福建
近日，莆田、仙游地區多位網友爆料，本土連鎖品牌文獻便利店突發閉店潮，部分門店連夜換招牌未貼公告，引發 “倒閉、老板跑路” 猜測。作為深耕當地 30 年的零售龍頭，該品牌在兩地布局 250-280 家門店，仙游就有四五十家，閉店事件讓消費者憂心儲值卡余額兌現，員工與供應商也緊盯款項結算問題。
社交媒體上，消費者吐槽 “常去的門店突然關門，儲值卡無處使用”，供應商則擔憂未結貨款，相關求助帖持續發酵。據悉，文獻便利店自 1995 年創立，巔峰時門店超 300 家、年銷破 3 億元，此次閉店打破其長期積累的市場信任，也引發行業對區域便利店經營壓力的關注。
面對輿論風波
品牌創始人陳富森
近日公開出面回應
創始人出面回應：
面對輿論風波，品牌創始人陳富森近日公開出面回應，向公眾致歉并作出承諾：“對不起！過去一年我們遭遇創業以來最艱難時刻，資金鏈斷裂導致員工工資延遲、供應商款項及民間借貸未能結清。但我鄭重承諾，絕不會跑路，便利店也不會倒下。30 年的品牌承載著大家的信任，我們已成立專項小組處理稅務與還款事宜，員工工資、供應商貨款正分批兌付，民間借貸也在逐一對接。懇請大家給予時間，我會定期通報進展，負責到底。”
業內人士分析：
目前，莆田、仙游地區部分文獻便利店仍維持營業，有的店已經進行品牌轉讓，消費者可通過品牌官方渠道咨詢儲值卡使用及退款問題。業內人士表示，便利店行業租金與人工成本持續上漲，資金鏈承壓成為普遍挑戰，文獻便利店能否順利渡過危機，關鍵在于后續還款計劃的落地與市場信心的重建。
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