就在剛剛,連云港網(wǎng)友收到-482℃降溫預(yù)警短信的新聞在社交媒體刷屏。
一條短信開(kāi)頭署名“連云港市房投集團(tuán)”,并寫(xiě)道:尊敬的各位住戶,根據(jù)連云港市氣象局預(yù)警,1月18日夜里至23日將迎來(lái)今冬最強(qiáng)冷空氣,出現(xiàn)低溫雨雪冰凍天氣,最低氣溫將降至﹣482℃,極易導(dǎo)致室內(nèi)水管凍裂、設(shè)施損壞。為保障您的財(cái)產(chǎn)安全,特提醒您及時(shí)檢查家中水管、水表、水龍頭等供水設(shè)施,可用保溫棉、毛巾等做好包裹保溫;夜晚關(guān)好門(mén)窗,尤其注意陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的窗戶密封,防止冷空氣進(jìn)入凍裂管道。
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當(dāng)“連云港市房投集團(tuán)”的預(yù)警短信彈出時(shí),正在燉排骨的王大姐差點(diǎn)扔了鍋鏟,程序員小李以為遭遇詐騙,退休的張大爺連續(xù)撥打三個(gè)核實(shí)電話卻全是忙音。
這個(gè)比絕對(duì)零度還低208℃的離譜數(shù)值,讓網(wǎng)友們紛紛調(diào)侃“準(zhǔn)備穿宇航服出門(mén)”,也有人當(dāng)真翻出壓箱底的厚棉襖,給水管裹上三層舊毛巾。
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這場(chǎng)“宇宙級(jí)寒潮”的恐慌,終究是一場(chǎng)荒誕的烏龍。
房投集團(tuán)隨后承認(rèn)是工作人員錄入失誤,實(shí)際最低氣溫約-6℃,并公開(kāi)道歉。
真相大白后,人們哭笑不得之余,也難免生出疑問(wèn):民生預(yù)警信息為何能如此“草率”?
要知道,-482℃在物理學(xué)上根本不可能存在。
全球有觀測(cè)以來(lái)的最低氣溫僅為南極的-89.2℃,連云港的歷史極端低溫也不過(guò)-15.6℃,這個(gè)錯(cuò)誤數(shù)值比液氮溫度還低近300℃,堪比“凍住空氣、凝固一切”的科幻場(chǎng)景。
更值得關(guān)注的是,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,氣象預(yù)警信號(hào)實(shí)行統(tǒng)一發(fā)布制度,房投集團(tuán)本就沒(méi)有發(fā)布?xì)庀笮畔⒌臋?quán)限,此次越界發(fā)布加上嚴(yán)重?cái)?shù)據(jù)錯(cuò)誤,暴露了工作流程中的明顯漏洞。
烏龍背后,是市民們既好笑又真實(shí)的反應(yīng)。
王大姐連夜找出孫子穿小的棉襖,擔(dān)心水管凍成粉末而讓水龍頭徹夜細(xì)流。
張大爺給外地兒子發(fā)去“報(bào)平安”的微信,堅(jiān)信國(guó)企發(fā)布的信息不會(huì)有錯(cuò)。
年輕網(wǎng)友們?cè)谏缃黄脚_(tái)玩梗調(diào)侃,卻也不忘給老家父母打去保暖提醒。
這些反應(yīng)里,藏著老百姓對(duì)生活的認(rèn)真,對(duì)公共信息的信任。正如有網(wǎng)友所言:“玩笑歸玩笑,要是真的災(zāi)害預(yù)警出了錯(cuò),可能會(huì)出大事”。
民生無(wú)小事,一條預(yù)警短信牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶的冷暖,哪怕只是多一分鐘的核對(duì),都能避免這場(chǎng)不必要的折騰。
這場(chǎng)鬧劇最終以道歉收尾,但留下的思考遠(yuǎn)未結(jié)束。
從唐山天氣預(yù)報(bào)的“短時(shí)強(qiáng)僵尸”到連云港的“-482℃寒潮”,類似的公共信息烏龍并非個(gè)例。
這些錯(cuò)誤看似無(wú)傷大雅,實(shí)則消耗著公眾對(duì)公共機(jī)構(gòu)的信任。
民生信息的發(fā)布,容不得半點(diǎn)“手滑”,更不能缺少嚴(yán)格的審核流程。
畢竟,當(dāng)正經(jīng)預(yù)警真正到來(lái)時(shí),沒(méi)人希望因?yàn)檫^(guò)往的烏龍而放松警惕。
連云港的冬日確實(shí)迎來(lái)了強(qiáng)冷空氣,雨雪冰凍天氣仍需防范。
但比低溫更需要“防寒”的,是公共服務(wù)中的疏漏。
愿這場(chǎng)荒誕的烏龍能成為一次警醒,讓每一份民生信息都經(jīng)得起推敲,讓每一次提醒都靠譜有力,這才是對(duì)市民最實(shí)在的溫暖守護(hù)。
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