沒搶到票？沒有直達(dá)？這個(gè)操作一定要做！加開列車將優(yōu)先滿足這些旅客——

1月19日

2026年春運(yùn)火車票起售

在鐵路12306監(jiān)控中心

現(xiàn)場大屏幕上

全國火車票的售票數(shù)據(jù)

正在實(shí)時(shí)刷新

1

及時(shí)加開列車

鐵路12306全力保障旅客出行需求

2026年鐵路春運(yùn)自2月2日開始，至3月13日結(jié)束，為期40天，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.39億人次、同比增長5.0%，節(jié)前客流高峰日預(yù)計(jì)為2月13日（臘月廿六），節(jié)后客流高峰日預(yù)計(jì)為2月23日（正月初七）。

為應(yīng)對(duì)即將到來的售票高峰，鐵路12306售票系統(tǒng)提前進(jìn)行資源補(bǔ)強(qiáng)，優(yōu)化系統(tǒng)資源配置，拓展網(wǎng)絡(luò)帶寬，加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)控和巡檢，擴(kuò)充余票查詢?cè)品?wù)能力，加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控措施，提升應(yīng)對(duì)超大規(guī)模并發(fā)訪問需求與網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的能力。

“預(yù)計(jì)節(jié)前售票高峰為1月29日至2月1日，節(jié)后返程售票高峰為2月7日至10日。”中國鐵路12306技術(shù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“每年這個(gè)時(shí)候，都是我們最緊張也最充實(shí)的時(shí)候。我們會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析，動(dòng)態(tài)調(diào)整售票策略，針對(duì)重點(diǎn)客流方向及時(shí)加開夜間高鐵，優(yōu)先滿足提交候補(bǔ)購票的旅客。”

2

沒有直達(dá)票？車票售罄？

趕緊試試這些小妙招！

車票開售前，可提前完善乘車人相關(guān)信息，并根據(jù)車票起售時(shí)間，提前設(shè)置提醒，以便及時(shí)提交訂單。

未買到票的旅客，可以使用候補(bǔ)功能，每名旅客可以保有6個(gè)待兌現(xiàn)的候補(bǔ)訂單，每個(gè)候補(bǔ)訂單最多可以添加19名乘車人、3個(gè)不同日期，總計(jì)添加不超過60個(gè)車次和席別的組合。如果旅客選擇接受新增列車，還可以進(jìn)一步提高候補(bǔ)成功率。

沒有直達(dá)列車或直達(dá)列車無票時(shí)，旅客可以在鐵路12306App上選擇中轉(zhuǎn)換乘。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)出行需求和余票情況智能推薦“同城換乘”“同站換乘”“同車換座”等多樣化換乘方案。

3

護(hù)航旅客團(tuán)圓路

便民措施，暖心啟程

鐵路部門提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務(wù)，從未與任何第三方平臺(tái)機(jī)構(gòu)開展合作，沒有任何購票加速包、購票會(huì)員費(fèi)、挑選車廂座位費(fèi)等額外收費(fèi)，發(fā)生改簽、退票時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定辦理，同時(shí)嚴(yán)格依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和鐵路12306官方App。

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