如果被贊美讓你感到不舒服,你不孤單。
一項(xiàng)調(diào)查顯示,大約70%的人將尷尬和不舒服的感覺與贊美聯(lián)系在一起。為什么我們會有這種感覺?
從驚訝開始, 我們的身體對意外事件的生理反應(yīng)遵循一個可預(yù)測的模式, 我們會短暫地停下來,試圖為正在發(fā)生的事情找到一個解釋,改變我們的視角,并與他人分享我們的經(jīng)驗(yàn)。
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通常,調(diào)和別人對我們的積極看法和我們自己對自己的消極看法很難。這種驚訝和自我形象的相互作用會讓我們更難處理聽到的關(guān)于自己的好話。
雖然很難在一夜之間改變我們的條件反射,但這里有三種方法可以幫助我們改變與贊美的關(guān)系:
1)知道這是關(guān)于給予者的,而不是你(接受者)
2)將脆弱性重新定義為開放性
3)認(rèn)識到你的習(xí)得行為
你喝了杯咖啡,正準(zhǔn)備回到辦公桌前,這時你的老板走過來,稱贊你在一個項(xiàng)目上的工作。她說:“報(bào)告寫得很好。”“ 我特別喜歡你這些圖表的格式,它們很容易理解,”她補(bǔ)充道。
A)你開了個玩笑:"呵呵,有時候我能完成任務(wù)。"
B)你反過來贊美對方:“不,不,這都是你的功勞。沒有你的指導(dǎo),這是不可能的!”
C)你迅速轉(zhuǎn)移話題(帶著尷尬的微笑):“嗯....,你昨晚看比賽了嗎?”
D)你謙虛的說:“沒什么,只是做好我的工作”。
E)你忽略榮譽(yù):“這是團(tuán)隊(duì)的功勞”
F)你讓他們相信你沒有那么出色:“我真的不認(rèn)為我做的很好,這就是為什么....”
你是否對以上回答感到熟悉?
如果被認(rèn)同有時讓你感到不舒服,你不孤單。很多人都不能接受贊美,而且我們的反應(yīng)常常像上面的例子一樣笨拙。幾年前,我在波士頓對400多人做了一項(xiàng)研究,接近70%的人將尷尬或不舒服的感覺與被認(rèn)同和獲得贊美聯(lián)系在一起。
我們很容易將我們對贊美帶來的不舒服歸因低自尊,然而,事實(shí)比這復(fù)雜的多。用心理學(xué)家兼作家Guy Winch的話說: “低自尊的人常常因?yàn)橘澝栏械讲皇娣皇敲總€因贊美感到不舒服的人都一定都是低自尊的”。
我可以親自證明這一點(diǎn)。在我的職業(yè)生涯中,我見過很多最自信的CEO在被人贊美的時候也會措手不及、局促不安。
所以,為什么我們會有這些反應(yīng)?
我們與被認(rèn)同的關(guān)系是復(fù)雜的,為什么我們會有這樣的反應(yīng),沒有一個簡單的回答。然而,我觀察到,在大多數(shù)情況下,讓我們感到不舒服的是贊美讓我們措手不及。
ania Luna 和LeeAnne Renninger將驚訝定義為“一個事件或觀察,它要么是出乎意料的(我沒想到會這樣!),或者是被錯誤地預(yù)料到了(這不是我所想的)。”
一個意想不到的情況——無論是一個你沒有準(zhǔn)備好接受的令人愉快的贊美,或者當(dāng)你在樹林中行走時碰到一只熊——都會觸發(fā)我們現(xiàn)代大腦中相同的史前序列。這就是“驚訝序列”,它有四個階段。
簡單的說,當(dāng)我們驚訝時,我們:
第一階段:短暫的凍結(jié)
第二階段:給正在發(fā)生的事情找一個解釋
第三階段:改變我們的視角
第四階段:與別人分享我們的經(jīng)驗(yàn)
驚訝往往會帶來喜悅或興奮,對一些人來說,即使是令人愉快的消息也會引起認(rèn)知上的強(qiáng)烈反應(yīng)。
第一階段:凍結(jié)
隨著多巴胺水平上升,他們可能會心跳加速,瞳孔可能會擴(kuò)大,手掌可能會出汗。我采訪了Tania Luna 和 LeeAnn Renninger ,以理解當(dāng)這些身體上的變化被觸發(fā)的時候,我們的情緒會發(fā)生什么。Luna 解釋道:“這種強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)會讓人感到不舒服和不穩(wěn)定。
因此,結(jié)果是,我們中的一些人想關(guān)閉它,這樣我們可以再次感到穩(wěn)定和舒服。”在情緒脆弱的情況下,我們脫口而出上述令人尷尬的回復(fù)轉(zhuǎn)移別人的贊美,這可能是我們試圖重新控制情緒的無意識行為。
在最初的驚訝之后,我們開始尋找答案。
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階段二:查找
我們可能會試著理解為什么某人說他們所做的事情,如果別人積極的觀點(diǎn)與我們對自身消極的觀點(diǎn)沖突,那么調(diào)和起來會很混亂。根據(jù) Luna 和Renninger的觀點(diǎn),這就是確認(rèn)偏差:一種傾向,尋找可以證實(shí)我們觀點(diǎn)的信息,而忽略會挑戰(zhàn)我們觀點(diǎn)的觀點(diǎn)。因此,當(dāng)某人祝賀你做了一個很棒的演講,而你自己覺得自己搞砸了時,會讓人感到不和諧。
驚訝和自我形象的相互作用使得我們更難處理聽到自己的好話。加拿大Waterloo大學(xué)社會發(fā)展副教授Waterloo告訴我們:“人們可能會轉(zhuǎn)移贊美,以此來避免未來的失敗、失望、或遭到別人的拒絕。人們擔(dān)心的是如果我允許自己接受贊美,并因此感到高興,但最終卻讓別人或自己失望,我就可能更大程度的傷害自己的自尊。”
盡管如此,我們中許多人對贊美的反應(yīng)都很笨拙,這是一種無意識的自我保護(hù)行為。不幸的是,這種無意識的自我保護(hù)常常剝奪了我們與人的聯(lián)系。它讓我們無法接受他人善意的話語或者感激。
當(dāng)被贊美時,我們能觸發(fā)喜悅而不是焦慮嗎?
答案是肯定的。
這就是驚喜序列的最后兩個階段。我們試著找到贊美的解釋后(階段二:查找),開始轉(zhuǎn)化我們的視角(階段三:轉(zhuǎn)化),嘗試將新的信息整合到我們現(xiàn)有的自我認(rèn)知模式中。對我們中的很多人來說,這意味著把贊美放到一邊,或者降低贊美的價(jià)值。但只要稍加練習(xí),我們可以學(xué)會用一種健康的方式處理贊美——即使我們最初并不認(rèn)同它。
通常,只是分享我們對一種情況的感受(階段四:分享)就可以幫助我們擺脫我們的想法,讓我們感覺更好。
沒有人(至少就現(xiàn)在為止我見過的人而言)能在一夜之間改變他們對贊美的條件反射。它需要時間、努力和練習(xí)。如果你想改變你與贊美的關(guān)系,可以從以下這些簡單的方法開始。
要知道贊美是關(guān)于給予著的,而不是你(接受者)。
當(dāng)有人贊美你,他們分享的是你所做的事情和這些事情是如何影響他們的經(jīng)歷。你可能在最后一分鐘才把報(bào)告整理好、漏掉了演講的一個關(guān)鍵部分、或者把意大利調(diào)味飯煮過了。但是當(dāng)某些人說他們喜歡它,要明白那是他們的經(jīng)歷,不是你的。他們正在告訴你他們關(guān)于它的感受。簡單地接受他們的觀點(diǎn)。即使你不是完全同意它,也要尊重他們的感受。你可以從簡單說“謝謝”開始。
重塑你的脆弱
你可能無法停止對贊美的自然生理反應(yīng),但是你可以嘗試重新構(gòu)建這種體驗(yàn)。Luna 和 Renninger建議,不要將你的脆弱看成一個弱點(diǎn),看成一種開放。贊美并不總時讓人感到出乎意料或驚嚇。相反,將贊美看成一個與他人連接的機(jī)會,或者了解別人是怎樣看你或你的工作的。
下次別人贊美你的時候,試著說:“哇,這是個很不一樣的視角”。隨著時間的推移,焦慮將會逐漸消失,你也將會開始將贊美當(dāng)作是美好的、沒有威脅的驚喜。
1.對你的習(xí)得行為保持好奇
我們對贊美的許多下意識反應(yīng)都是后天習(xí)得的。 我們的反應(yīng)常常受我們從周人那里所見到的、觀察到的以及體驗(yàn)到的東西影響。 例如,你的父母通過開玩笑、贊美上帝、或者轉(zhuǎn)移等形式來回應(yīng)贊美,你可能會發(fā)現(xiàn)你也是這樣做。同樣,如果你看見同學(xué)在得到積極肯定后被取笑或排斥(被稱為“老師的寵物”),你可能會無意識的避免類似的情況,因?yàn)楹ε峦瑯拥氖虑榘l(fā)生在你身上。
以下是一系列問題,幫助你深入挖掘和探索為什么贊美可能讓你感到不舒服。將你的想法寫在一張紙上,看看你能學(xué)到什么。
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1.在你的文化或信仰中,你被教導(dǎo)什么是對贊美的適當(dāng)反應(yīng)?是只說謝謝、贊美上帝還是通過眼睛向下看來轉(zhuǎn)移贊美?這些回答都沒錯,只觀察你學(xué)到什么,以及它是如何影響你今天的行為方式。
2.在你的童年,贊美或認(rèn)可是充足的還是稀少的?如果你在考試中得了A,人們會為你感到高興嗎?還是人們會問你為什么沒有得A+?你有什么感覺?你認(rèn)為這對你成年后的認(rèn)知體驗(yàn)產(chǎn)生怎樣的影響?
3.你家中關(guān)于認(rèn)可的潛規(guī)則是什么?在我的研究中,一個受訪者分享道:“在我家中,如果你沒有被告知你正在做錯的事情,那么你就是在做正確的事情。但是別指望別人贊美你。”在你的成長過程中,你的家中有關(guān)于贊美和承認(rèn)的潛規(guī)則嗎?
4.在成長過程中,你周圍的人是否經(jīng)常使用非真心實(shí)意的贊美?有人會在提出要求之前先拍馬屁嗎?老師會經(jīng)常表揚(yáng)某個學(xué)生,讓其他人嫉妒嗎?你的父母會當(dāng)面贊美別人,但是在別人離開后說他們閑話嗎?如果你懷疑別人贊美的真實(shí)性,這可能就是原因。
5.你能想到任何過去當(dāng)你被認(rèn)可或不被認(rèn)可時讓你感到不舒服的事情嗎,也許在學(xué)校,也許在家?你是不是從小就聽人說“沒什么大不了的”或者,“別放在心上?”回顧這些經(jīng)歷,你認(rèn)為這些事情對你當(dāng)前的經(jīng)歷有何影響?作為一個更有自我意識的成年人,你會如何重塑這些事件,以更新你過去和現(xiàn)在的經(jīng)歷?
6.現(xiàn)在,當(dāng)某人猝不及防的贊美你時,你最常見的反應(yīng)是什么?開玩笑?還是反過來贊美他們?你會解釋為什么你做的沒有那么好嗎?
我的大部分工作涉及減緩這些條件反射,讓我們可以開始讓自己感到感激。和其他任何行為改變一樣,學(xué)會接受贊美要從自我意識開始——從閱讀這篇文章開始。你對自己的思維模式和它如何影響你了解的越多,你越能感覺到自己在轉(zhuǎn)變他們方面獲得了解放。
即使在過去十年里,我一直在訓(xùn)練人們?nèi)绾谓o予和接受認(rèn)可,我仍需要有意識的努力不去轉(zhuǎn)移別人的贊美。放下戒備、接受別人的感激——即使覺得自己不值得,這是一種挑戰(zhàn),也是一種自由。我希望你能受到鼓舞,去嘗試一下。
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— the end —
作 者 /Christopher Littlefield
譯者 / Totoro
整理/ Zoli 薩沙shirl
編輯 / gorjuss
插圖 / 《天使愛美麗》
原文:
https://hbr.org/2021/04/do-compliments-make-you-cringe-heres-why
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