賈國龍今日再次在網絡抨擊羅永浩,原因無他,被逼急了。
賈國龍宣布西貝要關閉約三分之一的店,數量是102家,涉及到4000名員工。
關店背后的真相,據說是有人抄底西貝,要重新布局,也就是關掉30%不盈利或盈利少的,重新選址再開新的30%的店。
還有一種說法是,新公司直接接手這102家店鋪,改名換姓,獨立運營,賈國龍占股,只有分紅沒有管理權。
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消息是真是假,眾說紛紜,留待后續(xù)驗證。
羅永浩號稱“羅大嘴”,還有一個“余大嘴”。之所以成為“大嘴”,因為當今的網絡時代,流量為王。這兩個人都要保持熱度,才能一個賣貨,一個賣手機和汽車。
所以西貝不是羅永浩抨擊的第一個對象,也不會是最后一個。
2011年,羅永浩在星巴克點單時,指著中間的杯子說要"中杯",店員說:“這是大杯,旁邊那個小一點的才是中杯。”
羅永浩說:“最大的這個叫什么?”
店員說:“叫特大杯。”
羅永浩說:“小杯呢?”
店員說:“我們這里沒有小杯,只有中杯、大杯、特大杯。”
羅永浩和店員這樣的問和答連續(xù)發(fā)生了三次。羅永浩無奈地說:“我這是在‘雞同鴨講’。”
這樣博流量的機會,羅永浩當然不會放過,回去就根據此事自導自演了微電影《幸福59厘米之小馬》。影片中,羅永浩和星巴克店員溝通無果后,抓狂地當場自扇耳光,吐槽“星巴克的杯型命名是反人類的。”
星巴克對此采取了“冷處理”,既不發(fā)表聲明反駁,也不調整杯型命名。走的是《九陽神功》的路線,他強任他強,清風拂山崗;他橫任他橫,明月照大江。
羅永浩一拳打在棉花上,熱度很快褪去。羅永浩與星巴克相安無事,星巴克生意絲毫未受影響。
羅永浩和必勝客也有一段“恩怨”。
最開始是羅永浩和員工在必勝客聚餐,點的蔬菜沙拉端上來后竟有50%的爛菜葉子,這讓他十分惱火,當即公布到網上表達不滿。
必勝客方面派出中國區(qū)市場總監(jiān)當面道歉,并贈送披薩免費券。
但必勝客并沒有在公開渠道向廣大消費者有任何交代,羅永浩對此表示:“這是欺軟怕硬。”
必勝客方面沒有做任何回應。
2025年12月,有消費者發(fā)現必勝客部分牛排產品用的是碎肉加卡拉膠、磷酸鹽等添加劑壓制而成的合成肉,卻常以“經典牛排”“厚切牛排”等名頭高價售賣。
羅永浩在社交平臺轉發(fā)此報道,直言:“唉,商人是不可能老實的……”
這兩起事件中,商家選擇的都是“以柔克剛”。
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唯有西貝老板賈國龍,出手就是崆峒派的“七傷拳”,不管不顧地先砍自己三刀再說,主打一個“我活不活無所謂,我只要你死。”
后來發(fā)現要死的可能只有自己時,趕緊切換為如今的“悲情牌”。
如今人民日報下場,再評西貝關店事件,說:“整件事,羅永浩言行有諸多不妥,賈國龍找問題找錯方向。”
雖然羅永浩的言行有不妥之處,但在這件事上,他揭露了餐飲行業(yè)的本質。讓我們這些在信息差中處于劣勢、經常被愚弄和宰割的廣大群眾,終于有了知曉真相的機會。
而且羅永浩所謂的言行不妥是說西貝是預制菜,而預制菜目前無國家標準。賈國龍理直氣壯的基礎,也是出自于標準的模糊。
但是標準能代表和說明一切嗎?沒有標準,就可以說這是現制現做的嗎。
你說羅永浩混淆概念,西貝沒有混淆概念嗎?一個主打新鮮、安全的,結果食料從四個月的西蘭花、調制雞湯到牛羊肉都是冰凍的……廚房靠電磁爐加熱和炒菜。
這些都是賈國龍邀請記者去后廚展現的。
對此,賈國龍的解釋是:我們用的冰凍西蘭花是有機無農殘品的,其價格也比市面普通西蘭花高80%至120%。
有人相信是有機的嗎?反正我不信。
西貝的今天不是因為羅永浩一張嘴,而是公道自在人心。
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賈國龍在事后承認自己的公關處理方法失當,他其實不是認為自己錯了,而是怕了。因為據傳他有可能被資本掃地出門,失去西貝。
據說賈國龍為了做大做強,再創(chuàng)輝煌,計劃是把西貝弄上市的。
為此他在早些時候和私募基金,網傳是靜衡系,簽了業(yè)績對賭。對方提供融資,賈國龍?zhí)峁┰脊桑_保營收和凈利潤達標上市,然后原始股解套,大賺一筆。
原本按照西貝的正常經營和發(fā)展,這個小目標是大概率能完成的,但出了羅永浩這檔子事。西貝門可羅雀,營業(yè)一潰千里,賈國龍很可能要輸掉這場商業(yè)對賭。
如果沒達標,賈國龍需要高額回購給私募基金的股份。
以上種種,無論是西貝、賈國龍,還是私募基金,甚至證券公司、銀行在這波操作中都虧麻了、氣炸了。
賈國龍再次在網絡發(fā)言,直指羅永浩,要其道歉。給人的感覺是賈國龍純粹怕西貝死不透。
退一萬步講,就算羅永浩道歉了,西貝要涼的事實也改變不了,因為預制菜只是一個引子,西貝和賈國龍失去的是信譽二字。
西貝事件揭示了在流量時代,水能載舟,亦能覆舟,無論品牌規(guī)模多大,真誠才是必殺技。重視產品本質與商業(yè)信譽,才是獲得消費者認可。同時企業(yè)的真正危機,往往源自于自身的忽視與傲慢,三星手機就是前車之鑒。
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