淮北市烈山區楊莊街道：三位一體解民憂 基層善治譜新篇

本文轉自：人民網-安徽頻道

2025年以來，淮北市烈山區楊莊街道將“網格排查+聯動調解+普法宣傳”三位一體工作體系與轄區實際深度融合，通過“三長一戶”微治理、“司法前置”解難題、精準普法護民生等特色舉措，推動矛盾糾紛化解在基層一線，為街道高質量發展筑牢平安根基。

網格員入戶走訪，收集居民訴求。孫苗苗攝

網格織密“感知網”，矛盾苗頭早發現

街道以“多網合一、多員合一”為核心，構建“網格長-樓棟長-單元長-黨員中心戶”四級聯動治理體系，將1671名“三長一戶”成員全面嵌入7個社區治理網格，化身基層“移動探頭”與“民情前哨”，通過“書記連心日”等多元形式，常態化開展入戶走訪，累計走訪住戶2200余次，服務群眾1.6萬余人次，精準捕捉婚姻家庭、鄰里糾紛、物業矛盾等苗頭性問題。針對老舊小區改造、充電樁安裝等民生重點，建立“訴求收集-分類研判-聯動處置-結果反饋”全鏈條機制，今年以來已收集處置各類民情訴求1200余件，其中通過網格排查提前介入，成功化解小區“飛線充電”隱患，在閑置空地安裝3組智能充電樁，解決200余戶居民充電難題，從源頭遏制矛盾升級。

聯動聚合“攻堅力”，多元化解破難題

打破部門壁壘創新“司法前置”模式，整合綜治、司法、信訪等力量成立“一站式”矛盾調解中心，在各社區設立“百姓說事點”，選聘優秀調解員組建專業化隊伍，形成“街道-社區-網格”三級調解網絡。針對復雜矛盾推行“多方會診”，聯動司法所、法律顧問、退休干警等力量，用“情理+法理”雙重疏導實現“一案一策”。如轄區兩小區因公共區域使用產生爭執，網格員上報后，街道立即啟動聯動機制，聯合司法所現場核實，邀請法律顧問解讀法規，最終促成雙方握手言和。同時融入烈山區“芬姐婚調聯盟”品牌資源，針對性化解婚姻家庭類糾紛，截至目前累計成功調處各類矛盾386件，調解成功率與群眾滿意度均達98%以上。

普法激活“內生力”，法治觀念入人心

摒棄“大水漫灌”式宣傳，打造“多點覆蓋+精準靶向”普法模式，組建由司法所干部、公益律師、“法律明白人”構成的宣講團，開展“線上+線下”全方位普法。針對老年群體開設“銀齡法治課堂”，以“拉家常”方式剖析養老詐騙騙局；聯合法治副校長走進草廟小學，通過模擬法庭、案例講解等形式開展“法治進校園”活動8堂，覆蓋師生800余人；深入沿街商鋪開展“敲門行動”，推送“法治體檢”服務與惠企法規。依托“民法典宣傳月”“憲法宣傳周”等節點，累計開展線下宣傳活動40余場，發放資料2萬余份，覆蓋群眾8000余人次，實現“辦理一件糾紛、普及一類法律、教育一片群眾”的良性循環。

下一步，街道將持續深化“三位一體”工作體系，持續優化“三長一戶”治理效能，完善聯動調解機制，讓基層治理更有溫度、矛盾化解更有效率，為建設平安烈山、幸福楊莊注入持續動力。（甘露）