本文轉自:人民網-安徽頻道
2025年以來,淮北市烈山區楊莊街道將“網格排查+聯動調解+普法宣傳”三位一體工作體系與轄區實際深度融合,通過“三長一戶”微治理、“司法前置”解難題、精準普法護民生等特色舉措,推動矛盾糾紛化解在基層一線,為街道高質量發展筑牢平安根基。
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網格員入戶走訪,收集居民訴求。孫苗苗攝
網格織密“感知網”,矛盾苗頭早發現
街道以“多網合一、多員合一”為核心,構建“網格長-樓棟長-單元長-黨員中心戶”四級聯動治理體系,將1671名“三長一戶”成員全面嵌入7個社區治理網格,化身基層“移動探頭”與“民情前哨”,通過“書記連心日”等多元形式,常態化開展入戶走訪,累計走訪住戶2200余次,服務群眾1.6萬余人次,精準捕捉婚姻家庭、鄰里糾紛、物業矛盾等苗頭性問題。針對老舊小區改造、充電樁安裝等民生重點,建立“訴求收集-分類研判-聯動處置-結果反饋”全鏈條機制,今年以來已收集處置各類民情訴求1200余件,其中通過網格排查提前介入,成功化解小區“飛線充電”隱患,在閑置空地安裝3組智能充電樁,解決200余戶居民充電難題,從源頭遏制矛盾升級。
聯動聚合“攻堅力”,多元化解破難題
打破部門壁壘創新“司法前置”模式,整合綜治、司法、信訪等力量成立“一站式”矛盾調解中心,在各社區設立“百姓說事點”,選聘優秀調解員組建專業化隊伍,形成“街道-社區-網格”三級調解網絡。針對復雜矛盾推行“多方會診”,聯動司法所、法律顧問、退休干警等力量,用“情理+法理”雙重疏導實現“一案一策”。如轄區兩小區因公共區域使用產生爭執,網格員上報后,街道立即啟動聯動機制,聯合司法所現場核實,邀請法律顧問解讀法規,最終促成雙方握手言和。同時融入烈山區“芬姐婚調聯盟”品牌資源,針對性化解婚姻家庭類糾紛,截至目前累計成功調處各類矛盾386件,調解成功率與群眾滿意度均達98%以上。
普法激活“內生力”,法治觀念入人心
摒棄“大水漫灌”式宣傳,打造“多點覆蓋+精準靶向”普法模式,組建由司法所干部、公益律師、“法律明白人”構成的宣講團,開展“線上+線下”全方位普法。針對老年群體開設“銀齡法治課堂”,以“拉家常”方式剖析養老詐騙騙局;聯合法治副校長走進草廟小學,通過模擬法庭、案例講解等形式開展“法治進校園”活動8堂,覆蓋師生800余人;深入沿街商鋪開展“敲門行動”,推送“法治體檢”服務與惠企法規。依托“民法典宣傳月”“憲法宣傳周”等節點,累計開展線下宣傳活動40余場,發放資料2萬余份,覆蓋群眾8000余人次,實現“辦理一件糾紛、普及一類法律、教育一片群眾”的良性循環。
下一步,街道將持續深化“三位一體”工作體系,持續優化“三長一戶”治理效能,完善聯動調解機制,讓基層治理更有溫度、矛盾化解更有效率,為建設平安烈山、幸福楊莊注入持續動力。(甘露)
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