工行手機(jī)銀行“智享+1.0”煥新升級(jí)

中國(guó)工商銀行手機(jī)銀行近日完成“智享+1.0”版本升級(jí)，此次升級(jí)在延續(xù)智能化演進(jìn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)強(qiáng)化了智慧服務(wù)能力、縣域鄉(xiāng)村等客群專(zhuān)屬服務(wù)、輕簡(jiǎn)交互體驗(yàn)及安全防護(hù)體系。

新版手機(jī)銀行在功能布局上進(jìn)行了顯著優(yōu)化，智慧服務(wù)方面，AI助手“工小智”能力提升，結(jié)合宮格功能智能推薦，提供個(gè)性化的服務(wù)引導(dǎo)。財(cái)富管理板塊進(jìn)一步整合資源，為用戶(hù)提供更及時(shí)的市場(chǎng)資訊、專(zhuān)業(yè)的財(cái)富工具與智能服務(wù)方案。

客群服務(wù)精細(xì)化是此次升級(jí)的一大亮點(diǎn)，工行針對(duì)縣域鄉(xiāng)村客戶(hù)、老年客戶(hù)以及境外客戶(hù)等不同群體，推出定制化功能與服務(wù)界面，提升使用便利性。同時(shí)，圍繞客戶(hù)常用高頻需求，新版界面進(jìn)行了視覺(jué)降噪和交互簡(jiǎn)化，五大頁(yè)簽設(shè)計(jì)更清晰，操作路徑更短。

在生態(tài)互聯(lián)層面，新版實(shí)現(xiàn)了與鴻蒙操作系統(tǒng)的深度融合，便捷接入多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)，并可無(wú)縫銜接線下網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)流程。以“工銀i豆”為核心的積分權(quán)益體系，集查詢(xún)、賺取、消費(fèi)于一體，豐富了用戶(hù)福利。

安全保障能力持續(xù)加固，此次升級(jí)引入了國(guó)家網(wǎng)證認(rèn)證體系，應(yīng)用新版數(shù)字證書(shū)，并支持NFC技術(shù)讀取實(shí)體銀行卡信息，多重技術(shù)手段構(gòu)筑移動(dòng)金融服務(wù)安全防線。

作為分支機(jī)構(gòu)的中國(guó)工商銀行唐山分行表示，將持續(xù)以客戶(hù)為中心，致力于成為用戶(hù)身邊可信賴(lài)的銀行，通過(guò)技術(shù)迭代與服務(wù)創(chuàng)新，推動(dòng)移動(dòng)金融服務(wù)體驗(yàn)不斷進(jìn)化。