從“看企鵝”到“追IP”！長春北湖企鵝村重塑冰雪體驗

　　“媽媽，企鵝在‘太空’里走路呀！我還要和‘北北’一起穿越星球！”6 歲小朋友追著巡游的巴布亞企鵝歡呼雀躍，稚嫩的聲音道出了長春北湖企鵝村第二季的核心魅力。　

　　當16只巴布亞企鵝邁著短腿穿梭在藍色星際布景中，當游客舉著手機追拍“太空萌寵”巡游，長春北湖企鵝村第二季已悄然完成從“冰雪游樂”到“IP體驗”的蛻變。這場以“太空企鵝”為核心的重塑，打破傳統(tǒng)冰雪樂園同質(zhì)化困局，讓“看企鵝”成為可感知、可互動、可回味的深度消費場景。

　　場景重構(gòu)：讓企鵝“登陸太空”，制造視覺記憶點

　　區(qū)別于傳統(tǒng)冰雪樂園的純白底色，北湖企鵝村以“太空探險”為敘事主線，將園區(qū)轉(zhuǎn)化為沉浸式科幻場景：藍色與銀色為主色調(diào)的布景模擬浩瀚宇宙，企鵝主題太空艙、星際軌道等打卡點散落其間，連企鵝巡游路線都設(shè)計成“星際航線”。當巴布亞企鵝從“太空艙”中“登陸”，搖搖擺擺穿過發(fā)光的“星球裝置”，游客仿佛置身極地與太空的交匯點——這種“反常識”的場景組合，既保留了企鵝的萌趣核心，又通過科幻元素賦予其新鮮感，讓“太空企鵝”的形象第一眼就深入人心。

　　同時，園區(qū)升級2個集裝箱全景觀賞區(qū)，采用360度無死角設(shè)計，搭配4倍擴容的最佳觀賞位，徹底解決“看企鵝擠著看”的痛點。游客無需擁擠，就能清晰捕捉企鵝在“太空場景”里的日常：或是趴在“星球”造型的冰面上打盹，或是在“星際軌道”旁與同伴嬉戲，每一個畫面都自帶IP故事感，隨手拍都是“治愈系太空大片”，為社交傳播埋下伏筆。

　　體驗升級：從“單向觀看”到“雙向互動”，綁定情感聯(lián)結(jié)

　　如果說場景是IP的“外衣”，那互動就是IP的“靈魂”。北湖企鵝村第二季跳出“企鵝在里面、游客在外面”的單向模式，打造全鏈條互動體驗：每日6-8場的“太空企鵝巡游”不再是企鵝獨自走秀，工作人員會引導(dǎo)游客扮演“星際伙伴”，與企鵝共同完成“穿越星球”的小任務(wù)；專屬IP人偶“北北”隨時出沒，用擁抱、合影等動作拉近距離，甚至?xí)鶕?jù)游客需求定制“太空主題互動”——比如為小朋友送上“企鵝星際徽章”，為情侶拍攝“太空企鵝背景”的合照。

　　這種互動設(shè)計精準切中不同人群需求：親子家庭能通過與企鵝互動增進親子關(guān)系，年輕人能收獲獨特的社交素材，情侶能留下專屬紀念。正如長春市民周女士所說：“孩子不僅看了企鵝，還和‘北北’一起玩了‘太空游戲’，回家后一直說要再去‘找企鵝朋友’。”當體驗從“看一眼”變成“玩一場”，游客與“太空企鵝”IP的情感聯(lián)結(jié)也隨之加深，從“一次性游玩”轉(zhuǎn)向“重復(fù)性消費”的可能性大幅提升。

　　服務(wù)加持：用“細節(jié)溫度”托舉IP口碑，延長生命周期

　　IP的長久生命力，離不開“有溫度”的支撐。北湖企鵝村第二季在服務(wù)上精準匹配“太空企鵝”的治愈調(diào)性：1500平方米的取暖空間里，游客能免費喝到驅(qū)寒的姜茶、紅棗茶，緩解冰雪游玩的寒冷；室內(nèi)20余種特色小吃，從冰糖葫蘆到關(guān)東煮，用地域風(fēng)味滿足味蕾需求；甚至為過生日的游客準備專屬禮遇與廣播祝福，讓“太空企鵝”IP不僅有“科幻感”，更有“人情味”。

　　此外，3萬平方米免費停車場+路邊免費停車位，解決自駕游客的停車難題；熱門項目設(shè)備數(shù)量翻倍，大幅縮短排隊時間，避免“想玩卻等太久”的負面體驗。這些細節(jié)看似與IP無關(guān)，卻實則在默默托舉IP口碑——當游客感受到“玩得開心、住得舒心、行得放心”，對“太空企鵝”IP的好感度會自然疊加，不僅會主動分享體驗，還會成為IP的“自來水”，向身邊人推薦“去北湖企鵝村找太空企鵝玩”。

　　從場景重構(gòu)到體驗升級，再到服務(wù)加持，長春北湖企鵝村第二季用小切口的精準發(fā)力，將“冰雪+企鵝”這一傳統(tǒng)題材，重塑為具有“太空科幻感、情感互動性、服務(wù)溫度感”的IP產(chǎn)品。它證明：冰雪IP無需追求“大而全”，只要抓住用戶核心需求，用細節(jié)打磨IP的“獨特性”與“情感性”，就能在同質(zhì)化市場中脫穎而出，讓“一只企鵝”帶動一座城的冰雪消費熱度，為冰雪文旅IP的打造提供可復(fù)制的“北湖樣本”。（受訪者供圖）

來源：中國吉林網(wǎng)