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作者|白露
聲明|題圖來源于網絡。驚蟄研究所原創文章,如需轉載請留言申請開白。
年過六旬的“洪湖顏姐”憑借鏡頭前真實記錄的“挖藕人日常”,在直播間日銷1萬多斤洪湖蓮藕;原本小眾的古建積木,因為講述古建背后的歷史典故,成為直播間爆款;經營餐具的景德鎮陶瓷商家,將設計與傳統文化相結合,并借助平臺扶持政策,持續拉新破圈……
當很多電商商家因為行業越來越卷而感到迷茫的時候,另一部分人已經通過優質內容、有效降本和經營提效找到了新的增長方向,從而堅定出發。
直播電商的2026年會是什么樣子?他們或許并不擔心,因為腳下的道路已經給出了答案。
好內容迎來“大時代”
粉絲們眼中的顏姐,是一個不折不扣的藕農形象:說著一口地道的洪湖方言,黝黑的臉龐總是在秋冬時節凍得紅紅的,衣服上也總會沾上泥點子。但她會站在2米多高的荷葉梗下,以挖藕30年的專業資歷告訴大家怎么從淤泥里挖出一節完整的蓮藕,也會教粉絲們如何挑選正宗的洪湖“九孔蓮藕”。
從2019年上傳第一條展示“挖藕人日常”的短視頻至今,憑借專業和真誠的內容分享,顏姐的賬號“洪湖顏姐蓮藕特產店”已經收獲了24萬粉絲、近百萬點贊以及日均1萬多斤的直播間銷量。
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*顏姐抖音賬號分享的“挖藕人日常”
從2025年開始,抖音電商的流量機制就開始向優質內容和商品傾斜,讓“內容力”也像“交易力”一樣成為商家的發力重點。同時平臺通過“電商好看計劃”鼓勵創作者分享有趣的商品、多元美好的生活方式。讓專業、真誠的好內容及其背后的商家有更多出圈的機會。
這一趨勢,在古建積木這一小眾賽道也得到了驗證。古建積木品牌“重拾營造”創始人涂燚告訴驚蟄研究所,起初“重拾營造積木旗艦店”賬號的內容以展示榫卯結構為主,后來接受了平臺的內容創作指導建議,開始將內容重心放到了講述古建知識上。
“我們發現熱愛傳統文化、對古建筑感興趣的人越來越多。所以不論是短視頻還是直播,都會特別注重結合傳統文化和歷史典故來講解產品。”而持續專業的內容輸出和獨特的風格,不但讓“重拾營造”的抖音賬號粉絲量持續增長,品牌店鋪GMV也穩步上升,其店鋪的爆款“醉翁亭”積木,已累計售出超過10萬套。
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*重拾營造的爆款古建積木“醉翁亭”
“坦白講,我們團隊的優勢是輸出專業知識和打造產品,在運營方面有所欠缺。而平臺給予的扶持,不但幫助我們找到了更精準的內容表達方式,也讓更多精準人群關注到我們。”涂燚說道。
從洪湖蓮藕和古建積木的案例可以看到,無論地方特產還是小眾賽道都能夠借助好內容獲得好生意。
“持續優化算法與分發機制,讓更多優質電商內容不投流也能獲得更充分的自然流量。”這也是今年抖音電商升級后的九大商家扶持政策中的重要一條。涵蓋了讓高種草價值創作者和電商內容獲得更多現金激勵與成長支持等內容,為商家創造更多生意機會。
數據顯示,截至2025年底,抖音電商推出的“種草激勵計劃”共吸引367萬創作者參與,其中62萬創作者生產的532萬條視頻獲得分成激勵,每日用戶看視頻后搜索支付GMV破億元。
這表明,商家既可以自主投入更多精力創作好內容,也可以通過達人合作的方式幫助品牌快速出圈。而平臺則在保證內容質量的前提下,大大降低了商家通過好內容獲取流量的門檻。
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*重拾營造將古建積木與傳統文化相融合
作為抖音電商2025年初首次推出的扶商計劃,公開數據顯示,過去一年該平臺累計為商家節省成本超過320億元。而在不久前,抖音電商又發布了2026年商家扶持的升級方案,系統性考量商家經營全流程中的實際需求,從成本、流量、轉化、履約、技術與治理等維度加碼投入,以進一步提升商家經營的長期確定性。
商家減負,開啟穩健經營
從目前已公布的扶持方案來看,平臺依然延續了為商家“降本”的思路。在去年商品卡免傭、多類目免傭、降運費險和保證金等政策基礎上,今年通過擴大免傭政策覆蓋的商家范圍和訂單場景,以及升級推廣費返還政策等方式,給更多商家的長期發展助力。
例如,在升級后的免傭政策下,使用“千川·乘方”產品產生的全品類訂單,均可享受技術服務費減免至0.6%,免傭政策的適用場景也從貨架場商品卡進一步覆蓋至內容場。
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據驚蟄研究所了解,許多商家在2025年就因為平臺的降本政策,得到了不小的助益。
例如,在去年1月抖音電商將廚具品類納入免傭政策范圍后,在景德鎮經營餐具等陶瓷產品的洛威福器在第一季度就收到了十幾萬元的平臺返傭。
平臺返還的真金白銀不只是節省出的成本,也是商家持續經營的動力。洛威福器抖音業務負責人在接受媒體采訪時就提到:“每個月省出來的錢最直觀的是讓我們利潤提高;其二一部分費用返還千川,更方便我們后續做拉新和破圈。”
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*洛威福器銷售的餐具套裝
另外,對于像男裝品牌Navigare納維凱爾這樣的服裝品類的商家來說,由于行業退貨率普遍偏高,因此光運費險這一項就給不少商家帶來了成本壓力。據納維凱爾抖音渠道負責人介紹,在去年平臺降運費險的政策推出后,他們店鋪的運費險成本較2024年高點的時候降低了60%左右。
公開數據顯示,在過去一年多的時間里,抖音電商連續三次降低運費險成本,累計為商家節省超過85億元,幫助商家提升轉化效率,減少售后爭議。
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*Navigare納維凱爾抖音官方旗艦店賬號
對商家而言,平臺的降本舉措不僅為商家減輕了運營壓力,也讓商家可以有更多的精力和資源投入到商品、內容以及提升服務上,最終獲得消費者的認可并帶來長期確定性增長。
經營提效,解鎖長期增長
回歸到內部競爭的角度來看,商家之間往往比的是誰更能準確把握消費者需求,快速完成觸達和轉化。但驚蟄研究所發現,效率問題已經成為電商經營中的“房間里的大象”,不少商家隨著生意規模的增長,經營效率卻不升反降。
2025年9月,主營鞋履品類的人本官方旗艦店為了尋求新增長,開始嘗試達人合作。然而由于達人合作意愿和效率不高,業務進展一直很緩慢。另一邊,每個月要和500多位達人溝通合作的太力家居生活旗艦店,則是因為合作達人規模過于龐大,商務團隊遭遇效率瓶頸,不得不承受極大的工作壓力。
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*人本官方旗艦店抖音賬號、太力家居生活旗艦店抖音賬號
轉機出現在“雙傭金功能”開啟內測之后。
去年下半年,抖音電商精選聯盟與千川合作升級,共同推出了“雙傭金功能”。該功能支持商家提前設置“日常傭金率”與“投廣傭金率”兩套傭金,系統能夠自動識別全域推廣投放狀態并實時切換,非投廣時段默認日常傭金率,投廣期間則立即生效投廣傭金率,由此幫助商家節省溝通時間,同時有效控制達人合作成本。
在參與“雙傭金功能”內測后,人本官方旗艦店的達人合作效率提升了三分之二,日銷GMV增長了160%以上。太力家居生活旗艦店則是在減輕商務團隊工作壓力的同時,合作達人單場GMV增長超過72%,ROI也從4提升到了4.5。
從聯盟“雙傭金功能”的推出可以明顯看到一個趨勢:平臺正在借助更多技術手段幫助商家提升經營效率。而驚蟄研究所注意到,抖音電商升級后的“九大商家扶持政策”中,除了聯盟“雙傭金功能”,還新增了百億智能優惠券補貼計劃。通過智能優惠券幫助商家精準觸達目標用戶,實現轉化效率的直接提升,從而帶來更穩定的經營收益。
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不僅如此,抖音電商還在通過開放免費的AI技術能力,為商家搭建高效經營的“工具庫”。例如在售前售后環節,過去商家需要堆疊大量人力來實現“及時響應”的服務體驗,現在可以通過平臺免費提供的AI智能客服來輔助解決;在內容創作方面,平臺推出的動態AIGC服務支持一鍵生成商品素材與營銷內容,AI助理還能幫助商家掌握實時熱銷趨勢和動態,輔助內容素材優化和直播運營策略調整,做到因勢利導。
此外,AI能力也被運用到了保障商家合法權益上,平臺通過完善AI前置識別惡意退款、惡意投訴等能力,幫助商家經營遠離“噪音”干擾。
作為生態的搭建者和參與者,抖音電商從2025年首次發布商家扶持政策,到2026年的全面升級,始終從成本、流量、轉化和履約等層面,為商家提供實實在在的政策扶持,同時也引導所有商家和平臺一同發力,形成好內容、好產品、好服務的正向循環。只有這樣,才能共同搭建起一個公平、健康、可持續發展的電商生態,電商這門生意才能行穩致遠。
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