作者 | 紫翹·瑞秋來源 | 紫翹書桌(ID:jxylsy3377)
古人云:“百言百當(dāng),不如一默。”
一個人說話,縱有千般自以為是的初衷,一旦說出口,都是內(nèi)心的袒露,影響與他人的關(guān)系。
如果在說話前想到可能引發(fā)的后果和他人的反應(yīng),傳達(dá)出善意,將會把一段關(guān)系經(jīng)營得更加和諧,也會贏得他人好感。
反過來,如果開口總是不假思索不顧及對方感受,隨意評論、妄下判斷,則不僅使人反感,也會失去他人的尊重,甚至遭到疏離。
懂得“閉嘴”,才是最高級的情商。
下面三句話,在和人交往中,絕對不要說。
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不說閑話,為關(guān)系留出體面
好友小王講述了朋友婚禮上一幕:
婚禮現(xiàn)場,大屏幕播放著新人成長視頻。突然屏幕中出現(xiàn)了一張新娘大學(xué)畢業(yè)時同學(xué)合影照,后排一個位置站著前男友。
坐在下面的新娘大學(xué)同學(xué)凱莉眼尖發(fā)現(xiàn)了“情況”,馬上向其他人講起新娘過往,還發(fā)表自己看法:
“你們不知道,他倆以前可好了,誰知道咋回事還分手了。”
“要是我結(jié)婚那天老公家里犯這樣的錯兒,我當(dāng)場就翻臉!”
“這事說到底就是沒把新郎家當(dāng)回事兒,看吧,今晚兩家就得吵架。”
有賓客一聽凱莉講起了新娘的情史,也都來了興趣,開始加入到議論中,現(xiàn)場氣氛變得微妙起來。
過了一會兒,新娘母親端著酒杯走到賓客桌,笑著說:
“各位親朋,今天咱們就兩個字“高興”,看著剛才的視頻,我和她爸都挺感慨,一晃女兒都出嫁了。
昨天我們一家人挑照片時,親家母還說不管照片照的咋樣,只要是孩子們的成長,每一步都值得紀(jì)念…….”
幾句話,讓凱莉和那幾位賓客都閉上了嘴。
再一會兒,新人過來敬酒,凱莉他們面露尷尬,婚禮結(jié)束早早走了。
《論語》中說過:“未察全貌,勿言曲直;未證其心,莫論是非。”
那些喜歡胡亂猜測,愿意說閑話的人,其實,是對他人的輕視和不尊重。
他們自己生活不盡如意,心里不踏實,所以總是用“自以為是”的姿態(tài)去評論別人,為心里找個平衡。
殊不知,閑話說多了,自己很容易成為“被懟”的對象,臉上難堪,失了體面。
言多必失,慎言則安。
不隨意評論別人,是一種智慧,也是一種情商。
我們對別人的事情無法了解背后的動機(jī),也無法得知他人的目的,所以保持沉默,給與一份尊重,才是關(guān)系中該有的態(tài)度。
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不說絕話,為關(guān)系留出余地
知乎上一位網(wǎng)友分享了自己的一段故事:
阿亮在單位平時外表嘻嘻哈哈,見到誰都喜歡開個玩笑。
中年同事老于看不慣這種做派,經(jīng)常以年輕人行事要穩(wěn)重為由“教育”他,還和其他同事背后“嘀咕”他。
一次,單位有個項目匯報,阿亮的創(chuàng)新方案思想前衛(wèi),風(fēng)格亮眼,在現(xiàn)場引起了熱烈反響。
進(jìn)入評議環(huán)節(jié),同事老于發(fā)表了不同意見:“這個方案美其名曰是創(chuàng)新,實際華而不實,毫無內(nèi)涵。
那些平時輕浮,隨隨便便的人又怎么能制定出高質(zhì)量的方案!
誰愿意投贊同票誰投,我絕不同意,以后不是正經(jīng)同事做的方案,我拒絕參加評議!”
說完,起身離開了會場。
阿亮并沒有在意老于的激烈言辭,而是回去后認(rèn)認(rèn)真真修改完善了項目方案。
最終,方案獲得認(rèn)可和通過,他成了項目牽頭人,又組建了一個新部門擔(dān)任負(fù)責(zé)人。
單位改革,老于所在部門人員合并到了阿亮部門里,成了阿亮的下屬。
雖然,阿亮從未再提起項目會上的事,但老于心里總揮不去曾經(jīng)說過激話的陰影。
我們很多時候,會對看不慣的人,說出讓自己“痛快”的絕對話。
因為從來沒有遭到“回?fù)簟保晕覀兏涌跓o遮攔,用語言一次次將對方釘在“恥辱柱”上。
殊不知,再多的“痛快”話,傷人更傷己。
有句諺語說:“心存荊棘,口吐刀兵;傷人三寸,自損七分。”
說出的絕對話讓自己“痛快”了,也打破了關(guān)系的平衡。
等時過境遷,人物變化,才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的言語已經(jīng)把關(guān)系推到了一個沒有多少余地的境況。
不要與人交往中,因為對方不合自己的“標(biāo)準(zhǔn)”,而說話失了分寸,更別因為對方的不計較而得寸進(jìn)尺,無論何時都要為關(guān)系留出余地。
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不說急話,為關(guān)系留出空間
曾在網(wǎng)上看過這樣一個故事:
家庭條件優(yōu)越的張女士,經(jīng)常到家附近市場外擦皮鞋攤位上擦鞋,和攤主青姐也漸漸熟悉了。
一天,張女士接放學(xué)的兒子回家,路上順便又到了青姐攤位上擦鞋。
張女士一邊看著青姐麻利動作,一邊問起站在旁邊的兒子考試成績怎么樣了。
當(dāng)聽到兒子說語文成績沒及格,她一下子就急了,張口就訓(xùn)斥起來:
“你現(xiàn)在不好好學(xué)習(xí),將來能有什么出息,考不上大學(xué),就得干這種給人擦皮鞋的活兒!”
聽到這句話,青姐手上一顫,但她沒有吱聲,又繼續(xù)埋頭干活。
張女士意識到自己的話太急了,向青姐說:“你別多心,我是教育兒子。”
擦完鞋,張女士帶著兒子往家走。
走到半路,猛然想起自己的包落在了攤位上,包里還裝著2000元現(xiàn)金和自家門鑰匙。
張女士匆忙回到攤位,問青姐看到她的包了嗎?
沒等青姐說話,張女士趕忙說:“我給你200塊錢作為感謝。”
青姐淡淡看了她一眼,說了句:“錢我不要,包我早就給你收好了,要感謝你就給我擦一次鞋吧。”
張女士臉立刻紅了,她心里知道對兒子說的那番話,讓青姐很不舒服。
無奈,她只能坐下來帶著懊悔為青姐擦了鞋。
我們有時會因為情緒激動而脫口說出不恰當(dāng)?shù)脑挘@些話可能使人不悅,也讓事情變得更加糟糕。
很喜歡一句話:“慎言慎行,暖心暖人;急言急語,寒心寒情。”
說話謹(jǐn)慎,說出的話能溫暖人心。
而不假思索,未經(jīng)思考說出的話很容易在無意中傷害他人,給良好的關(guān)系造成裂隙,難以彌合。
開口前要三思,保持一份尊重和理解,給自己和他人的關(guān)系留出向前發(fā)展的空間,讓彼此在“你敬我一尺,我敬你一丈”的交往中,關(guān)系越來越緊密。
《史記》中一句話很有深意:
“良賈深藏若虛,君子盛德容貌若愚。”
與人相處中,高情商的人如深藏不露的珍寶,外表看似愚鈍,實則深諳閉嘴之道。
生活紛紛擾擾,一個人能懂得管住自己的嘴,說出暖心話,才能悅?cè)藧偧骸?/strong>
不說閑話,給與更多的尊重,就能為關(guān)系留出體面;
不說絕話,給與更多的理解,就能為關(guān)系留出余地;
不說急話,給與更多的溫暖,就能為關(guān)系留出空間。
愿我們在任何關(guān)系中都能做個善解人意、懂得分寸、將心比心的智慧人。
作者簡介:紫翹·瑞秋。化文為燈,陪你前行。來源:紫翹書桌(ID: jxylsy3377)。
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