在過去一周,一場跨界口水戰席卷了航空與科技圈。
一邊是立志用星鏈“連接全球每一個角落”的科技狂人埃隆·馬斯克,另一邊則是執掌歐洲最大廉價航空、被譽為“成本殺手”的邁克爾·奧利里。
戰火源于奧利里對星鏈設備的一句“太費油”,隨即升級為馬斯克發起的“收購你公司”的輿論奇襲。
這并非簡單的個人恩怨,其核心指向未來航空業的一個命題:在利潤率薄如刀鋒的廉價航空領域,革命性的機上互聯技術,究竟是不必要的負擔,還是必須搶灘的未來?
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事件始于瑞安航空 CEO 邁克爾·奧利里對媒體的一項公開表態。他明確拒絕為旗下超過 646 架飛機安裝星鏈(Starlink)機上互聯網設備。
理由大概有兩點:一是空氣動力學問題,外部天線會增加飛行阻力,導致額外消耗燃油;二是商業層面的現實考量,瑞安航空的乘客平均飛行時間僅約 1 小時,并且調查顯示不足 10%的乘客愿意為此付費,投資回報率堪憂。
這番基于成本收益模型的務實言論,迅速激怒了馬斯克。他在自己的社交平臺 X 上連續反擊,指責奧利里“信息錯誤”、“對航空阻力一無所知”。
戲劇性的一幕隨后到來:馬斯克在 X 上發起了一項“是否該收購瑞安航空”的民意投票,吸引超 2780 萬次查看,其中 77%表示贊同。
奧利里的回應則充滿個人色彩,稱馬斯克為“有錢的白癡”,并將 X 平臺比作“化糞池”。
有趣的事情是:這場高層嘴仗為瑞安航空帶來了意外的流量紅利。奧利里透露,嘴仗期間機票預訂量上漲了 2%-3%。
(這可是年載客量超 2 億人次的巨頭啊!同樣是嘴仗,西貝的老板要哭暈在廁所。)
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從技術產品維度看,爭議焦點在于“阻力”到底有多大。任何安裝在飛機外部的設備,尤其是衛星通信天線,確實會破壞機身表面的氣流,產生“寄生阻力”,從而增加燃油消耗,這是基本常識。
然而,阻力增加的具體數值,高度依賴于天線的工業設計、安裝位置與集成度。
星鏈的相控陣天線以其低剖面、輕量化為賣點,并已獲得適航認證。
馬斯克認為事物向前發展,新增阻力可以通過發動機效率提升或者其他方式優化進行彌補。
奧利里則認死理,認為任何無法被票價覆蓋的增量成本,都是對公司利益的侵蝕。
從市場戰略維度看,這是一場關于未來市場的爭奪。對于星鏈而言,全服務航空公司(如已簽約的漢莎、卡塔爾航空)已經簽下訂單,低成本航空公司的訂單還沒有拿下。
如果星鏈無法拿下擁有 646 架飛機的瑞安航空的訂單,那么“讓空中互聯像座椅一樣普及”的目標將無法實現。
對瑞安而言,其戰略核心是“極致點對點運輸”,一切資源投向更低票價、更高飛機利用率(快速過站)和更嚴格的成本控制。
在平均 1 小時的航線上,提供高速網絡并非核心出行需求,反而可能因安裝和維護的固定投入,拉低自己的凈利率。
從人物背景維度看,這是兩種商業哲學的代表。
邁克爾·奧利里是“極致成本主義”的大師,從取消免費值機、售賣機上彩票到統一機隊型號,都服務于將單位座公里成本壓到最低。在他眼中,飛機首先是運輸工具,其次才是潛在的服務平臺。
埃隆·馬斯克則是“生態賦能”的布道者,他推動星鏈進入航空領域,視野里是未來的實時數據鏈、機上娛樂生態系統、甚至為自動駕駛飛行器提供的全球無縫覆蓋網絡。
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展望未來,幾個趨勢值得關注:
其一,技術進化是破局關鍵。更輕薄、集成度更高、空氣阻力影響更小的天線技術,以及規模效應帶來的安裝成本下降,是打開廉航市場的硬性前提。
其二,商業模式創新。向乘客直接收費的模式在廉航市場可能會走不通。未來,數據增值服務(如實時客流分析)、目的地廣告與電商導流可能成為新的合作模式。
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一點思考
作者認為,空中連接互聯網是大勢所趨,如果瑞安只盯著當前的成本,不主動擁抱新技術,那么等到他的對手(歐洲的易捷航空或美國的西南航空)與星鏈達成合作,并借此進行差異化營銷,不知道瑞安航空的立場會不會轉變?
馬斯克與奧利里的隔空交鋒,看似是一場充滿個人色彩的鬧劇,實則清晰地勾勒了航空業當前面臨的十字路口。
一邊是經過數十年優化、已接近極限的成本效率模型;另一邊則是試圖重新定義飛行體驗、將飛機融入全球數字生態的新技術浪潮。
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