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1
不是先反駁,而是先理解
世上沒有兩片相同的葉子,也沒有兩個(gè)完全相同的人。每個(gè)人成長(zhǎng)背景、經(jīng)歷不同,看問題的角度自然千差萬別。
遇到和自己意見相左的人時(shí),真正厲害的人從不會(huì)急于反駁,而是先試著理解。因?yàn)樗麄兠靼祝瑥?qiáng)行說服有時(shí)會(huì)適得其反,先嘗試站在對(duì)方的角度考慮問題,反而能打開彼此溝通的大 門。
不強(qiáng)行灌輸自己的觀點(diǎn),不片面衡量別人的對(duì)錯(cuò),不輕易用自己的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判他人的是非,帶著包容的心態(tài)設(shè)身處地去體會(huì)、去觀察,許多矛盾便在無聲中化解了,你也能在這個(gè)過程中跳出固有認(rèn)知,看到更多的可能性。
2
不是先決定,而是先思考
人生路上,很多人急于求成,遇事跟著情緒匆匆“拍板”,結(jié)果往往事與愿違。
真正厲害的人,懂得“磨刀不誤砍柴工”的道理。在做決定之前,他們往往會(huì)先給自己一段沉下心來充分思考的時(shí)間。他們明白,與其不動(dòng)腦子做十件半途而廢的事,不如下功夫把一件事想清楚、辦利索。
做事前,他們會(huì)梳理前因后果,預(yù)判可能出現(xiàn)的問題,制定周全的計(jì)劃;遇到突發(fā)狀況,也不會(huì)慌不擇路,而是先冷靜分析利弊。
遇事只有充分思考,做足準(zhǔn)備,才能穩(wěn)扎穩(wěn)打地走好腳下的 每一步。
3
不是先說教,而是先傾聽
聽過一句話:“認(rèn)真傾聽時(shí)的沉默,比千言萬語更能打動(dòng)人心。”當(dāng)身邊的人陷入負(fù)面情緒時(shí),認(rèn)真傾聽往往比講大道理更有力量,“我懂你”比“你得堅(jiān)強(qiáng)”更能讓人安心。
真正厲害的人,懂得在溝通中克制自己的表達(dá)欲,不會(huì)急于打斷,而是先耐心等對(duì)方講完,為對(duì)方創(chuàng)造一個(gè)可以安全宣泄情緒的空間,再一起尋找解決問題的方法。
最好的表達(dá)方式,是八分聽,二分說。溝通的本質(zhì),就是以心換心。當(dāng)你能與對(duì)方保持同頻與共情,溝通的過程自然更加順暢。
4
不是先評(píng)判,而是先了解
有句話說:“試玉要燒三日滿,辨材須待七年期。”識(shí)物如此,識(shí)人更是如此。真正厲害的人,不會(huì)在未看清全貌時(shí)輕易下結(jié)論,而是選擇多觀察、多了解。
他們明白,了解一個(gè)人需要時(shí)間,事情的本質(zhì)需要時(shí)間沉淀,單憑表面或碎片信息評(píng)判,容易陷入偏見。
遇事不急著下結(jié)論,多給彼此一點(diǎn)緩沖的時(shí)間,既是對(duì)他人的尊重與公平,也是對(duì)自己的完善與成長(zhǎng)。當(dāng)你學(xué)會(huì)先了解而非先評(píng)判,內(nèi)心便會(huì)因這份從容而更加通透平和。
音頻:魏霄
稿件來源:人民日?qǐng)?bào)
本期編輯:魏霄
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