紅馬甲點亮文明城—— 曲周志愿服務助力縣城精細化治理

“大姐，您這貨物擺到人行道上既影響通行又不符“‘門前五包”’要求，咱們挪到店內更安全整潔。” 清晨的曲周縣光明街，身穿紅馬甲的志愿者正耐心勸導商戶規范經營。1月13日，曲周縣自然資源和規劃局組織志愿者開展縣城精細化管理志愿服務活動，以 “小切口” 推動 “大治理”，讓城市街巷更整潔、社區更宜居、人心更凝聚。

在城區主要路段的志愿服務點位，志愿者們分成多個行動小組各司其職。政策宣傳組帶著圖文并茂的 “門前五包” 手冊，逐戶向沿街商戶講解衛生清掃、市容維護、秩序規范、綠化養護、設施管護的具體要求，引導商戶簽訂責任承諾書，從 “被動管理” 轉向 “主動參與”。“以前覺得門前衛生是環衛的事，現在明白了商戶也是城市治理的一份子。” 經營超市的王老板邊擦拭門前欄桿邊說，志愿者的細致講解讓他清楚了自身責任，如今每天開門第一件事就是清掃門前區域。
交通疏導組則與交警緊密配合，在路口引導行人和車輛有序通行，對非機動車道內的流動商販進行柔性勸導，協助他們轉移至指定市場經營。“師傅，這里不能停車，前面 100 米就有停車位，既安全又規范。” 志愿者一邊指引車主停放車輛，一邊發放文明停車倡議書。針對部分車主找不到車位的難題，志愿者還主動梳理周邊停車資源，制作簡易停車指引牌，緩解了“停車難、亂停車” 問題。

在分包的盛世鳳城小區，整治現場同樣熱火朝天，志愿者們拿著清掃工具，對樓道雜物、綠化帶垃圾、衛生死角進行全面清理，協助物業規范垃圾清運流程，對樓道內電動車 “飛線充電”、車輛占用消防通道等亂象進行勸導整改。“以前小區里偶爾有亂堆亂放的情況，現在志愿者來了，環境干凈多了，看著心里就舒服。” 家住盛世鳳城小區的張大媽開心地說道。

“城市精細化管理既要靠職能部門的精準施策，更要靠全民參與的共治合力。” 曲周縣自然資源和規劃局負責同志袁書紅表示，此次志愿服務活動將 “門前五包” 落實、交通秩序規范、社區環境整治等重點工作有機結合，既解決了一批群眾身邊的環境問題，更培育了 “人人參與、共建共享” 的文明新風。下一步，該局將建立志愿服務長效機制，結合 “主題黨日” 活動常態化開展精細化管理志愿服務，同時聯動社區、商戶、居民組建共治聯盟，讓紅馬甲成為曲周縣城一道流動的文明風景線。（潘長耕 王喜民）