大批失業白領，想當旅游定制師

滴滴、外賣、保險銷售，被視為白領中年失業后的三大“兜底”崗位。而現在越來越多的白領，把旅游定制師當作又一個“兜底”崗位。

在各大招聘平臺上，旅游/旅行定制師、旅行規劃師、旅游顧問是永遠在招人的崗位，城市分布十分廣泛，上至北上廣深、下至三、四線小城，都有旅游定制師的崗位。并且崗位需求量很大，僅攜程一家就曾在2023年發布招聘計劃，協同平臺1500家供應商共招聘1萬名旅游定制師。

和滴滴、外賣、保險銷售相似，旅游定制師可全職也可兼職，相對靈活，且入行門檻較低。目前主流的旅游定制師的工作性質，更類似于旅游銷售顧問，客戶在攜程、飛豬、馬蜂窩等平臺提需求，平臺將需求轉給供應商，供應商按目的地將需求分配給對應的旅游定制師，旅游定制師在一對一聊天中配置旅游產品，實現成交。

每個定制師只需負責對應的線路銷售，各大供應商對此有專門的培訓教材和產品資源庫，從剛招聘的旅游小白到旅游定制達人，只需48小時的培訓。旅游定制師不需要多高的專業技能，其核心能力在于跟進客戶，促成交易。整個交易全程線上化，旅游定制師也不需要固定坐班，一切以業績說話。

這種低專業技能、銷售導向的崗位，具有大浪淘沙的崗位特征，大批新人入行，能做出業績的留下，沒業績的慢慢出局。

由于大浪淘沙的屬性，旅游定制師的收入預期不如滴滴、外賣等穩定，收入下限低，但旅游定制師的優勢在于上限更高，且無需體力勞動，顯得更加體面。如果扛住大浪淘沙留下了，還能獲得更可觀的收入。

在BOSS直聘等平臺中，旅游定制師的崗位月薪普遍在8000元以上，甚至部分公司宣稱穩定月入5萬加。這種“虛假高薪”的招聘套路，雖然老套，但是很有誘惑力，讓許多應聘者對旅游定制師的崗位產生興趣。

旅游定制師的真實收入是多少？這是個沒有統一答案的問題，根據對頭部平臺的定制師的抽樣調查，昆明的攜程旅行定制師平均月薪1.2萬元左右，麗江的攜程旅行定制師平均月薪8000元左右。

一些不依賴平臺、有自己私域客源、專門為高收入群體服務的高階旅游定制師，月入十萬不是夢。高階旅游定制師和“48小時培訓流水線”上批量生產的旅游定制師區別很大，前者專業能力強，且能協調各種高端、私享的旅游資源，例如頂級大廚私家宴、藝術大師伴游、私人包機、小型極地郵輪等。

以世界奢華旅游聯盟Virtuoso的旅游定制師為例，Virtuoso堪稱旅游定制師的天花板，其定制師普遍受過高等教育，28%的Virtuoso定制師具有人類學和歷史學學位。這批定制師不僅懂得高收入人群的生活方式和文化需求，他們還有遍布全球的私人關系網，認識安縵酒店的總經理，和米其林餐廳的主廚有私交，這種私人關系往往讓酒店、餐廳對其客戶有特別照顧。

例如，Virtuoso的某個高凈值客戶特別不喜歡某些顏色的窗簾，在其入住酒店前，Virtuoso定制師會聯系酒店經理確認窗簾顏色，如不符合立即進行更換。在2020年疫情期間，Virtuoso的客戶因商業航班取消被滯留在太平湖偏遠海島上，定制師立即通過Virtuoso合作的私人飛機公司，在24小時內調動了一架私人飛機將客戶接回。

Virtuoso官網

Virtuoso定制師讓外界看到了旅游定制師的上限，這批定制師的來源其實也是“失業白領”，據統計接近一半的Virtuoso定制師來自華爾街金融精英、律師、策展人等，原本就是高薪的精英白領，因職業發展、個人規劃等各種原因轉型旅游定制師。

在中國，高端私人的旅游定制服務業在慢慢生長，精英化的旅游定制師也成為一種可行的職業規劃方向。

事實上，當前旅游定制師的收入穩定性和失業人員吸納能力，還不足以匹敵滴滴、外賣、保險銷售等傳統三大“兜底”。但旅游定制師顯示出很強的潛力。跟團游太不自由，自由行做攻略太辛苦，越來越多的人正在選擇定制游。

許多傳統旅行社也在轉型定制游、小包團，大型平臺如攜程、同程、飛豬等也在定制游板塊大展拳腳，各種私域流量的定制師、類似Virtuoso的高端奢華的定制服務也如雨后春筍不斷涌現。這些都催生出旅游定制師的職業需求。旅游定制師廣泛的地域分布和低準入門檻，結合其線上化的工作方式和收入彈性，也吸引了眾多失業白領將定制師作為職業規劃的新方向。

作者｜知酷君

編輯｜小知知

圖片來源｜boss直聘、相關機構官網、攝圖網