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比亞迪起訴抖音博主“姚十八”侵權(quán)一案近日一審落槌,法院判決被告構(gòu)成商業(yè)詆毀,需賠償比亞迪201萬元。這一判決不僅是對個(gè)別自媒體造謠傳謠的有力回?fù)簦菍Ξ?dāng)前汽車行業(yè)乃至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中“黑公關(guān)”“黑水軍”亂象的一次明確司法警示。
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事件本質(zhì),不是“評測”而是“詆毀”
2023年12月,正值方程豹豹5(參數(shù)丨圖片)上市之際,擁有“大秦軍陜團(tuán)”抖音賬號發(fā)布視頻,宣稱以“正常駕駛”方式測試豹5,得出百公里油耗18升的夸張結(jié)論,迅速引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。然而,經(jīng)比亞迪配合警方調(diào)取的數(shù)據(jù)顯示,該測試中存在大量異常駕駛行為:高速路段多次超速行駛,車速超過180km/h的時(shí)段達(dá)3次,超過170km/h的時(shí)段達(dá)6次,且近半數(shù)時(shí)間車速在140-160km/h區(qū)間。更顯刻意的是,測試過程中竟出現(xiàn)“空調(diào)開最高溫+行駛中開窗”的反常操作。
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這些行為已遠(yuǎn)超出正常車輛測試或評價(jià)的范疇,而是有預(yù)謀、有手段的虛假信息編制與傳播。法院將其定性為“商業(yè)詆毀”,準(zhǔn)確抓住了事件的核心,這不是基于事實(shí)的批評,而是旨在損害企業(yè)商譽(yù)的惡意攻擊。
“黑公關(guān)”成產(chǎn)業(yè)發(fā)展之痛
比亞迪法務(wù)部在公告中指出,公司“一直以來都是黑公關(guān)黑水軍的最大受害者”。這并非危言聳聽。作為新能源汽車領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),比亞迪在市場份額、技術(shù)突破方面屢創(chuàng)新高,卻也成為了某些勢力“圍剿”的對象。新華社曾于去年11月發(fā)表評論,直指汽車行業(yè)存在“拉踩同行”“陰陽友商”等亂象,批評這種非理性競爭不僅誤導(dǎo)消費(fèi)者,更會分流企業(yè)本應(yīng)用于研發(fā)的精力與資源,阻礙產(chǎn)業(yè)整體高質(zhì)量發(fā)展。
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“姚十八”案正是這一亂象的縮影。值得注意的是,此人自身還擔(dān)任“某車企沙漠學(xué)院院長”,其身份與行為之間的關(guān)聯(lián)性,難免引發(fā)外界對背后是否存在有組織的商業(yè)詆毀鏈的質(zhì)疑。當(dāng)“評測”淪為商戰(zhàn)工具,當(dāng)“流量”建筑在虛假之上,最終傷害的是整個(gè)行業(yè)的公信力與消費(fèi)者的合法權(quán)益。
法律維權(quán)與技術(shù)自信雙軌并行
面對詆毀,比亞迪與方程豹展現(xiàn)了成熟企業(yè)的應(yīng)對策略:一方面,堅(jiān)決通過法律途徑維權(quán),從2024年5月正式提起訴訟,到如今勝訴獲賠,體現(xiàn)了其“絕不容忍,一追到底”的鮮明態(tài)度;另一方面,并未陷入無休止的口水戰(zhàn),而是繼續(xù)以產(chǎn)品實(shí)力說話。豹5先后完成單人單車穿越塔漠N39無人區(qū)、以5980.05米海拔創(chuàng)下吉尼斯世界紀(jì)錄,用硬核成績回應(yīng)質(zhì)疑。
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這種“法律+技術(shù)”的雙重回應(yīng),既捍衛(wèi)了自身權(quán)益,也向公眾傳遞了自信與透明。方程豹品牌累計(jì)銷量迅速突破30萬輛,豹5連續(xù)奪得硬派越野銷量冠軍,成為車圈年度最火頂流車型之一,市場表現(xiàn)本身就是對謠言最有力的反駁。
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劃定“言論有邊界,造謠需擔(dān)責(zé)”的紅線
此次判決賠償金額達(dá)201萬元,相較于常見的名譽(yù)權(quán)糾紛,數(shù)額顯著較高,體現(xiàn)了司法對商業(yè)詆毀行為嚴(yán)重性的認(rèn)定,以及對龍頭企業(yè)商譽(yù)價(jià)值的充分保護(hù)。它向社會明確傳達(dá):網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,商業(yè)言論尤其應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為基礎(chǔ),以法律為邊界。
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對于自媒體和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容創(chuàng)作者而言,此案是一記警鐘:客觀批評與輿論監(jiān)督受法律保護(hù),但捏造事實(shí)、惡意貶損競爭對手,則可能構(gòu)成侵權(quán)甚至犯罪,面臨沉重的法律后果。對于企業(yè)而言,這也鼓勵其在遭遇有組織詆毀時(shí),勇于并善于運(yùn)用法律武器維護(hù)自身清白。
營造清朗健康的行業(yè)競爭環(huán)境
中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)正處在由大到強(qiáng)的關(guān)鍵階段,健康的競爭環(huán)境是持續(xù)創(chuàng)新的土壤。行業(yè)競爭應(yīng)聚焦于技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)與用戶體驗(yàn)的“正向比拼”,而非通過抹黑對手、操縱輿論的“負(fù)向消耗”。
歸根結(jié)底,商業(yè)社會的文明程度,體現(xiàn)在競爭的方式與底線之中。當(dāng)企業(yè)能將更多資源投入研發(fā)而非公關(guān)戰(zhàn),當(dāng)消費(fèi)者能基于真實(shí)信息做出選擇,整個(gè)產(chǎn)業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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