都說人和人的區別,有時候比人和動物區別大。
胖東來的故事聽了很多了,但也就是當故事聽,因為其管理模式,太反人性了。
一個超市,利潤老板只留5%,剩下95%分給員工,給員工這么高工資、這么多假期,圖什么?
直到有人在河南的冰河邊上,看到一個熟悉的身影。
近日,多位網友發布視頻,視頻中有好一輛車陷入冰河里,然后,于東來——那個胖東來的創始人,沒猶豫就跳進了刺骨的水里。
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這事其實和于東來沒啥關系,因為根據介紹,于東來的車隊本來已經開到前面了,他裝不知道也怪不得他。
但當于東來聽說后方有車輛陷入河道淺灘、河水漫至車身中部的消息后,當即決定掉頭返程救援,并奮不顧身跳入冰冷河水中協助掛拖繩。
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劃重點:河水漫至車身中部!
換句話說,如果這時無人援手,別說車,就是車里的人,都可能面臨生命危險。
這里有兩個背景得說明一下:
1.一月份的汝河,零下三度,天寒地凍。
這時候跳進冰水里,不是簡簡單單的沐足,人體感覺是針扎一樣的疼。
2.于東來已經不年輕了,今年已經60了,而且剛剛大病初愈。
2024年,他剛經歷胃癌手術,肺、肝、結腸均曾被診斷為“死刑”,腎功能也嚴重受損,未來仍需手術治療。
他曾在公開場合多次勸年輕人“愛惜身體”,可當他人危難之際,他卻將自身安危置之度外。
那一刻,他不是企業家,不是富豪,不是“于總”,而是一個純粹的、熱血的河南漢子。
有現場目擊者感嘆:“他真是個熱心腸的人。”“他是看見事了就往前沖,根本沒猶豫。”
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以前不理解胖東來的文化,看到于東來這位創始人跳進冰河這番舉動,我信了,服了!
有人問:對顧客好、對自己員工好,跟跳冰河救人有什么關系?
其實這背后是同一種價值觀:把人當人看。
在胖東來,這種價值觀體現在給員工體面的收入和生活;在冰河邊,這種價值觀體現在把陌生人的生命看得比自己的安危更重要。
企業文化是長在骨子里的。
“愛出者愛返,福往者福來” ,當一家企業真正把“愛人”寫進骨子里,這份愛不會只停留在內部。
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它會從企業員工那里溢出來,流到顧客那里,流到陌生人那里,流到任何需要幫助的人那里。
有人評論:
“胖東來關注的是顧客,關注的是人關注的是持續通過服務和商品構建與顧客的信任關系。”
“高依賴+強關系。這樣的企業才能聽到顧客真正的聲音,才能立于不敗之地。”
事實證明,市場經濟并不注定一定是冰冷,商人也必然就是葛朗臺,好的“企業家身上應該流著道德的血液”,而本分有價值底線的企業才能基業長青。
我很高興,在2026年初,中國企業家涌現出像陳行甲、李亞鵬、于東來這樣充滿愛心、充滿善意、充滿熱忱的人。
問題是時代的回答!
這個民族經濟發展到這一程度,開始呼喚愛與美、與自由!
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