“這‘福’字貼在家里一定喜慶,紅包上的小馬圖案真好看。”1月14日,在國網蘭州供電公司東崗供電營業廳,市民張大爺接過工作人員手中的新春禮包滿臉笑意。當日,該公司面向到廳客戶贈送定制新春禮盒,正式啟動“暖冬供電·福伴新春”活動。
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東崗供電營業廳工作人員向客戶贈送新春定制禮盒。馬菲菲攝
“禮包不光有年味,里面的‘連心橋共產黨員服務電話卡’最實用,春節用電高峰有專人聯系,心里更踏實。”商戶王先生說。
據悉,此次定制新春禮包共計18000份,由該公司所屬6個供電分公司、4個縣公司及客戶服務中心同步派送。禮包內還特別附上“連心橋共產黨員服務電話卡”,方便客戶隨時咨詢用電問題,既提前送上節日祝福,也提供全天候服務保障。此外,國網蘭州供電公司還將通過臺區經理上門、社區服務站發放等方式將禮包送至獨居老人、企業客戶等群體手中。
下一步,國網蘭州供電公司將以此次新春禮包派送活動為契機,聚焦春節期間客戶用電高頻需求,統籌開展節前用電安全隱患專項排查等系列便民服務,建立客戶需求臺賬,為獨居老人、小微企業等群體提供“一對一”專屬服務,以“滿格電”守護萬家燈火,用“心服務”切實把溫暖送到客戶心坎上。(馬菲菲)
來源:國網甘肅省電力公司
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