可口可樂架構(gòu)突發(fā)大調(diào)整：首設(shè)首席數(shù)字官職務(wù)，重組全球市場集群

一元復(fù)始，萬象更新。

1月14日晚，可口可樂官網(wǎng)發(fā)布公告稱，公司計(jì)劃就一系列新的領(lǐng)導(dǎo)層和組織架構(gòu)做出調(diào)整，涉及一個(gè)全新高管崗位與兩大新市場集群。

其中，可口可樂計(jì)劃設(shè)立公司成立以來首個(gè)“首席數(shù)字官”職位，其旨在整合公司的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，并更好協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門的工作。同時(shí)，可口可樂還就原有的大區(qū)管理架構(gòu)基礎(chǔ)上新增“市場集群”管理結(jié)構(gòu)，將多個(gè)大區(qū)或市場集中整合管理，以更好從中挖掘共性與總結(jié)差異，尋覓新興市場的增長機(jī)會。

架構(gòu)調(diào)整

讓我們先來聚焦全新設(shè)立的“首席數(shù)字官”職務(wù)：

自3月31日起，現(xiàn)任歐亞及中東業(yè)務(wù)單元總裁Sedef Salingan Sahin將出任首席數(shù)字官（Chief Digital Officer）一職，并直接向新帥柏瑞凱匯報(bào)工作。

Sahin已是公司內(nèi)的一名頗具經(jīng)驗(yàn)“老將”，自2003年加入可口可樂以來，她曾任營養(yǎng)、果汁、乳制品及植物基品類總裁，現(xiàn)擔(dān)任歐亞及中東業(yè)務(wù)單元總裁，積攢下豐富的數(shù)字化運(yùn)營協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。

柏瑞凱對此表示：“首席數(shù)字官職位對我們未來而言是一個(gè)關(guān)鍵的新角色，Sahin的領(lǐng)導(dǎo)力將有助于我們更好實(shí)現(xiàn)端到端的企業(yè)數(shù)字化革新。在接下來的幾個(gè)月里，她將重點(diǎn)評估如何組織搭建負(fù)責(zé)數(shù)字化的團(tuán)隊(duì)，從而加強(qiáng)執(zhí)行力度與簡化工作方式，使我們能夠更精準(zhǔn)、更快速地響應(yīng)消費(fèi)者的需求。”

此外，目前由公司首席財(cái)務(wù)官John Murphy負(fù)責(zé)的數(shù)字化戰(zhàn)略監(jiān)督工作也計(jì)劃移交給Sahin負(fù)責(zé)；同樣由John Murphy手中分出的還有客戶與商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，相關(guān)工作計(jì)劃交由現(xiàn)任執(zhí)行副總裁兼首席營銷官M(fèi)anolo Arroyo接手。

此輪可口可樂公司高管工作的新調(diào)整覆蓋多個(gè)最高管理層、數(shù)字化核心職能，并釋放了首席財(cái)務(wù)官John Murphy的更多時(shí)間與精力。未來，John Murphy將與新帥柏瑞凱密切合作推動公司的增長議程，繼續(xù)負(fù)責(zé)公司全球戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展、投資者關(guān)系等重要內(nèi)容。

市場聚焦

與此同時(shí)，可口可樂還對全球市場進(jìn)行了梳理和整合，在運(yùn)營層面重新規(guī)劃了兩個(gè)新的市場集群，且直接向新帥柏瑞凱匯報(bào)工作。

第一個(gè)集群由現(xiàn)任印度及西南亞業(yè)務(wù)單元總裁Sanket Ray負(fù)責(zé)牽頭，包含印度、西南亞、大中華與蒙古、日韓大區(qū)在內(nèi)，被統(tǒng)稱為“Emerging Large Markets”（新興大市場）。

第二個(gè)集群則是計(jì)劃由現(xiàn)任歐亞及中東業(yè)務(wù)單元的另一位總裁Claudia Lorenzo來進(jìn)行管理，包含歐亞及中東、東盟及南太平洋、非洲大區(qū)在內(nèi)，被統(tǒng)稱為“Emerging Multi-Markets”（新興多市場）。

如此重組打破了既往的地理大區(qū)劃分規(guī)則，而是按市場發(fā)展階段和增長邏輯對原有大區(qū)進(jìn)行了歸類和統(tǒng)籌，旨在更加靈活地應(yīng)對全球不同區(qū)域不同市場的動態(tài)發(fā)展，并能夠集中資源挖掘未來更多的增長潛力。

有趣的是，以上新安排雖然要到3月31日才正式生效，但可口可樂已將最新人事調(diào)整安排同步至其官網(wǎng)的高管信息名單中。盡管公告并未具體透露兩大新集群與原有各大區(qū)之間的上下級關(guān)系，但我們或許也可以從中推測得到，Gilles Leclerc吉路克等現(xiàn)大區(qū)負(fù)責(zé)人的工作安排仍將照舊，而可口可樂此舉更像是在各大區(qū)負(fù)責(zé)人與首席執(zhí)行官之間新增了兩個(gè)“區(qū)域總負(fù)責(zé)人”職務(wù)，以幫助更好統(tǒng)籌其龐大且多樣的國際業(yè)務(wù)。

業(yè)績與布局

結(jié)合可口可樂近年來的業(yè)績表現(xiàn)與在全球范圍的布局動作或許能更好地理解此輪安排：

在此前的2025年第三季度業(yè)績中，可口可樂交出了一份超出市場預(yù)期的成績單。前三季度中，公司營收同比增長5%至124.55億美元，超出市場預(yù)期的124.1億美元；有機(jī)增長6%；凈利潤同比猛增30%至36.96億美元。

銷量方面，全球單箱銷量增長1%，扭轉(zhuǎn)了此前連續(xù)下滑的趨勢。其中最大的增長引擎為旗下無糖可口可樂業(yè)務(wù)，全球銷量猛增14%，成為此輪增長的功臣，也印證了品牌健康化轉(zhuǎn)型的階段性成功。

但另一面，旗下果汁、乳制品和植物基飲料期內(nèi)銷量下降了3%，與其“全品類飲料”戰(zhàn)略所希冀的旗下品牌“齊頭并進(jìn)”發(fā)展模式相悖。且在此輪增長中，公司嚴(yán)重依賴“價(jià)格/產(chǎn)品組合”因素所帶來的提升，其中約4%的業(yè)績增長直接來源產(chǎn)品提價(jià)，整體缺乏可持續(xù)性。

為此，可口可樂早些時(shí)候就已開始“重點(diǎn)關(guān)照”新興市場的發(fā)展，就全球范圍多個(gè)區(qū)域做出戰(zhàn)略布局動作。例如在中國市場方面，可口可樂在華兩大裝瓶伙伴近期動作頻頻，中糧可口可樂位于陜西的新廠自2025年9月始投產(chǎn)，投資超9億元、年產(chǎn)達(dá)100萬噸的太古可口可樂鄭州新廠也于同年10月揭幕……

同樣是去年10月，可口可樂希臘裝瓶公司HBC宣布以26億美元的總價(jià)收購可口可樂公司持有的非洲飲料公司CCBA75%股權(quán)及Gutsche家族投資公司持有的剩余股權(quán)，對其實(shí)現(xiàn)全資控股。交易完成后，HBC將顯著加強(qiáng)其對非洲市場的布局力度，掌握約三分之二的系統(tǒng)銷售量。

此前，可口可樂還宣布與Jubilant Bhartia集團(tuán)達(dá)成協(xié)議，出售Hindustan Coca-Cola Holdings Pvt Ltd 40%的股權(quán)。后者是Hindustan Coca-Cola Beverages Pvt Ltd（HCCBL）的母公司，而HCCBL又是印度當(dāng)?shù)刈畲蟮目煽诳蓸费b瓶伙伴。

可口可樂曾在財(cái)報(bào)中提及這些布局動作稱，隨著非洲和印度兩大市場的交易逐步推進(jìn)，公司已陸續(xù)完成全球范圍的特許經(jīng)營轉(zhuǎn)型安排，還剩新加坡、馬來西亞等少量地區(qū)還在尋找合適的裝瓶伙伴開展合作。

未來，管理層將重點(diǎn)提升資本效率與成本控制能力，以確保利潤率持續(xù)改善并支撐長期增長。綜合此次人事與管理架構(gòu)調(diào)整來看，可口可樂面向未來的戰(zhàn)略藍(lán)圖變得愈發(fā)清晰。

公告表示，以上人事安排與架構(gòu)調(diào)整將同先前官宣的首席執(zhí)行官換屆于同一天生效，面對復(fù)雜多變的全球飲料市場，可口可樂正積極地以實(shí)際行動作答。

圖片來源可口可樂