2026年第一批打一口價和特惠單的乘客出現了,不少司機表示自己已經跟這幫人打過交道了,就三個字:不慣著!
前幾天,有網約車司機吐槽,自己接到了一個訂單,乘客發來消息要求車輛駕駛平穩,還要求開窗通風不能噴香水,理由是自己是孕婦。司機直接讓叫專車,伺候不了,別為難我。
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這是實話,孕婦和病人老人一樣,列入獨自乘坐網約車一級警惕群體。動不動就進病房、進步梯老小區上六樓搬行李,這樣的服務得支付美金。
坐了這么久的網約車,不少乘客對一口價特惠心知肚明,一上車就閉麥,全程無交流到終點。有些乘客依舊我行我素,總想著在特惠單一口價上追求品質。
首先是等等黨。10點40打的車,乘客問可不可以等一會自己11點到,網約車司機直接取消訂單;不管你是在吃早餐還是在干別的,3分鐘內不上車默認找茬添堵。
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其次是超前打車黨。這類乘客通常會計算好自己到達上車點的時間,然后提前打車。然而,他們從未準時出現在上車點過,有在家里躺著打車的,有在商場里打車的,都無一例外遲到了。
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還有甲方黨。打個特惠單,總覺得自己提的需求就像喝水一樣簡單:需要提行李,還得上4樓;不在平臺更換地址,卻要求司機到另一個門接駕;還有發了一長串指引提示的,看著就迷路了。
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最后是存心吵架黨。路有點窄司機難開進去接人,建議乘客走出來上車,乘客堅持在定位點上車。最后乘客氣急:開不上來就不要接單,隨便你。司機回懟:走不出來就不要打車,隨便你。折騰一趟下來乘客沒坐上車,司機也沒掙到錢。
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有網約車司機表示,打特惠單的乘客一般要求比較多。以前平峰期都有2.7元一公里的時候,司機見不到人會電話聯系,嫌早5分鐘不見人直接取消訂單,管你這那的,運價決定一切。
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現在的運價確實低到離譜,加上有些乘客對平臺規則不太了解,總覺得司機多等一會也沒什么損失,搭把手搬行李也是順便的事。這些訴求被拒絕后,乘客跳腳了:我打了車,你就這個態度嗎?
有司機說出了金句:都說顧客就是上帝,但是打一口價的顧客不是上帝,司機才是。先不說等待乘客可能會違停或是影響后續接單,碰上需要司機提供額外服務的,一趟行程下來司機出車又出力,七八塊的收入還得倒貼,實在不劃算。
說到底還是運價太低以及大家都掙得不多的問題。那些提各種要求的乘客什么時候才能明白:準時準點上車、安安靜靜坐車,其他服務需要補貼服務費是打一口價的基本操作呢?
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