廣西全力構建一刻鐘便民生活圈：小社區大民生，提升家門口幸福感

近日，2025年廣西一刻鐘便民生活服務消費月活動在全區14個設區市全面鋪開。這項以“便民樂享 服務萬家”為主題的活動，聚焦居民日常所需，打造“鄰里樂享薈”等主題活動，將多元服務融入社區空間。

截至2025年1月，廣西14個設區市已全面推開一刻鐘便民生活圈建設，建成生活圈319個，覆蓋商業網點超過10萬個，成為改善民生、擴大消費的重要載體。

便民生活新體驗

從家出發步行15分鐘，能滿足怎樣的生活需求？如今在廣西，這個問題的答案越來越豐富——從買菜購物到修鞋配鑰匙，從養老托幼到健身休閑，家門口的便民服務圈正將群眾的需求清單變為幸福實景。

這項舉措旨在以15分鐘步行時間為半徑，打造滿足居民日常生活所需的服務圈，涵蓋基本保障類和品質提升類消費業態，突出服務“一老一小”，發展“一店一早”“一菜一修”“一收一洗”等便民業態。

2025年廣西一刻鐘便民生活服務消費月活動已在全區14個設區市全面鋪開。活動推出“一老一小幸福驛站”“快樂情緒充電站”“鄰里文體同心圓”“服務消費惠民大集”等融合創新服務消費場景，將公益課堂、康養體驗、養老托育等多元服務融入社區空間。

全域推進顯成效

近年來，廣西以便民、利民、惠民為出發點，全面推動城市一刻鐘便民生活圈建設，從基礎保障到品質提升，從硬件完善到服務優化，織出一張覆蓋全域、精準高效的便民服務網。

截至目前，廣西已有10個城市成為國家級一刻鐘便民生活圈建設試點城市。已建成的一刻鐘便民生活圈數量達319個，覆蓋商業網點超10萬個，服務居民生活品質顯著提升。各地市在這一過程中形成了各具特色的經驗做法。欽州市作為全國第二批城市一刻鐘便民生活圈試點城市，在2024年圓滿完成試點建設任務并通過考核驗收獲評優秀檔次，其中2項典型經驗做法獲全國推廣。該市創新建立“1+17”部門聯創機制，形成市、區、街道、社區四級聯動工作體系。

生活圈內建成綜合超市15個、生鮮菜點超260個、便利店超460個、早餐店超730個，品牌連鎖各類店鋪占社區商業網點比例達21.7%，服務居民13.9萬人，帶動就業2.3萬人。

特色實踐與創新

北海市則以“環境美”與“服務優”雙向提升為目標，其經驗做法《北海市多措并舉優化服務有力提升生活圈便民利民效能》獲商務部辦公廳全國推廣。該市已改造2050條背街小巷、1259個老舊小區，新建8個公共場館，實現“15分鐘健身圈”全覆蓋。目前北海市10個生活圈共有商業網點5148個，服務社區居民14.85萬人，品牌連鎖店鋪占比32.6%。同時，當地積極打造夜市經濟，創新評選出“網紅夜市街”9條。

桂林市秀峰區秀峰街道辦事處則探索出一條文旅融合的“便民新范式”。利用“守護家”微信小程序，線上辦理居民反饋問題建議，打通聯系服務群眾的“神經末梢”。在社區網格的基礎上構建單元樓棟群，建立社區、網格、樓棟、物業及居民聯動機制，及時有效落實議案和回應居民需求。

科技與生活融合

在桂林東西巷商圈，“紅色+商業”的便民生活圈業態已初見成效，擁有老字號、非遺文創、國內外各類品牌店鋪數量約300個，年銷售額超2億元。東西巷商圈多次獲央視新聞報道，成為央視春晚、國慶直播取景地，客流量近千萬人次。

科技賦能為便民生活圈建設注入新動力。北海市深入推進“放管服”改革，推行“全程網辦”等智慧服務，打造企業開辦“15分鐘服務圈”。同時建成13個就業驛站及5個零工市場，形成“就業驛站+零工市場+社區服務”的網狀服務布局，打造“10分鐘”就業服務圈。欽州市聯合騰訊地圖發布“小修小補”地圖，使該市“小修小補”業態分布位居廣西前列。同時推動美宜佳等品牌連鎖便利店進社區，鼓勵發展“一店多能”，進一步提高便利化服務程度。

未來規劃與愿景

廣西在便民生活圈建設中特別注重“一老一小”服務。欽州市12個街道實現綜合養老服務中心全覆蓋；新增托育機構24家，同比增長184.62%；5家市、縣（區）婦幼保健院均成立嬰幼兒照護服務指導中心，建設率達100%。北海市則推動縣區100%建有社會福利中心，試點社區養老服務中心覆蓋率100%。全市托育機構已達338家，其中創建2家廣西示范托育機構和6家市級示范托育機構。

下一步，廣西將按照商務部等9部門關于加力推動城市一刻鐘便民生活圈擴圍升級工作要求，全域推行城市一刻鐘便民生活圈，支持豐富基本保障類和品質提升類消費業態。發展智慧商店、AI食堂、自助售賣機、自提柜、無人數字終端等智慧便民服務設施，打造“銀發金街”“童趣樂園”等特色場景，將一刻鐘便民生活圈打造成改善民生、擴大消費的重要載體。

15分鐘，這個短暫的時間跨度，正在廣西各地演變為衡量生活便捷度與舒適感的新標尺，讓便利“入圈”，幸福“出圈”，在社區為圓心的范圍內，遇見最濃郁的人間煙火氣。