記者:李晨 通訊員:劉柳伊鳴 張萌
1月11日16時24分,武漢556路公交車駕駛員周濤駕駛147號車輛緩緩駛入復興路水陸街站,站臺處一位乘坐輪椅的老人正面露難色,其兩位家人正試圖抬起輪椅,卻因輪椅笨重、老人行動不便而屢屢失敗。
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見此情形,周濤立刻停穩車輛、拉好手剎,迅速下車上前搭手。他與老人家人三人合力小心翼翼地攙扶老人的輪椅,穩穩將老人護送上車,還貼心叮囑老人坐穩扶好,并確認了老人的下車站點。
行車途中,周濤始終通過后視鏡關注老人狀態,途經顛簸路段時格外放緩車速,車輛抵達老人下車站點雄楚大道BRT靜安路站后,周濤再次起身來到老人身邊,與老人家人一同攙扶老人安全下車后才返回駕駛室繼續行駛。
周濤的細致服務,不僅彰顯了公交駕駛員的責任與擔當,更讓城市流動的文明窗口充滿溫情。
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