79塊復(fù)習(xí)資料拖了八天,最后倒貼2塊優(yōu)惠券,轉(zhuǎn)頭還要被你罵“貪心”——這劇情聽著像段子,卻是阿冬家門口真實(shí)上演的日常。更離譜的是,同一鄰居剛消停半年,又拎著超市小票晃過(guò)來(lái):妹子,你手機(jī)快,幫我拍個(gè)型號(hào)上網(wǎng)下單唄,省下的錢咱倆對(duì)半分。
阿冬這回沒接話,直接把手機(jī)塞進(jìn)兜里,轉(zhuǎn)身進(jìn)電梯。電梯門合上的瞬間,她聽見對(duì)方在背后嘀咕“年輕人真計(jì)較”,那語(yǔ)氣像是誰(shuí)欠了她整個(gè)618。
這一次,鄰居想讓她代買的,是兩千多的空氣炸烤箱。實(shí)體店標(biāo)價(jià)2599,電商補(bǔ)貼后1899,差價(jià)肉眼可見。鄰居算盤打得精:阿冬賬號(hào)有plus券,再疊個(gè)平臺(tái)滿減,到手能再便宜一百多。至于售后,發(fā)票抬頭寫阿冬,出了問題自然由她跑維修點(diǎn)——畢竟“你年輕,懂這些”。
阿冬沒解釋型號(hào)差異,也沒提線上線下配置可能根本不是同一回事,她只是輕輕回了句:“最近忙,怕耽誤您用。”鄰居臉色當(dāng)場(chǎng)掛不住,甩下一句“不就點(diǎn)幾下手機(jī)”,轉(zhuǎn)身去敲下一戶的門。
有人說(shuō)阿冬冷漠,可只有她知道,再幫一次,自己就成了對(duì)方的“終身客服”。去年那本書的79塊,她花八天時(shí)間去提醒、去解釋、去自我檢討;如果今天替下單兩千塊的電器,后面等待她的,也許是退貨、換機(jī)、甚至火災(zāi)鑒定。情緒勞動(dòng)也是勞動(dòng),只是從來(lái)不標(biāo)價(jià)。
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小區(qū)業(yè)主群曾有人統(tǒng)計(jì),近七成鄰居被同一大姐“拜托”過(guò)代下單,最后結(jié)局出奇一致:東西到手,對(duì)方立馬“失憶”,一旦出問題,代購(gòu)人就成了第一責(zé)任人。有人不堪其擾,干脆退了群;也有人拉不下面子,被活活拖成免費(fèi)售后。阿冬不想再做統(tǒng)計(jì)表里的下一個(gè)數(shù)據(jù)。
邊界感不是高冷,而是把“我是誰(shuí)”和“你是誰(shuí)”分開的那條線。阿冬明白,守住這條線,鄰里未必更親熱,但至少不會(huì)變成仇人。至于那位鄰居,她依舊會(huì)在電梯里遇見,依舊會(huì)聽見對(duì)方熱情的招呼——只是下一次,再聽見“幫我個(gè)小忙”時(shí),阿冬會(huì)笑著搖頭,然后低頭劃開手機(jī),像沒看見一樣。
不是報(bào)復(fù),只是止損。畢竟,日子還長(zhǎng),誰(shuí)也不想活在別人的購(gòu)物車售后單里。
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