張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者
千問在AI入口大戰中,
率先進入“系統”維度。
“AI時代的未來之戰”打響了。
15日,千問App宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務,實現點外賣、買東西、訂機票等AI購物功能,并向所有用戶開放測試,此次升級將上線超400項AI辦事功能。
有媒體報道,上線兩個月,千問C端月活躍用戶數(MAU)已突破1億,在學生和白領人群中增長迅猛。
據多位行業人士透露,幾家競品流量平臺此前已對千問APP做出限制。
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千問App給友商帶來了什么沖擊?
新的功能似乎很震撼,有網友說:過去AI是陪聊,現在它成了陪伴。
以AI外賣功能為例,用戶只需給千問App下達一句話指令,“幫我點40杯霸王茶姬的伯牙絕弦”,千問App可迅速調用淘寶閃購下單,無需任何跳轉即在端內完成AI支付。
據介紹,除了外賣之外,千問App還將基于支付寶AI付上線更多場景支付。
在發布會現場,阿里巴巴集團副總裁、千問C端事業群總裁吳嘉直言,“千問App是第一個真正能幫忙辦事的AI”。
此前,AI智能體雖具備信息檢索、需求分析等能力,但缺乏安全可信的支付執行能力,難以完成從服務到交易的商業閉環。
這給了看似入局較晚的阿里一個機會。
千問目前被阿里核心管理層視作“AI時代的未來之戰”。
不過,千問方面也表示,目前千問仍處在早期階段,其功能邊界和生態協同仍在持續擴展之中。
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千問在使用這些功能時,“無需外部授權、無需跳轉”,這一點重要嗎?
從行業角度看,如何評價千問App這次升級的意義?
千問App在AI助手行業內的核心競爭壁壘是什么?
其實包括谷歌、字節在內的多家廠商,都在推動AI助手接入更多外部工具和服務。
幾天前,谷歌宣布與沃爾瑪等零售商的AI購物合作計劃,但目前尚未上線。
可以預見的是,2026年,AI助手都會朝著“辦事能力”方向努力。
如何看待這一行業趨勢?
對此,時代周報記者龐宇和本猴進行了一番交流,本猴以為:
千問在此次AI入口大戰中,率先進入了“系統”這一更高維度。
無須授權,而且是內部最高權限。
其調用能力、響應能力,以及對用戶歷史數據的深度學習能力,都遠高于通用化大模型,自然更精準的為用戶服務。
而且,千問App此次升級,本質上是阿里為用戶直接制作了智能體,即:
過去的AI競爭是大模型的通用功能競爭,當下的AI賽點是用大模型打磨出針對化服務的智能體。
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而官方智能體的戰力,相當于過去操作系統上的官方應用,有強烈的引導作用,也最為適配“系統”。
事實上,阿里的電商大數據,就是千問的私有數據池,也是友商攻不破的護城河。
未來,阿里電商體系的地位,決定了千問核心競爭力的大小。
反之,千問通過功能服務反哺阿里電商,又能加固這一地位。
總體來說,2025年開始,中國人工智能從此前的通用模式的大模型之爭,走向垂直細分市場的智能體競技。
通過對細分功能如繪畫、作曲、寫作、編程等功能性服務,進行深度定制。
換言之,無論B端還是C端,通向AI互聯的入口,都是專屬性的智能體,即:AI助手。
如此才能精準達成需求的最短距離。
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