老服務消費補貼政策正式落地。該政策面向全國60周歲及以上、經專業評估確認處于中度、重度失能狀態的老年人，旨在通過發放電子消費券的形式，支持失能老人購買居家上門或機構養老服務，切實減輕家庭照護壓力。阿勒泰市迅速響應國家部署，第一時間啟動失能老人能力評估與補貼申領工作，通過跨部門協同、數字化服務，實現從評估到領券全流程“零跑腿”，讓政策紅利精準直達老年群體。

政策出臺后，阿勒泰市民政局牽頭聯合市衛健委、市醫保局等部門建立跨部門協同工作機制，依托市、鄉（鎮）、街道及社區（村）三級服務網絡，全面推進失能老人排查、評估與補貼發放工作，真正變“人找政策”為“政策上門”。首站評估工作于金泰康養中心開展，由市民政局通過政府購買服務引入的專業評估人員，嚴格按照國家《老年人能力評估規范》，為老人開展專業評估。在金泰康養中心，中度失能老人李全玉的家人僅通過手機簡單操作，補貼便可直接抵扣當月養老費用。

一線社工為失能老開展評估工作。

不僅是入住養老機構的老人，居家失能老人同樣能便捷享受政策福利。符合條件的老人或其家屬只需通過手機應用程序“民政通”在線提交補貼申請，后臺審核通過后，系統便會自動派單，由專業評估人員主動預約并上門開展評估服務，真正實現“讓群眾少跑腿、數據多跑路”。

市民黎光新說：“這個政策作用大，我父親癱瘓9年，一直靠家人照護。現在通過手機申請，評估人員上門服務，補貼直接發到賬戶，大大減輕了我們的經濟負擔。”

一線社工上門為居家失能老開展評估工作。

據了解，該補貼實行按月定額發放，標準根據失能等級劃分：中度失能老人每月補貼不低于400元，重度失能老人每月補貼最高可達800元，具體按自治區統一規定執行。

“自1月16日啟動專項評估以來，我們已完成63位老人的能力評估。”阿勒泰市石榴籽社會工作服務中心一線社工什娃克·霍森介紹，“評估嚴格依據國家標準，涵蓋日常生活活動、精神狀態、感知覺與溝通、社會參與等維度，數據實時錄入系統，確保評估過程科學透明、結果公平有據，為精準發放補貼打下了堅實基礎。”

從政策出臺到評估入戶，再到補貼“一鍵直達”，阿勒泰市以高效務實的行動，將國家惠民政策轉化為老年人實實在在的獲得感。截至目前，全市已完成63位失能老人的專業評估，其中30多名評估合格的老人已成功領取并使用了電子消費券，其余人員正在履行后續審核發放程序。

阿勒泰市民政局養老科干部依麗努爾·阿力尤力說：“我們借此也呼吁更多符合條件的失能老人家庭，盡快通過‘民政通’申請。同時，歡迎更多具備資質的居家上門服務、康復護理等機構加入我們的服務網絡，共同織密養老服務保障網，為老人提供更優質多元的選擇。”目前，阿勒泰市正在積極對接各類養老服務資源，以保障消費券能順暢兌付、有效使用。

（阿勒泰市融媒體中心記者 趙巧 通訊員 依麗努爾·阿力尤力）

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