稍微經常出門旅游的人,估計都被攜程坑過。
要么是訂酒店時被偷偷捆綁保險,取消還得繞好幾個流程;
要么是老用戶看的價格比新用戶還貴,大數據殺熟殺得明目張膽;
更別提那些開民宿、做小酒店的商家,被攜程逼著簽 “二選一” 協議,不獨家合作就限流降權,傭金從幾年前的 8%-10% 漲到現在的 12%-18%,本就微薄的利潤被啃得一干二凈。
大家都納悶,攜程怎么就這么囂張?明明被央視曝光過、被多地監管約談過,卻始終死性不改,直到看清它的股東名單,才明白這囂張背后根本不是梁靜茹給的勇氣,而是一群外國資本巨頭在撐腰。
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攜程的股權結構,說白了就是外資主導、中資陪跑的格局。
根據攜程 2025 年 2 月披露的財報數據,截至當年 2 月底,百度作為第一大股東持股僅 7.0%,而且持股比例還在持續下滑,早已沒了當初的話語權。反觀外資陣營,清一色的美國資管巨頭占據了股東榜的半壁江山,貝萊德持股 5.3%,和創始人梁建章的持股比例持平,Capital World Investors 持股 6.2%,再加上先鋒領航等機構,前十大股東中外資合計持股超 30%,形成了穩固的外資話語權聯盟。
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梁建章
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可能有人會說,梁建章作為創始人還持股 5.3%,總能掌控大局吧?
no!
咱得知道,梁建章的持股是總股本口徑,其直接在港股的持股僅 0.99%,而 CEO 孫潔持股也才 2.1%,整個管理層合計持股不過 8.5%,根本對抗不了外資股東的集體訴求。這些外資巨頭可不是來做慈善的,貝萊德、先鋒領航管理的資產規模都超 10 萬億美元,他們投資攜程的唯一目的,就是榨取最高額的利潤,至于中國消費者的權益、中小商家的死活,根本不在他們的考量范圍內。
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而且攜程的囂張操作,每一步都精準踩在外國股東的逐利點上。
2025 年第三季度,攜程凈利潤狂賺 199 億元,毛利率飆升至 81.7%,這個利潤率不僅遠超阿里、騰訊等互聯網同行,甚至比茅臺還離譜。
這錢是怎么來的?全是從國內商家和消費者身上搶來的。
對商家,攜程強制開通 “調價助手”,未經允許就私自修改客房價格,商家想關閉還得反復申請,稍有不從就被限流;對消費者,大數據殺熟、捆綁銷售成常態,黑貓投訴平臺上關于攜程的投訴量累計突破 16 萬條,近兩個月就新增 3600 多條,卻始終沒人能治得了它。
更關鍵的是,這些從國人身上榨取的利潤,最終大多流向了海外。
2025 年攜程批準了高達 50 億美元的股份回購計劃,此前已經完成了 4 億美元的回購,再加上定期分紅,這些收益絕大部分都落入了貝萊德、Capital World Investors 等外資股東囊中。外資股東要高利潤,攜程就用壟斷手段搶錢,兩者形成了 “收割國內市場 - 輸送海外利潤” 的利益閉環,有了外資股東的資本背書,攜程自然有恃無恐,哪怕被地方監管約談,也只是表面整改、背后照舊。
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更值得警惕的是,攜程的跨境資本結構,給了它對抗國內監管的隱形底氣。
這家公司注冊在開曼群島,同時在納斯達克和港股上市,既要向美國 SEC 披露財報,接受境外審計,又要在國內開展業務,這種雙重屬性讓它能在中外規則夾縫中游走。此前攜程在印度市場應對地緣政治壓力時,就通過出售特殊股退出治理層卻保留經濟利益,把 “規避監管、堅守利潤” 的套路玩得爐火純青。
這種操作邏輯被復制到國內,就變成了漠視地方監管、硬抗合規要求。
2025 年 8 月貴州市監局約談它,9 月鄭州市監局下達《責令改正通知書》,可攜程要么拖延整改,要么陽奉陰違,直到 2026 年 1 月 14 日國家市場監管總局正式立案調查,它才慌了神。立案當天,攜程港股暴跌 6.49%,高盛、摩根士丹利等外資投行立刻大幅減持,這一行為恰恰暴露了外資 “撐腰” 的本質 —— 有利可圖時抱團收割,面臨風險時迅速跑路,所謂的 “撐腰” 不過是利益捆綁下的互相利用,而非真正的并肩作戰。
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很多人覺得攜程的問題是平臺壟斷,真的只有這么簡單嗎?
其實往深了挖,這件事本質上就是外資資本深度介入國內民生領域后,形成了 “資本霸權凌駕于規則之上” 的亂象。
為什么這么說?
眾所周知,這些外資巨頭在全球范圍內都擅長通過資本滲透掌控企業,然后倒逼企業突破合規底線追求利潤,而攜程,只是其中的一個縮影罷了。此次市場監管總局的立案調查,依據的是《反壟斷法》,直指攜程濫用市場支配地位的行為,若最終認定違法,攜程將面臨上一年度營業額 1%-10% 的罰款,按 2025 年 628.5 億元的營收計算,罰款金額可能達數十億元,同時還得取消 “二選一”、規范傭金機制、公開算法規則。
這不僅是對攜程的懲戒,更是對其背后外資股東的警告:中國市場歡迎合法合規的投資,但絕不允許任何資本借著持股優勢,收割國人、挑戰監管紅線。
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